to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim batuhan bey yardımlarınız ve dönüşleriniz için, bir üst model ile değişim sağladınız"
İstanbul Fındıkzade şubenizden 11.04.2026 tarihinde annem ve babam için işi...tme cihazı satın aldık. Annemin cihazını sorunsuz şekilde kullanıyoruz anca
"Cihazımızı yeni cihazla değiştirdiğiniz için teşekkürler"
Siser İşitme Cihazları’ndan yaklaşık 2 ay önce aldığımız kulak içi işitme c...ihazı dış sesleri kulağa iletmediği için arızalandı ve 16 Haziran 2026 tari
30 Haziran tarihinde Maltepe’deki Siser şubesine işitme cihazı için başvurdum. İlk görüşmede ithal Resound marka, 24 kan...allı bir cihaz ve şarj bataryası için 55 TL bedel üzerinden anlaştık ve devletten ayrıca 5.000 TL rapor karşılığı alacaklardı. Bu doğrultuda 1.000 TL kapora ödedim. Bir gün sonra
Si-Ser İşitme Cihazları’ndan annem M**** Ç**** adına yaklaşık 2026 Ocak–Şubat gibi 90.000 TL ödeyerek kulak arkası işitm...e cihazı aldık. Cihazı bize özellikle S*** Hanım tavsiye ettiği için güvenerek tercih ettik ancak yaklaşık 4 aydır sürekli sorun yaşıyoruz. Cihazlardan birinde sık sık hışırtı ses
Kayınvalidem için Ümraniye Si-Ser İşitme Cihazları şubesine giderek Earnet marka kulak arkası bte model 2 adet işitme ci...hazı siparişi verdik ve 11 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 70.000 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdik. Akşam eve gittiğimizde aynı cihazın muadilini çok daha uygun fiyata bulabileceğ
Kadıköy’deki Siser şubesinden 13 Mayıs tarihinde önce kapora vererek küpe cihazı ve kulak içi olmak üzere iki takım ürün... için işlem yaptım. 18 Mayıs’ta küpe cihazı geldiğinde toplam 240 bin tl ödememi gerçekleştirdim. Ertesi gün, 19 Mayıs’ta küpe cihazının arızalı olduğunu fark ettiğim için ürünü ia
Si-ser İşitme Cihazları Fındıkzade şubesinden yaklaşık bir hafta boyunca ıs...rarla randevu almak için mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtim. Mesajlar
Siser İşitme Cihazları'na bağlı Teknoser Tıbbi Cihazlar San. Ve tic. A. Ş. Aracılığıyla annem için bir işitme cihazı sip...arişi verdik ve ödemesini 58.663,00 TL olarak kredi kartına 6 taksit halinde gerçekleştirdik. Ancak annem cihazı kullanmak istemediğini belirttiği için siparişin iptal edilmesini v
Siser İşitme Cihazları’ndan aldığım kulak içi işitme cihazı için Allianz özel sağlık sigortamdan ödeme alabilmek amacıyl...a Nisan 2026’dan beri uğraşıyorum. Sigorta şirketi, ilgili ödemenin Siser’e yapıldığını ve işlemin tamamlandığını söylüyor, ancak Siser bu ödemeyi aylardır tarafıma aktarmıyor. Ya
Siser İşitme Cihazları’na bakım için teslim ettiğimiz işitme cihazımız, bakım sürecinde kayboldu ve neredeyse bir senedi...r bu süreçle uğraşıyoruz. Cihazı teslim ettikten sonra uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı, defalarca biz arayıp durum sorduğumuzda ancak o zaman cihazın kaybolduğunu fark
Siser marka nano teknoloji kulak içi işitme cihazımın kalıbı yaklaşık 1 ay önce kulağımın içinde kırıldı. Kablolarda hiç...bir hasar olmamasına rağmen cihaz kırık kalıpla bile çalışıyordu. Ben de sadece kalıp yapılması için cihazı Sakarya Adapazarı Eğitim Araştırma Hastanesi’nin oradaki Siser şubesine
Siser İşitme Cihazları İstanbul Florya genel merkezde, işitme cihazım için raporunu çıkardığımız garanti kapsamındaki üc...retsiz pilleri 2,5 aydır teslim etmiyorlar. Ellerinde olmadığını söyleyerek sürekli oyalanıyorum, buna rağmen istersem para ile satın alabileceğimi belirtiyorlar. Yani garanti hakk
