Superonline ArızaMüşteri Hizmetleri

Superonline ev interneti aboneliğim 29.10.2026 tarihinde saat 22.30’dan bu yana kesik. Binadaki başka bir daireye intern...et bağlantısı yapılırken benim hattımın kesildiğini ve bağlantımın tamamen gittiğini fark ettim. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark eder etmez Super...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet neredeyse her saat başı uzun sür...eli olarak kesiliyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Kopma yaşandığında modemdeki ışıklardan biri sönüyor ve tekrar düzelene kadar internetsiz kalıyorum. Bu süreçte Superonline müşte...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimde hâlihazırda Türk Te...lekom 1000 Mbps ve Superonline 1000 Mbps olmak üzere iki internet hattı varken, Superonline ekibi ailemi ısrarla arayarak binada sadece bizim kaldığımızı, mevcut internetimizin Sup...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde İstanbul Esenyurt adresimde 24 saattir hiç internet bağlantısı alamıyorum.... Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Dün arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmayınca bugün tekrar müşteri hizmetl...

Superonline limitsiz 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 23 Ekim’den beri evimde internet yok. Modemim Superonline ...ağına bağlı görünmesine rağmen telefon ve bilgisayarlarımda “İnternet bağlantısı yok” uyarısı almaya devam ediyorum. Bu süre içinde her gün 2-3 defa müşteri hizmetlerini aramama r...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartm...andaki komşularımla birlikte defalarca arıza kaydı oluşturduk; ekipler gelip baktıklarında sorunun bizden kaynaklı değil, altyapı problemi olduğunu söylediler. Uzun bir süre altyap...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Fevzi Çakmak Mahallesi 1. Yavuz Selim Sokak...’taki adresimde 28 Ekim akşamından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sol yazan ışık ve internet göstergesi sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hi...

Turkcell Superonline ev tipi internet aboneliğimde 28 Ekim Çarşamba sabahı saat 07.00 civarında internetim tamamen kesil...di. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, modeme internet gelmediği söylendi, arıza kaydı açıldı ve en geç 24 saat içinde aranacağım taahhüt edildi. Aradan 48 saat geçmesine rağmen t...

Superonline ev interneti aboneliğimde 27 Ekim saat 23.15’ten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durum...da olmasına ve bağlantı ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Sorun başladığından beri her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arı...

İstanbul Küçükçekmece’de Superonline ev interneti kullanıyorum. Dün saat 5-6 civarı internet bağlantım tamamen kesildi v...e yaklaşık 30 saattir hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, sadece sesli yanıt sistemiyle görüştüm. İlk aramamda internetin saat 17.00 civarında geleceği söyl...

Superonline TV+ hizmeti için kullandığım Sagem cihazla yaklaşık 6 aydır donma ve kasılma sorunları yaşıyorum. 18 Ekim ta...rihinde bu sorunla ilgili arıza kaydı açtırdım ancak 18 Ekim’den 29 Ekim’e kadar sorunum hiçbir şekilde çözülemedi. Bu süreçte defalarca hata/arıza kaydı açıldı, sistemde de göründ...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Bayraklı Cengizhan Mahallesi’indeki adresimde, daha önceki aboneliğimden memnun... olduğum için ikinci bir abonelik daha aldım. Ancak yaklaşık 3 yıldır bu ikinci aboneliğimde interneti bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve sık sık ko...

İş yerimizde kullandığımız Turkcell Superonline kurumsal fiber internetimiz... 19 Ekim 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre içinde bir an bil...

Türk Telekom Superonline ev sabit internet aboneliğim kapsamında Bursa Nilüfer 29 Ekim Mahallesi M****** A**** Caddesi G...ölpark Sitesi a blok kat 1 daire 1 adresindeki internetim 25 Ekim tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Modem sürekli bağlı olmasına rağmen evde hiçbir cihazda...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz aboneliğimde 28.10.2026 sabah 08.00’den bu yana ne televizyon izleyebiliyorum ne... de internet kullanabiliyorum. İki gündür tamamen internetsiz ve TV’siz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde aynı ...

Superonline TV Plus ön giriş paketi aboneliğim 26.10.2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. TV Plus’ı açmak ...istediğimde sürekli 102011 numaralı hata kodu ile karşılaşıyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 15 kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 22 Ekim’den beri, yani yaklaşık 6 gündür Karalar Mahallesi 2024. Sokak... No: 06/e, İnegöl adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Evde ne işimi ne günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sistemsel bi...

Superonline firmasından aldığım internet servisinden son zamanlarda çok büyük problemler yaşıyorum. Bir süre önce modemi...mizin eski olduğu, sözde “cüzi” bir ücret karşılığında yeni modeme geçmemiz halinde daha sağlıklı ve hızlı internet alacağımız söylendi. Bu öneriyle yeni modeme geçtikten sonra ise...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim. 14 Ekim akşamından bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet hiz...meti tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak oturduğum binadaki dairelerin yaklaşık yüzde 90’ında interne...