

Oyuncakhobi

Arızalı Kamera Ve Geciken İade Süreci

Oyuncakhobi.com firması üzerinden N11 aracılığıyla 19 Nisan 2025 tarihinde bir araç kamerası satın aldım. Ürünün faturası ohe2025000016900 numarasıyla kesildi. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra kamera arızalandı ve ilk olarak 10 Ocak tarihinde firma ile irtibata geçtim. 14 Ocak’ta arıza kaydı ol...
Oyuncakhobi Kutu Eksikliği Nedeniyle Haksız 500 TL Kesinti Ve Geciken Ücret İadesi

n11.com üzerinden Oyuncakhobi.com (Botslab Türkiye Distribütörü) satıcısından 20.08.2025 tarihinde 5.700 TL bedelle satın aldığım 360+ Botslab G980H Pro araç kamerası seti, kullanımı başladıktan birkaç ay sonra arızalandı. Ürünü tamir edilmesi için distribütör olan firmaya gönderdiğimde, yaklaşık bi...
Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Gelmedi: Oyuncakhobi'ye Acil Çözüm Talebi
Oyuncakhobi internet sitesi üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde Petfit Elevate X 4l Wi‑Fi Akıllı Otomatik Kedi Köpek Mama Kabı için ts080278453 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.249,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede aynı gün kargo yazmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine ka...
Arızalı Ürün Ve Cevapsız Tamir Süreci

Oyuncakhobi Dünyası’ndan internet üzerinden 29.10.2024 tarihinde Utrai akü şoklama şarj cihazı satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda bozuk çıktı, düzgün çalışmadığını görünce ürünü Beylikdüzü merkez şubenize bizzat götürüp teslim ettim. “Hemen bakıp tamir edip size vereceğiz” denilerek ürün benden al...
Projeksiyon Cihazı Ekran Yanığı Ve Sararma: Garanti Reddi Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
Trendyol uygulaması üzerinden Oyuncakhobi satıcısından 18 Eylül 2024 tarihinde Vankyo Leisure 495w model projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra görüntüde sararma ve ekran yanığı problemi ortaya çıktı ve bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Bu sorun üzeri...
Ürün Teslimatındaki Sürekli Gecikme Ve Şeffaf Açıklama Talebi
9 Şubat 2026 tarihinde Oyuncakhobi isimli internet sitesinden yeğenim için mn82 model oyuncak aracı ts090278545 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 15 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu tarihe güvenerek siparişi oluşturduk ve yeğenim de bu ürüne uygun ol...
Garanti Kapsamındaki Kedi Tuvaleti Arızası Kullanıcı Hatası Gibi Reddedildi Ve Ticari Fatura Nedeniyle Kargo Ücreti Talep Edildi

Oyuncakhobi (Oyuncakhobi Teknolojik Ürünler Ticaret a. Ş.) firmasından 10.000 TL’nin üzerinde bir bedelle Groove Ti+ 65l Wi-Fi Akıllı Kedi Tuvaleti satın aldım. Ürünü henüz 2 aydır kullanmama rağmen garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü servise gönderdiğimde, tamamen standart ve olağan bir kullanı...
İptal Edilen Siparişin İade Süresinin Uzaması

Oyuncakhobi firmasından kredi kartımla verdiğim ts010379546 numaralı siparişimdeki ürünleri 01.03.2026 tarihinde iptal ettim. Aradan 10 günden fazla s...
Oyuncakhobi’den 6.000 TL İade Ödemesinin 20 Günlük Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Oyuncakhobi’nden vermiş olduğum ts240279320 numaralı siparişimin iadesi tam bir pişmanlığa dönüştü. 25.02.2026 tarihinde ürün iadesini gerçekleştirdim ve 6.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. ...
GPS Ve Hız Bilgisi Gösteremeyen Kamera İçin Garanti Değişim Talebi

Hepsiburada uygulamasından Oyuncakhobi mağazası üzerinden 30.03.2024 tarihinde 360 G500H Ön 2k - Arka 1080p 160° geniş açı lens, gece görüşü ve dahili GPS modülü özellikli akıllı araç içi kamera satın aldım. Ürün elime sağlam ulaştı, yaklaşık bir buçuk yıl sonra kullanmaya başladım. Ancak cihaz GPS ...
Garanti Kapsamında Tamir Edilemeyen Ürünün Değişim Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

