Superonline ArızaMüşteri Hizmetleri

Superonline ev internetim 7 Eylül Pazartesi akşamından bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ g...iderilmedi. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor ancak internete erişemiyorum. Salı gününden bu yana müşteri hizmetlerini 6 kere aradım. İlk aramamdan sonra Türk Telekom altyapı e...

67735362 numaralı Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 20.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadı...r hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modeme hiç sinyal gelmiyor, herhangi bir arıza ışığı da yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca her gün Turkcel...

Turkcell ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem yaklaşık on gündür hiç çalışmıyor ve bu nedenle evimde int...erneti hiç kullanamıyorum. Modemde sorun olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her aradığımda sadece kayıt açıldığını, Muğla’daki bayiliğin geleceğini sö...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır Hürriyet Mahallesi, Yakacık, Kartal, Burçkent ...Sitesi bölgesinde kullanıyorum. Bu süre içinde neredeyse her hafta uzun süreli internet kesintileri yaşıyoruz ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son olarak 09.09.2026 tar...

Turkcell Superonline internet aboneliğim kapsamında 1 Eylül Salı gününden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde intern...et hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama, birçok kez arıza ve hasar kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum giderilmedi. Her aramamda arızayl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 4 Eylül’den bu yana, yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden... çalıştığım için internet benim için kritik öneme sahip olmasına rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 3 kez arı...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. 8 Eylül saat 16.00’dan bu yana e...vimde internet bağlantısı tamamen kesik, TV hizmetinden de yararlanamıyorum. Modeme ve bağlantılara rağmen cihazlarımda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı görüyorum. İki gü...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor ve bu süre boyunca hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “iş günü sonuna kadar çözülecek” denilip sürekli erteleniyorum, ancak ne geri dönüş oluyor ne d...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen bir mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Sokakta yapılan bina yıkımı sırasında altyapı kabloları zarar gördü ve 1 Eylül tarihinde Superonline’ı arayarak arıza kaydı açtım. 110199550067 numaralı kaydım bulunuyor. Bu ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 07.09.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve ü...ç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca en az 10 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve 29.08.2026 tarihinde eve ...geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesildiğini fark ettim. O günden bu...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı ışıkları yanm...asına rağmen internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca evdeki tüm işlerim aksadı. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ardın...

Superonline sabit internet aboneliğimde yeni paket üyeliğine geçtikten sonra modemim değiştirildi ve yaklaşık 10 gündür ...yeni modemle internete bağlanamıyorum. Evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 1 Eylül’den bu yana sürekli devam eden bir arıza nedeniyle hiç internet... hizmeti alamıyorum. 2 Eylül 2026 tarihinde 199558634 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Her gün en az üç kere müşteri...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım sabit internet hizmeti, 28.08.2026 tarihinden bu yana Avcılar İstanbul Merkez Mah...allesi’indeki adresimde çalışmıyor. Evden çalışan biriyim ve yaklaşık 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızayı bildirdiğim her seferinde tarafıma “genel arıza...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, 199660493 numaralı müşteri ...kaydımı 04.09.2026 tarihinde açtırdım. 03.09.2026 tarihinden beri evimde ta...

Turkcell Superonline 100 megabit internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 08.09.2026 gecesi saat 02:00 civarında hem interne...t hem TV yayınım tamamen kesildi. Yaklaşık 24 saat önce kayıt oluşturdum ve tarafıma 10 saat içinde çözüm sunulacağı söylendi, ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Bunun üzerine müşteri...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 3 gündür tamamen çalışmıyor olması...na rağmen, yaptığım başvurulara rağmen sorun çözülmedi. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum. Arıza için Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı o...

Uzun süredir Superonline ev interneti ile birlikte kullandığım TV+ hizmetinde yaklaşık bir aydır yayın sırasında özellik...le 75, 76, 77 ve 78 numaralı kanallarda maç esnasında anlık ses gidip gelmesi sorunu yaşıyorum. Yayını takip etmeyi zorlaştıran bu kesintiler düzenli şekilde devam ediyor. Bu soru...

İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi 8268 Sokak’ta bulunan adresimde Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetlerim 07.0...9.2026 tarihinde saat 16.00’dan bu yana çalışmıyor. Hem internet hem TV+ hizmeti 30 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca Turkcell Superonline müşteri hizmetl...

Müşteri No: 76584983 4 yıldır Superonline kullanıyorum, faturalarımı düzenli ödüyorum. 1 Eylül'den beri interneti aktif... kullanamıyorum. İçerik üreticisiyim, donma ve kopmalar yüzünden işlerim durma noktasına geldi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda "sistemde problem yok" denilip oyalandım. Günler...

Superonline üzerinden aldığım TV Plus hizmetinde yaklaşık 10 Ağustos’tan beri sürekli görüntü sorunu yaşıyorum. Televizy...on ekranında görüntü kırık kırık geliyor, yayınlarda dijital bozulmalar ve renk kaymaları oluyor, düzgün bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorun günün her saatinde ve tüm y...