Si-Ser İşitme Cihazları

Edirne merkezde bulunan Şişer İşitme’den yaptığım bir sipariş 09.05.2026 tarihinde iptal edildi. Sipariş için 35.000 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirmiştim, ancak sipariş iptal olmasına rağmen bu ücret halen tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili hem yüz yüze hem de WhatsApp üzerinden görüştüm,...

Aralık ayının son haftasında Siser marka işitme cihazı için Maltepe yetkili servisine başvurdum. İlk cihazın kalıbı alındıktan sonra üründe deformasyon oluştu. Bunu belirttiğimde şube sorumlusu hiçbir inceleme yapmadan durumu kullanıcı hatası olarak benim üzerime attı. Israr edip itiraz edince ancak...

Si-ser İşitme Cihazları Ümraniye Şubesi hakkında, 2020 yılında geçirdiğim bir dizi kanser ameliyatının ardından, aldığım kemoterapi ve ışın tedavisi sonrası oluşan sinir hasarı nedeniyle işitme yetimi kısmen kaybetmiş ve işitme cihazı kullanmaya başlamıştım. 5 yıl sonunda cihazlarımı yenilemek, raha...

Si_ser Haznedar şubesi 18 Mart 2026 tarihinde annem adına satın aldığımız kulaklığı arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettik. Ürün teslim edilirken tarafımıza herhangi bir olumsuz durum bildirilmemiştir. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünümüz tamir edilmemiş, tarafımıza net ...

Annemin işitme cihazlarını Ankara Fidanlık Mahallesi Mithatpaşa Caddesi 29, Çankaya/Ankara adresinde bulunan Si-Ser İşitme Cihazları’ndan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldık. Annemin iki cihazı da neredeyse bizden çok servislerde vakit geçirdi. Sürekli arıza yaşayan bu cihazlar yüzünden devamlı b...

Muğla Fethiye şubenizden birkaç ay önce Siser marka kulak arkası işitme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan daha ilk haftadan itibaren ciddi şekilde hışırtı ve ses gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine şubeye gidip ayar yaptırdım ancak sorun hiç düzelmedi. Cihazı çok kısa sürede sorun çık...

12.02.2026 tarihinde Siser İşitme Bakırköy şubesinden bir işitme cihazı için sipariş verdim ve aynı gün ödememi peşin olarak yaptım. İşlem sırasında bana ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bana NT47026P0000017020 referans numarası verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine r...

17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Si-Ser İşitme Cihazları Bakırköy şubesine kulak işitme cihazı almak amacıyla gittim ve 1.000 TL tutarında kaporayı nakit olarak ödedim. Karşılığında, antetli kağıda “1.000 TL kapora alınmıştır” ibaresi yazılı ve kaşelenmiş, makbuz niteliğinde bir b...

Temmuz 2025’te Siser İşitme Cihazları’ndan SGK kapsamında iki adet dijital programlanabilir işitme cihazı aldım. Cihazları ilk aldığım günden itibaren akıllı telefonuma bağlayamadım. Bana telefonumun güncellemesini yapmam gerektiği söylendi; güncellemeyi yaptım ve tekrar gittim, ancak yine bağlantı ...

Siser işitme cihazları’ndan aldığım kulak içi işitme cihazlarımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sağ kulaklığımdaki çalışma problemi nedeniyle cihazı bakıma götürdüm, “ayar yapalım” diyerek işlem yaparken bu kez sağlam olan sol kulaklığımı da bozup ikisini de bakıma almamız gerekiyor dediler. Her ...

Mayıs 2025’te Si-Ser İşitme Cihazları Aydın Nazilli bayisinden kulak içi bir çift işitme cihazı satın aldık ve yaklaşık 50.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Ancak cihazlardan biri 6 ay bile dolmadan bozuldu ve tamamen ses vermemeye başladı. Aldığımız bayi cihazı İstanbul’daki servise gönderdi, tamir e...

