Sadık Müşteriye Aşırı Yüksek Yenileme Fiyatı Teklifi

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve 19.08.2026 tarihinde sona erecek bir taahhüdüm bulunuyor. Mevcut taahhüdüm bittikten sonra tekrar taahhüt vererek kullanmaya devam etmek istedim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık 800 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sundular.

Yıllardır sadık bir müşteriniz olarak bu fiyatın makul olmadığını düşünüyorum. Herhangi bir alternatif paket veya kampanyalı fiyat da teklif edilmedi. 11032924 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneliğimin, sadakatim dikkate alınarak daha uygun ve makul bir tarifeyle güncellenmesini, yeniden taahhüt verebileceğim avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Bu durumun incelenerek tarafıma tekrar değerlendirilmiş, daha uygun bir fiyatla dönüş yapılmasını rica ederim.