14.12.2025 tarihinde Oyuncakhobi’den Botslab G980H araç kamerası satın aldım. Ürün 04.01.2026 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 06.01.2026 tarihinde, garanti devam ettiği için cihazı Oyuncakhobi’ye gönderdim. Cihazın tamir edilemediği, bu yüzden değişim talep ettiğimde ise...
Garanti Sürecindeki Gecikme Ve Haksız 3.000 TL Ücret Talebi

12.12.2025 tarihinde ultra Jstar 5 24000 Mah 2000 A Jump Starter + Lastik Şişirme Pompası taşınabilir akü takviye cihazını (çantalı, LCD ekranlı, powerbank ve LED lambalı model) yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Bu cihazı sadece 1 kez kullandım ve akü takviye bölümünde sorun yaşadım. Yaşadığ...
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymayan Şirket, Ürün Değişimini 3 Ayda Gerçekleştiremiyor
Hepsiburada üzerinden İstanbul’da 04.01.2024 tarihinde satın aldığım G500H araç kamerası, kullanımın 13. Ayında hafıza kartını okumamaya başladı. Ayrıca arka kamera çalışmıyor ve bataryada şişme problemi oluştu. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve bilirkişi incelemesi sonucunda ...
RC Araba Siparişinde Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Oyuncakhobi'nin Garanti ve İade İhlali Kararı Uygulamıyor
Oyuncak Hobi isimli firmadan Pazarama üzerinden G500h Pro isimli ürünü satın aldım. Ürün bana ilk geldiğinde arızalıydı ve bu nedenle ücret iadesi talep ettim ancak iade talebim kabul edilmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen tamir de edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine firma ile hem WhatsApp...
3.200 TL Ödeyip Kumandalı Arabayı Alamadım Ve Sürekli Oyalanıyorum
12 Şubat tarihinde Oyuncak Hobi web sitesi üzerinden Toyota marka kumandalı araba siparişi verdim. Toplam 3.200 TL ödememe rağmen neredeyse bir ay olacak, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda gümrük işlemlerinin uzadığı söylenerek sürekli ileri bir tarih veriliyor. Tedarik durumu uygun olmayan ...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim

26.02.2026 tarihinde Oyuncakhobi.com üzerinden Groove hcb akü takviye cihazı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her gün WhatsApp üzerinden yazdığımda “yarın gönderilecek”, “depo sayımı var” gibi bahanelerle sürekli oyalandım ve gönderim tarihi hep ertelend...
Serviste Uzun Bekleme Ve Tamir Edilmeden Ürün Geri Gönderildi, İade Talebi

Oyuncak Hobi üzerinden aldığım Botslab araç içi kamera arızalandığı için ürünü servise gönderdim. Ürünüm serviste 1 aydan fazla kaldı ve bugün bana geri gönderildi ancak herhangi bir tamir işlemi yapılmadan geri yollandığını gördüm. Bu kadar uzun süre bekleyip, sonunda sorunum çözülmeden ürünü geri...
Oyuncakhobi Sıfır Cihaz Bozuk Çıkıp Garantiye Göndermemi İsteyip Para İstiyorlar!

Siparişim Bir Ayı Aştı, Kargo Teslim Edilmedi Ve İptal İade Talebim

04.02.2026 tarihinde www.oyuncakhobi.com üzerinden Leopard Power 5200 Mah 11.1V 3S 40C Lityum Polimer Lipo Batarya Pil t Plug ve groove m01 18200mAh 2000A Akü Takviye Cihazı Taşınabilir Jump Starter (Powerbank+LED Lamba+LCD Ekran) ürünlerini sipariş ettim. TS040278235 numaralı bu siparişim, aradan b...
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Oyuncakhobi Ücret İadesini Geciktiriyor
Ocak 2025’te Oyuncakhobi firmasından 360 Dash Cam hk30 model araç içi kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra bozuldu ve firmaya servis için gönderdim. Cihaz, “çalışıyor” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi ancak sorun aynen devam etti. Bunun üzerine Tü...
Siparişim Uzun Sürede Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmeti Oyaladı
10 Şubat’ta Oyuncakhobi internet sitesi üzerinden Groove markalı, akü takviye, lastik pompası, ışıldak ve powerbank olarak kullanılabilen bir ürün satın aldım. Sipariş numaram TS100278602’dir. Ürünün 15 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine ...


