Superonline ArızaMüşteri Hizmetleri

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 11 Eylül 2026 tarihinde internet bağlantım tam...amen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana 8 gündür beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve arıza için kimse gelmedi. Bu süre içerisinde...

Superonline ev interneti aboneliğimde 6 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekil...de internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplam 13 kez aradım. Her aradığımda bana “genel arıza var, 5 saat içinde çözülecek” bilgisi verildi an...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde 23.08.2026 tarihinden b...u yana yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. 25.08.2026 ta...

Turkcell Superonline sınırsız 5g ev interneti kullanıyorum. 17 Eylül’den beri evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyoruz. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde ders çalışmam, ödev ve araştırmalarımı yapmam gereken pek çok işi internet olmadığı için yapamıyorum. Bu...

Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Beykoz’daki adresimde 9’undan beri internet hizmeti alamıyorum. Günler...dir modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen 11 gündür herhangi bir çözüm ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 15.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşı...yorum. Bu süre zarfında evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece bölgede çalışma olduğu, arızanın giderileceği yö...

Turkcell Superonline internet hizmetim ve TV+ ile birlikte kullandığım “TV+ ve hbo Max Dijitale Özel Devam Kampanya 50 M...bps Limitsiz 10 Upload” paketim yaklaşık 4 gündür çalışmıyor. 15.09.2026 tarihinden bu yana ne internet hizmetimden ne de TV+ yayınından yararlanabiliyorum. Bu süre içinde defalar...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım kablo kaynaklı sorun nedeniyle 3 gündür evimde internet hizmeti... alamıyorum. Kablodaki arıza evin içinde olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 10 küsur senedir Turkcell Superonline ...

Superonline ev internetim 14.09.2026 tarihinde arızalandı ve o günden beri,... yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu anc...

16 Eylül’den bu yana Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik, evde hiç internet yok ve modem üzerinde internet... ışığı yanmıyor. Buna rağmen faturamı tam olarak ödemeye devam ediyorum. 16 Eylül’de müşteri hizmetlerini iki kez aradım, saat 22.00’ye kadar tarafıma dönüş yapılacağı söylendi an...

Gördüğüm en kötü firma! Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internetimle ilgili yaklaşık 13–14 gündür internet hizme...ti alamıyorum. Bağlantı problemi sebebiyle 8 gün önce arıza kaydı oluşturdum, ancak o günden bu yana ne eve gelen oldu ne de arayan. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için k...

Turkcell Superonline 5179**46 numaralı abonesiyim. 14.09.2026 tarihinde saat 15.00 itibarıyla evimde hem TV hem de inter...net hizmeti tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ hizmet alamıyorum. Diğer bloklarda internet sorunu yaşanmamasına rağmen sadece benim hattımda sorun olması, buna rağmen sürekli “g...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla Bodrum Yalıkavak’taki adresimde yaklaşık 6 gündür tamamen internets...iz durumdayım. Arıza kaydı açmama rağmen bu süre boyunca tek bir teknik ekip dahi adresime yönlendirilmedi, bağlantı sorunu giderilmedi. Sürecin başında yalnızca bir kez müşteri t...

12.09.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev internetimi kullanamıyorum. Genel bir arıza olduğu söylenmesine ra...ğmen 6 gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda internetin “şu saatte gelecek” denilerek oyalandım, ancak verilen saatler gelip geçmesine rağmen ...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir ara ara yaşanan ve özellikle hafta sonları ile internetin en çok kull...anıldığı zamanlarda ortaya çıkan ciddi kesintiler yaşıyorum. Bazı dönemlerde internetim yaklaşık 10 saat boyunca tamamen kesiliyor ve bu durum bugün de tekrarlandı; şu anda yaklaşı...

Turkcell Superonline TV+ hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır yayın sırasında sürekli kopmalar yaşanıyor, ekran anid...en siyah ekrana dönüyor. Gün içinde neredeyse her izleme denememde bu sorunla karşılaşıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetl...

Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 15.09.2026 saat 19:00’dan beri internet bağlantım tamamen yok. T...am 3 gündür internete hiç giremiyorum ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Arıza kaydı açtım, sistemde arıza kaydım görünüyor ve kayıt numaram ...

Superonline fibere geçeli daha 1 ay bile olmadı pişman ettiler beni. Nereden bulaştım bunlara ya sabır. 16 Eylül saat 17....00’den beri internet erişimi tamamen yok. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kay...

Konu: 3 gündür giderilmeyen internet arızası ve sürekli ertelenen çözüm saati Turkcell Superonline internet hizmetimi k...ullanıyorum. 14 Eylül 2026 saat 19.30’dan bu yana internet hizmetimde arıza bulunmaktadır ve internet erişimim tamamen kesilmiştir. Aradan yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen sorun hâl...

Superonline ev interneti aboneliğimde modemimde los ışığı yanmasına rağmen bir önceki cuma gününden bu yana internet hiz...meti alamıyorum. Kesinti başladığından beri internet tamamen yok ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aradım, 10 kez a...

Superonline İletişim Hizmetleri a. Ş. Üzerinden, Suadiye Mahallesi Asuman S...okak No: 7/4 Kadıköy/İstanbul adresinde fiber internet hizmeti kullanıyorum...