Superonline ArızaMüşteri Hizmetleri

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 6 Kasım 2026 Cuma günü saat 17:00 civarında başlayan bir arıza nedeniyl...e 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İnternetim olmadığı için modemime hiç bağlantı gelmiyor, binanın girişinde arıza olduğu söyleniyor; ancak bu süre içinde sorunu çözecek b...

6 Kasım 2026 tarihinde Üsküdar Altunizade adresimde Turkcell Superonline internet hizmeti bağlatırken tarafıma kullanılm...ış ve sorunlu olduğunu düşündüğüm ZTE H3600P modem kuruldu. Kurulum esnasından itibaren bağlantı sırasında sürekli “sunucu DNS bulunamadı” hatası alıyorum ve interneti sağlıklı şek...

Yaklaşık bir senedir kullandığım Turkcell Superonline ev internetim 26 Ekim’de aniden kesildi. O güne kadar, 25 Ekim’de ...son kez sorunsuz bir şekilde internete girebiliyordum. Kesintinin nedenini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez talep oluşturdum; buna rağmen net bir a...

Superonline ev interneti aboneliğimin kurulumunun yapıldığı ilk gün, cumart...esi günü, bağlantı sadece yaklaşık 2 saat çalıştıktan sonra tamamen kesildi...

Yaklaşık bir haftadır evimde Turkcell Superonline ev interneti hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 5208**72’dir. Yaşadı...ğım bağlantı problemi nedeniyle arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunun çözümü için somut hiçbir adım atılmadı. Mü...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 4 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli... kırmızı yanıyor ve evdeki Wi-Fi tamamen kullanılamaz durumda. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ancak günlerdir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırırken ...

06.11.2026 tarihi saat 10.00’dan beri İstanbul Sancaktepe’deki adresimde kullandığım Turkcell Superonline fiber internet... hizmetim tamamen kesik. O günden bugüne kadar hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sistemde kayıtlarım çözülmüş gibi gösteriliyor. Müşteri ...

6 Kasım 2026 tarihinde saat 19.00 civarında ev internetim tamamen kesildiği için Turkcell Superonline müşteri hizmetleri...ni arayarak arıza kaydı oluşturdum. Fiber altyapı üzerinden aldığım hizmet için abone numaram 76649378’dir. Görüşmede, binada dikey kablolamada sorun olduğu ve teknik ekibin 24 saa...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım Home Gateway zxhn H3600P modemimde 26.10.2026 tarihi...nden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece Power, 2.4g ve 5g ışıkları yanıyor, bunun dışında hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı tamamen yok. İlk olarak 28.10.2026 tarihin...

Turkcell Superonline ADSL ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 19.06.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde in...ternet bağlantısı alamıyorum. Modemim açık, bağlantılarım tam olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen bu süre içi...

Turkcell Superbox 300 GB paketini kullanıyordum ve yaklaşık 1–2 aydır sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyordum. İnternet hi...zmetinden neredeyse hiç verim alamadığım halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm anc...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İzmir Karşıyaka’daki ad...resimde 07.11.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bir gündür ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen ...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kopma ve uzun süreli kesinti probleminden son derece rahatsızım.... Özellikle bölgemizde yaşanan arızaların giderilmesi ortalama bir haftayı buluyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor. En son dün sabah itibarıyla internet bağlantım tamamen ...

Turkcell Superonline ev internetim 07.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan beri iki günd...ür internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden yalnızca arıza olduğu ve 5 saat içerisinde giderileceği bilgisi gösteriliyor ancak bu süre defalarca geçmesine rağmen sorun çözülme...

Superonline aboneliğim kapsamında 27.10.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür internet hizmeti alamıyorum. İl...k arıza kaydım bu tarihte açıldı ve 202679777 numaralı kayıt oluşturuldu. Buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre içerisinde neredeyse her gün, toplamda yaklaşık 20 kez müşt...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır gün için...de rastgele zamanlarda internetim kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili her yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı açıldı...

Turkcell Superonline ADSL Superbox +TV ve internet aboneliğim 5 Kasım tarihinden bu yana kesik durumda. Modemde sadece D...SL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu nedenle ne televizyon yayınını izleyebiliyoruz ne de evde interneti kullanabiliyoruz. Defalarca müşteri hizmet...

Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmetim 07.11.2026 tarihinde yaklaşık... 12.00 sularında tamamen kesildi. O zamandan beri ne ev internetim çalışıyo...