sözü

2024 model Honda HR-V sıfır aracımızı İzmir Honda Çamkıran bayisinden aldık. Aracı teslim alırken bayi tarafından iç şerit LED aydınlatma yaptırdık. Ancak LED aydınlatmada işçilik hatası ve kusurlu ürün kullanımı nedeniyle sorun yaşadık. Servisle görüştüğümüzde bizi çağırdılar fakat iki kez gitmemiz...

2024 model Honda HR-V sıfır aracımızı İzmir Honda Çamkıran bayisinden aldık. Aracı teslim alırken bayi tarafından iç şerit LED aydınlatma yaptırdık. Ancak LED aydınlatmada işçilik hatası ve kusurlu ürün kullanımı nedeniyle sorun yaşadık. Servisle görüştüğümüzde bizi çağırdılar fakat iki kez gitmemiz...

Yaklaşık 3 ay önce Mersin i̇nönü Bulvarı Şubesi’nden Akbank mobil pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ilk 6 ay boyunca aidat alınmayacağı açıkça belirtildi ve bu şartlarda pos cihazını kabul ettim. Ancak 3 ayın sonunda hesabımdan pos aidatı kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın a...

03.10.2025 tarihinde Digiturk internet ve uydu paketi için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bana aylık 549 TL paket ücreti ve 90 TL modem ücreti olmak üzere bu tutar üzerinden faturalandırılacağım söylendi, ben de kabul ettim. Ayrıca 3 ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtildi. F...

Edremit Altınkum Mahallesi'nde bulunan Acar Ticaret Berraksu bayisinden sürekli olarak su siparişi vermekteyim. Son iki siparişimde ciddi gecikmeler yaşadım. Örneğin, dün öğle saatlerinde su istememe rağmen, hem telefona ulaşamadım hem de kendim bayiye giderek sipariş verdim. Buna rağmen su ancak er...

3 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 731285235 numaralı siparişim için 19:00’da teslimat sözü verildi. Ancak siparişim 3,5 saat gecikmeyle, 22:30’da elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak biri aracın bozulduğunu, diğeri kuryeye ulaşamadıklarını...

Bershka’dan yaptığım alışverişin kargosu, bir günde Kargo tarafından standart teslimat seçeneğiyle gönderildi. Siparişim (takip numarası: 243*****7686) Üsküdar/İstanbul adresine çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken, bugün cumartesi olmasına rağmen hâlâ “tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresiyle depoda...

22.12.2023 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Ford Focus aracımın multimedya ekranının köşe çıtasında çatlak olduğunu, aracı teslim aldıktan hemen sonra (10 km yol yaptıktan sonra) fark ettim. Teslimat sırasında çektiğim fotoğraflarda da çatlağın mevcut olduğunu gördüm ve durumu 23.12.2023’te ara...

01.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg yetkili servisine T10X model aracımı bakım için teslim ettim. Aracı bırakırken birkaç gün sonra şehir dışına çıkmamız gerektiğini özellikle belirttik ve bize 2 gün içinde aracın teslim edileceği söylendi. Ancak iki gün geçtikten sonra aradığımızda, tesli...

28 Ağustos 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Volta EV 2 elektrikli araç siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082820157539. Ürün için 15 gün içinde teslimat sözü verildi, ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi alamadım. 289,90 TL’den 6 taksit olarak ödeme yaptım ve şu...

İstanbul, Optimum Yenişehir Sitesi 2. Etap’taki e-31 numaralı dairemi yaklaşık 3 ay önce teslim aldım. Ancak teslimattan bu yana pencere kirişinde sıva problemi ve banyo dolabının kapağında montaj hatası bulunuyor. Pencere kirişinin sıvası yeniden yapılacak ve banyo dolabı kapağı yerine oturacak şek...

Vodafone ev internetimizi Osmaniye Merkez Rahime Hatun Mahallesi’nde kullanıyoruz. Geçen hafta cuma gününden beri internetimiz tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Pazartesi günü gelen teknik ekip, Vodafone’un Osmaniye genelinde bir kısıtlama yaptığını söyleyip gitti. Anc...

25 Eylül 2025 tarihinde Med Scarf’tan bir adet mont ve bir adet çanta siparişi verdim. Toplamda 9.405 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram Shopier 158457398 ve kargo takip numaram Yurtiçi Kargo 17182727527291’dır. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Büyükçekmece’dir. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmes...

19 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi’indeki adresime Vodafone ev interneti bağlatmak için 100 Mbps hız ve 519 TL ücret üzerinden anlaştım. Ancak bağlantı yapıldığında hızımın 100 Mbps yerine 50 Mbps olarak tanımlandığını fark ettim. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini ara...

13 Eylül’de Vodafone Yalın Fırsat 20 GB tarifesine yeni taahhütle geçiş yaptım. Ancak daha ilk ayda, paketimin interneti henüz yarıdayken konuşma paketimin yüzde 40 aşım gösterdiği ve aşım bahanesiyle faturama ek ücret yansıtıldığı bir durumla karşılaştım. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve...

Şubat ayında Biga İstikbal Sim Mobilya mağazasından koltuk takımı, dolap ve baza başlık aldık. Düğünümüz olduğunu özellikle belirtmemize rağmen ürünler hem geç teslim edildi hem de bazalarımızdan biri bozuk çıktı. Defalarca (yaklaşık 7 kez) mağazayı aramamıza rağmen her seferinde farklı bir kişiye y...

Hepsijet üzerinden 627*****390532 numaralı siparişim 2 Ekim'de dağıtıma çıktı. Ancak ürünüm 2 gündür mahallemde dolaşıyor ve hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini hem aradım hem de mesaj attım, her seferinde “Saat 9’a kadar teslim edilir” denmesine rağmen kargom getirilmedi ve sorun kesinlikle ...