Turkcell Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Huzurevleri Mahallesi 77237 Sokak Baysal Apartmanı c Blok kat 10 No 19 adresinde oturuyorum ve gün boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir destek alamadım, net bir bilgi verilmedi ve sorunla ilgili çözüme yönelik bir adım atılmadı. Hem internetin kesilmesi hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Adresimdeki internet kesintisinin acilen kontrol edilerek bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum. İrtibat için 0530********56 numaralı telefondan ulaşılabilirim.