Superonline ArızaMüşteri Hizmetleri

Superonline sabit internet abonesiyiz, uzun süredir evimizde internetten verim alamıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır bağlantımız... sürekli kopuyor, özellikle kızımın evden online yüksek lisans derslerine girdiği saatlerde ciddi sorun yaşıyoruz. İnternet kopmaları nedeniyle kızım derslerine cep telefonu intern...

Uzun süredir Superonline ev interneti abonesiyim. 30 Ekim’den beri internetim tamamen kesik ve 5 gündür evimde internet ...hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala çözülmedi. Aradığımda her seferinde ekiplerin geleceği söyleniyor ancak hiç kimse gelm...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 9 Ekim sabahından beri yaklaşık 25 gündür evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda ve modeme hiçbir şekilde internet gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca Turkcell ...

Antalya Kepez Hüsnü Karakaş Mahallesi’ndeki evimde Superonline internet aboneliğimi kullanıyorum. 1'inden beri evimde ne... kablolu ne de Wi‑Fi üzerinden internete bağlanamıyorum. Modem ışıkları yanıyor gibi görünse de cihazlarım modeme bağlanamıyor ve internete çıkışım tamamen kesilmiş durumda. Sorun...

İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi’nde oturuyorum ve evime ilk defa Superonline 1000 Fiber internet bağlattım. 1 Kasım ...saat 11:00’den beri internetim tamamen kesik, 48 saati çoktan geçti ama hâlâ sorun çözülmedi. Yaklaşık 2 hafta önce de yine aynı şekilde 8 saat boyunca internet erişimim olmamıştı....

26 Ekim tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev internet hizmetimde bağl...antı problemi yaşıyorum. 28 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay...

Superonline internet aboneliğimde Cumartesi gününden bu yana tamamen internet erişimim kesik. Evde hiçbir cihazdan inter...nete giremiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri numaram 5303**52. Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım. Her defasında kayıt oluşturulmasına rağ...

İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi’nde Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Dün gece saat 02.00’den beri evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Modem çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce saat 17.00’de düzeleceği söylendi, internet gelmeyi...

Turkcell Superonline Superbox Devam 1 TB paketi kullanıyorum. ZTE Wireless Router MF286R model cihaz ile Eskişehir Odunp...azarı’nda, şehrin merkezinde yaşamama rağmen 30.10.2026 tarihinden beri internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Cihazın Wi-Fi ağına sorunsuz bağlanıyorum ancak telefon, bilgisayar ...

Superonline ev interneti abonesiyim. Film izlerken internet bağlantımız bir anda kesildi ve tam 5 gündür evde internet k...ullanamıyoruz. O günden beri her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Aradığımızda “belki bugün biri sizi arar” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyor...

Superonline fiber internet aboneliğim için 31 Ekim öğle saatlerinden bu yan...a İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Elitpark Evleri bölgesinde in...

Turkcell Superonline 60640513 numaralı abonesiyim. 200 Mbps hızında, aylık 1150 TL ödediğim internet hizmetinde 27 Ekim ...2026 tarihinden beri sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Kablolu bağlantıda bile sorun devam ederken, kablosuz için uzaklık gibi artık geçerliliği olmayan bahaneler öne...

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorduk, zaman zaman takılmalar olsa da özellikle bir tale...pte bulunmamıştık. Yaklaşık 32 saat önce Turkcell tarafından aranarak taahhüdümüz yenilendi ve hızımızın 1000 Mbps’e yükseltileceği söylendi. Bu kapsamda ekip yönlendirilerek modem...

5586**10 numaralı Superonline Gigafiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için 19.10.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık... 2 haftadır, internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde işimi gücümü internet üzerinden yürütmem gerekirken hizmet alamıyorum. Olumsuz bir durum. Zaten Turkcell mobil şeb...

Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğimi Gümüşhane Hasanbey Mahallesi’nde 19.10.2026 tarihinde...n bu yana kullanamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunun bölgesel genel arızadan kaynakland...

Superonline fiber internet aboneliğimde 31.10.2026 günü saat 17:15’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarc...a kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, 24 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 12 saat...

Superonline ev interneti aboneliğim için yaşadığım kurulum ve bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydu...m. Yaklaşık 10 gün süren kurulum sürecinde bir türlü ekip yönlendirilemedi, sonunda kendi çabamla uğraşıp kurulum ekibinin gelmesi için destek istedim. Bugün ekip geldi, internet k...

Superonline ev interneti ve TV+ hizmetim 30 Ekim saat 15:00’ten bu yana yaklaşık 30 saattir kesik durumda. Hem interneti... hem de TV+’ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradım. Her görüşmede sorunun 4 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi ancak beli...

Turkcell Superonline Kurumsal Müşteri İlişkileri ve Şikayet Yönetimi Birimine, Kurumsal Müşteri No: 23847032 İstanbul ...Beylikdüzü’nde faaliyet gösteren Beylikdüzü British Culture eğitim ve sınav merkezimizde kullandığımız Superonline kurumsal internet hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet...

Turkcell Superonline Edirne Merkez aboneliğimde kullandığım 61901230 numara...lı internet hattım 30 Ekim saat 19:00 civarında tamamen kesildi ve o zamand...

Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internetim 28 Ekim günü saat 18:25’ten beri tamamen kesik durumda. Ev ...adresim İstanbul Küçükçekmece’de bulunuyor ve o saatten bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Kesinti başladıktan kısa süre sonra Superonline müşteri hizmetlerini aradım, bana...