Arkadaşım 03.01.2026 tarihinde Ümraniye Şişer İşitme Cihazları’ndan “Hayat Ağacı beyaz model” işitme cihazı ve altın küpe satın aldı. Toplam 140.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdi. Satın alma sonrasında firma tarafından sürekli oyalanarak net bir dönüş yapılmadı v...

İstanbul Haznedar Si-Ser İşitme Cihazları şubesinden babam için Eylül 2024 ayında yaklaşık 27.000 TL bedelle bir işitme cihazı satın aldık. Ödemenin bir kısmını peşin, kalanını ise taksitli olarak yaptık. Satın aldığımız ilk günden bu yana babam bu cihazla hiçbir şekilde sağlıklı duyamadı, hatta cih...

07.02.2026 tarihinde Ümraniye / İstanbul Santral siser şubenizden kulak içi bir cihaz siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 4 gün içinde, en geç ise 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhan...

03.01.2026 tarihinde Si-Ser Ümraniye şubesinden kardeşim için “ağaç model” gümüş kulaklık satın aldık. Görüşme sırasında ürün ortada yokken kredi kartımdan 140.000 TL tutarında ödeme tek çekim/taksitli olarak alındı, bize ürünün şubeden kargo ile en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ...

Aralık 2025’te Si‑ser İşitme Cihazları Ankara Mithatpaşa şubesinden iki adet kulak içi ve iki adet kulak arkası olmak üzere toplam dört işitme cihazı için O** Bey, M*** Bey, H** Hanım ve F*** Hanım ile görüştüm. Yapılan işitme testi sonrası toplam 70.000 TL’lik bir fiyat üzerinde anlaştık. Bu tutarı...

26 Aralık’ta İstanbul Kadıköy şubesinden Si-Ser kulak içi işitme cihazı satın aldım. Cihazı alırken hem fiyatın piyasanın çok üzerinde olduğunu sonradan fark ettim, hem de satış sırasında bana yeterli bilgilendirme yapılmadı. Şarjlı model olup olmadığını özellikle sorduğumda, sadece “pahalı” deniler...

Siser İşitme Cihazı Nano3 modelini Samsun Mecidiye şubesinden aldık, ancak cihazı aldığımızdan beri neredeyse bizden çok serviste kaldı. İlk başta iki işitme cihazı da tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmıyordu, bu nedenle servise gönderdik. Cihazlar geri döndüğünde bu kez işitme cihazlarından b...

Siser marka sol kulak içi işitme cihazımı, sadece dıştaki kalıp kısmı kırıldığı için 10 ayın 5’inde İstanbul Florya’daki bayiye tamir edilmesi için teslim ettim. Cihazı kulağımdan çıkarıp, kırık kısmını yara bandıyla bantlanmış şekilde verdim ve sadece kalıp kısmının yenilenmesini, cihazımın tamir e...

Kulak içi işitme cihazım kırıldı, kalıbı kırıldı. Cihazım çalışıyordu; 10 ayın 5'inden bugüne kadar tamir edilmedi. Yenisini almamı istiyorlar, cihazın bozuk, eski olduğunu söylüyorlar. Çalışan cihaz bozuldu, serviste bu şirket kafasına göre hareket ediyor ve cihaz satmak istiyor.

Si-ser İşitme Merkezi Şişli şubesinden 24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 14.00’e ilk değerlendirme/odyoloji hizmeti için randevu aldım. Randevu saatimde şubede hazır bulunmama rağmen yaklaşık saat 15.00’e kadar bekletildim ve buna rağmen herhangi bir hizmet alamadan iş yerini terk etmek zorunda kaldı...

Siser Bahçelievler şubesine ait kulak arkası işitme cihazımızı 3 Ocak’ta tamire verdim. 14 Ocak’ta hem tamir ücreti onayını verdim hem de cihazın kargoya verildiği bilgisini paylaştılar. 16 Ocak’ta en geç elimizde olacağı söylendi. Ancak 16 Ocak’ta cihazın gelip gelmediğini sorduğumda bir karışıklık...