Superonline Arızacihazlar

Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim ve 2010’dan beri devam eden aboneliğimin geldiği noktadan dolayı ciddi bir hayal... kırıklığı yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen aylardır internet bağlantısında özellikle gecikme ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Oyunlarda, filmlerde ve sosyal medyada...

15.05.2026 tarihinden beri Superonline ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 12504201 ab...one numaralı müşterinizim ve 194639370 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Evimdeki tüm cihazlar internete bağlı olduğu ve evimde telefon hattı da çekmediği için 3 gündür evde hiçbir...

Superonline ev internetimiz 30 Nisan tarihinden bu yana, yani beş gündür tamamen kapalı durumda. Evde hiçbir cihazdan in...ternete erişemiyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen adresimize gelen olmadı, ...

Superonline Turkcell TV bizi çok sıkıntıya soktu. Yaklaşık 7-8 aydır olan kumanda arızasının yanında sesi çıkışında prob...lem var diye arıza açıyoruz. Personel yönlendireceğiz diyor personel gelmeden arızayı kapatıyor. Tekrar arıyoruz personel yönlendireceğiz diyorlar, personel beni arayıp cihazı oda ...

Superonline 100 Mbps internet kullanıyorum. İnternet hızımda bir sorun yok ancak internet sürekli olarak belli aralıklar...la anlık kesilme oluyor. Örneğin 2 dakika bağlantıda duraksama oluyor ve bu 15–20 sn kadar duruyor. 5 farklı cihazda denedim ama sonuç aynı. Aynı mahallede başka bir evimizde de ay...

Turkcell TV ve Superonline internet kullanıcısıyız. Yaklaşık on gündür sürekli arıza kaydı açmamıza ve servis talep etme...mize rağmen hiçbir şekilde tarafımıza ekip yönlendirilmedi. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde yalnızca “aciliyet bildiriyorum” denilerek oyalanıyoruz, somut hiçbir adım atıl...

Superonline ev internet aboneliğimde 1 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve evdeki cihazlarda her...hangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun başlamasından sonra Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamadım ve arıza...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır gün...ün her saatinde internetim sürekli kopuyor, sadece modemi resetleyerek geçi...

15 gündür Superonline bağlantımla ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Cihaz bağlı gözüküyormuş ama telefonumda görmüyor. İntern...et aşırı yavaş. Son 1 haftadır her gün, günde 3 kere aradım. Ayın 13'ünde sabah 8'de servis kaydı açıldı. Bugün, 17'si ne gelen servis var ne de arayan! Bu ay olan faturamın yarısı...

2015 yılından beri Türsel Superonline ve TV+Plas abonesiyim. 10.03.2026 saat 20:46'da müşteri temsilcisine rahatsızım, ç...ok konuşamıyorum. Size konuyu anlatayım: bize bir arıza kaydı açın dedim. TV'de ve internette fiber kabloya geçtikten sonra sistemde donmalar oluyor. Apartmana gelip fiber kabloyu ...

24 Ocak 2026 tarihinden beri Turkcell Superonline ev interneti ve beraberindeki TV+ cihazımda arıza yaşamaktayım. TV+ ci...hazı çalışmıyor ve 1 aydır kesintisiz şekilde bu sorun devam ediyor, hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde tam 6 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak ...

Antalya Kepez Varsak Esentepe Mahallesi’nde Turkcell Superonline ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 3–4 aydır interne...tle ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Gün içinde 10–15 kez, bazen daha fazla kopma oluyor, bağlantı birkaç dakika sonra geliyor. Çoğu zaman da modem internete bağlı gözükmesine ra...

Superonline ev interneti aboneliğimiz Gaziantep Şahinbey Karataş bölgesinde bulunuyor ve iki yıldan fazladır bu hizmeti ...düzgün şekilde kullanamıyoruz. Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, cihazlar bağlı gözükse bile internet yok hatası alıyoruz; herkes mecburen mobil veri ile idare ediyor. Defalar...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus hizmetim Manisa Yunusemre’de 24.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Üç gü...ndür ne internetten ne de TV Plus’tan faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluşturuldu. Her defasında “24 saat i...

Turkcell Superonline’dan TV paketi alırken özellikle sıfır ve sorunsuz bir ...TV box istediğimi belirttim, bana da sıfır cihaz getirileceği söylendi. Anc...

Turkcell Superonline ev internetine Ağustos 2025’te geçtim ve o günden beri evdeki akıllı cihazlarımı internete bağladığ...ımda ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Akıllı cihazlar modeme bağlandığı anda Wi‑Fi ile bağlı olan bilgisayar, televizyon ve telefonlarımın mevcut bağlantısı kopuyor ve “kayıtlı...

Turkcell Superonline hizmeti için kullanılan cihazım arızalandı ve cihaz hiç çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine servisle... iletişime geçtiğimde, arızayla ilgili olarak benden 600 TL servis ücreti talep edildi ve bu ücret yaklaşık 1–2 hafta önce alındı. Cihazı taktıralı henüz 1 ay olmuştu ve arıza için...

Superonline internetim 2 gündür yok. Ayrıca ondan önceki günlerde de işim gereği evde değildim. Belki birkaç gündür yokt...u. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse ilgilenmiyor. Durumu sorunca da Türk Telekom ekipleri tarafından müdahale edilecek deniyor. Superon...

Superonline TV+ kutum yaklaşık 7 aydır aşırı ısınıp kendi kendine kapanıyor. Yayın izlerken kutu ısındıktan sonra kapanı...yor ve yeniden açıp kullanmakta zorlanıyorum. Cihazı Kayseri Talas’ta evimde kullanıyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. Cihazın garanti durumunu bil...

Superonline ev internetim yaklaşık 20 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde kendi modem ve bağlantı kontrollerim...i yapmama rağmen evde hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan geçen zamana ra...

16 Aralık'tan beri evimizde internet yok, cihazlar çalışmıyor, işlerimiz aksıyor. Defalarca iletişime geçtim, 'Bekleyin,... 24 saatte iletişime geçilecek' deniyor fakat kimse aramıyor. Geri aranmak için numara bırakıyorum, yine kimse aramıyor. Çukurova bölgesindeki Superonline'a ulaşmak, bayiye gitmek ...