Siser işitme cihazlarından babam için İstanbul Ümraniye şubesinden 2021 yılında kulak içi model bir cihaz aldık, ancak c...ihazı aldığımız günden bu yana sorunları hiç bitmedi. Neredeyse her ay yeni bir problemle karşılaştık ve babamın cihazlarında sürekli farklı arızalar çıktı, hiçbir zaman yeterli du
Edirne merkezde bulunan Şişer İşitme’den yaptığım bir sipariş 09.05.2026 tarihinde iptal edildi. Sipariş için 35.000 TL ...ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirmiştim, ancak sipariş iptal olmasına rağmen bu ücret halen tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili hem yüz yüze hem de WhatsApp üzerinden görüştüm,
"Şikayetvar sonrası tarafıma geç de olsa dönüldü. Şikayetim dikkatle dinlendi. Ufak bir filtre hediyesi verileceği bilgisi iletildi."
Si-ser İşitme Cihazları Ümraniye Şubesi hakkında, 2020 yılında geçirdiğim bir dizi kanser ameliyatının ardından, aldığım... kemoterapi ve ışın tedavisi sonrası oluşan sinir hasarı nedeniyle işitme yetimi kısmen kaybetmiş ve işitme cihazı kullanmaya başlamıştım. 5 yıl sonunda cihazlarımı yenilemek, raha
Si_ser Haznedar şubesi 18 Mart 2026 tarihinde annem adına satın aldığımız kulaklığı arıza nedeniyle yetkili servise tes...lim ettik. Ürün teslim edilirken tarafımıza herhangi bir olumsuz durum bildirilmemiştir. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünümüz tamir edilmemiş, tarafımıza net
"Sorun geçte olsa çözüldü"
Temmuz 2025’te Muğla Fethiye’deki Siser işitme cihazları şubesinden kulak i...çi işitme cihazı aldım. Toplam 55.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın 8.400 T
Annemin işitme cihazlarını Ankara Fidanlık Mahallesi Mithatpaşa Caddesi 29, Çankaya/Ankara adresinde bulunan Si-Ser İşit...me Cihazları’ndan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldık. Annemin iki cihazı da neredeyse bizden çok servislerde vakit geçirdi. Sürekli arıza yaşayan bu cihazlar yüzünden devamlı b
Muğla Fethiye şubenizden birkaç ay önce Siser marka kulak arkası işitme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan daha ilk haf...tadan itibaren ciddi şekilde hışırtı ve ses gelmeme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine şubeye gidip ayar yaptırdım ancak sorun hiç düzelmedi. Cihazı çok kısa sürede sorun çık
12.02.2026 tarihinde Siser İşitme Bakırköy şubesinden bir işitme cihazı için sipariş verdim ve aynı gün ödememi peşin ol...arak yaptım. İşlem sırasında bana ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bana NT47026P0000017020 referans numarası verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine r
17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Si-Ser İşitme Cihazları Bakırköy şubesine kulak işitme cihazı almak ...amacıyla gittim ve 1.000 TL tutarında kaporayı nakit olarak ödedim. Karşılığında, antetli kağıda “1.000 TL kapora alınmıştır” ibaresi yazılı ve kaşelenmiş, makbuz niteliğinde bir b
Temmuz 2025’te Siser İşitme Cihazları’ndan SGK kapsamında iki adet dijital programlanabilir işitme cihazı aldım. Cihazla...rı ilk aldığım günden itibaren akıllı telefonuma bağlayamadım. Bana telefonumun güncellemesini yapmam gerektiği söylendi; güncellemeyi yaptım ve tekrar gittim, ancak yine bağlantı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
