sözü

Ev interneti için kullandığım firmayı fiyatlarını artırması nedeniyle değiştirmeye karar verdim. Çoğu firmanın fiyatlarının aynı olduğunu fark etmemle çevremdekilerin kullanması nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net’e geçmeye karar verdim. 22 Ağustos’ta başvurum gerçekleşti. Birkaç gün sonra da sözleşmeyi imz...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. "Türk Telekom Prime Hediye Sinema Bileti Ayrıcalığı" ismiyle yeni bir kampanya başlatıldı. Türk Telekom mobil uygulamadan 4 adet bilet aldım. Kodlar 31 Aralık'a kadar geçerli. 31 Ağustos tarihinde 3 arkadaşıma bedava sinema sözü verip bir sürü yolu teperek Paribu Cin...

Millenicom üzerinden (Abonelik No: 5660609) İstanbul Kartal’daki evimde internet hizmeti almaktayım. Hizmetin başladığı ilk günden bu yana, günün her saatinde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ...

Tonguç Akademi müşteri hizmetleriyle 30.08.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, 7. sınıf toplu sınıf paketi için %35 indirim uygulanacağı ve ertesi gün sabah aranacağım söylendi. Ancak 31.08.2025 tarihinde arama yapılmadı. Ben aradığımda ise bu indirimi hiç vermediklerini ve sadece %30 indirim söyledi...

19.08.2025 tarihinde Oto Rapor Florya şubesinde, aracım 34 HRA 663 için full paket ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda, aracın ekranında açıkça görülen radar arızaları ve makam perdesinin bozuk olduğu belirtilmedi. Satış sonrası bu sorunları fark ettim. Oto Rapor müşteri hizmetleri ve Flory...

23/08/2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım Antalya–Cenevre uçuşumda, uçağın dolu olduğu gerekçesiyle uçağa kabul edilmedim. Biletimi 10 gün önceden almış olmama rağmen, ailemle birlikte yaptığım tatil dönüşünde ailem uçağa binebildi; fakat ben mağdur edildim ve Antalya’da isteksizce kalmak zorunda bır...

Nisan ayında İstanbul Topçular'daki Asteria Design mağazasına giderek koltuk, yemek masası, sandalye, TV ünitesi, üçlü zigon sehpa ve yatak odası siparişi verdik. Mağaza, ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceğini belirtti ve özellikle mayıs ayındaki düğünümüzden önce teslimat sözü verdi. Ancak, def...

29.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, Samsun 19 Mayıs yazıhanesinden İzmir’e giden 13:45 seferi için 38 ve 39 numaralı koltuklardan, iki bayan olarak bilet aldık. Bize iki kişilik yan yana koltuk satışı yapılacağı söylenmişti; ancak otobüse bindiğimizde, en arka sıradaki dört kişilik ko...

Alfemo Mamak şube, cengizhan Mahallesi Nata Vega karşısı. Yeni evleniyorsanız lütfen buradan eşya edinmeyin biz evlendik eşyasız eve girmek zorunda kaldık. Bu rezil mağaza verdiği sözü tutmayıp zamanında teslim yapmadığı için, zamanında teslim yapmasını da geçtim gelenler kırık tekrar değişecek vs b...

30 Temmuz 2025 tarihinde CFMOTO 250SR model motorumun 20 bin bakımını yaptırmak için Oktay motor Başakşehir şubesinden telefonla randevu aldım. Telefonda bana tüm filtrelerin orijinal olacağı ve bakım ücretinin 4.000 TL olduğu bilgisi verildi. Motorumu servise götürdüğümde, fren balatalarımın da değ...

29.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve kolay gelsin ile aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderilen kedi maması, kumu ve telefon aksesuarı siparişlerim (Takip No: 131810338 ve 131805568) halen tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’da bulunuyorum ve teslimatın üzerinden günler geçmesine rağmen h...

30 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Şişli Blackout Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişimde kıyma hem eksik hem de bozuk şekilde teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihi siparişten sadece 1 gün sonraydı ve taze değildi. Bu durumu hemen Trendyol’a bildirdim ve 2 gün içinde çözüm...

TTNET VDSL internet hizmetim Adıyaman Merkez’de 26 Ağustos - 30 Ağustos tarihleri arasında tamamen kesildi. 1 haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum, ancak sadece 30 Eylül’e kadar çözüm sözü verildi, şu ana...

29.06.2025 tarihinde İstanbul Ayazma Caddesi’indeki BİM şubesinden 700 TL’ye ışıklı bir Scooter satın aldık. Çocuklarım ürünü çok az kullandı, ancak ilk haftasında tekeri çıktı. Birkaç defa tekeri yerine takıp sıktık fakat sürekli aynı sorun tekrar etti. Ayrıca ışık kısmında da arıza yaşadık. Ürünü...

29.08.2025 tarihinde Betnis üzerinden kendi bakiyemden 60.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesap numaram: Bkr0666. Ancak, aradan geçen zamana rağmen param hesabıma geçmedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde bana sizlere yarın arama ile dönüş yapılacak dediler ama gece yine daha ...

29.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 9018’dir. Bu kesintinin ardından çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve aidatın tamamının iadesini talep ettim. Ancak bana, tüm Bonus Trink kartlarında aidat kesildiği ve yalnızca...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her görüşmemizde çözüm sözü verilmesine rağmen, sorun halen giderilmedi. Hizmet numaram: 0010074588. Bursa Osmangazi Demirtaş bölgesinde ...

Çınar Er Mühendislik Ankara Merkez Rüzgarlı Şubesinde 01.02.2025 - 28.02.2025 tarihleri arasında doğalgaz projesi kapsamında çalıştım. Bu süreçte, firmanın hem çalışanlarına hem de müşterilerine karşı son derece sorumsuz ve etik dışı bir tutum sergilediğine bizzat şahit oldum. Çalışanlarının emeğini...

12 Ağustos’ta Nox Halı’nın kendi web sitesi üzerinden “Modern bukle Serisi” halı siparişi verdim ve 7.600 TL civarında ödeme yaptım (Dekont No: P1755005985696765386185218244148). Sipariş öncesinde Instagram hesapları üzerinden iletişime geçip “koşulsuz 14 gün iade” sözü aldım. Bu güvenceyle sipariş ...