sözü

18 Eylül 2025 tarihinde Shopier üzerinden benimplakacim adlı satıcıdan plaka ve plakalık siparişi verdim, bunun için 700 TL ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Siparişi Antalya/Manavgat adresine verdim. Satıcı, aynı gün kargo sözü vermesine rağmen kargo takip numarasını paylaşmadı ve süreç boyun...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim (Müşteri No: 0006409622) Antalya Korkuteli adresimde 23 gündür çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt alındı ve çözüm sözü verildi. Belirttikleri tarihlerde de hiçbir çözüm sunulmadı, verilen sözler tutulmadı. ...

Bein Sports dijital TV üyeliği satın aldım ve üyelikle birlikte ücretsiz kurulum sözü verildi. Yaklaşık 2 haftadır Ankara Sincan’daki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar kimse gelmedi. Ücret tahsil edildi ve cep telefonumdan uygulamaya erişebiliyorum fakat ben TV üzerinden...

14.09.2025'de Rossmann online mağazasından sipariş verdiğim WC köpük ürünüm 18.09.2025’te elime ulaştı. Fazla sipariş ettiğim için, online sitede açıkça “mağazalarda 14 gün içinde jelatini açılmamış faturalı ürünler değiştirilebilir veya iade edilebilir” yazdığına güvenerek, 21.09.2025 tarihinde Sur...

2022 yılında kurutma makinesi alırken çamaşır makinesi ile üst üste kurmak amacıyla ücretsiz verilmesi gereken ara aparatını da talep etmiştim ancak alamamıştım. Bunun üzerine oluşturduğum şikayet üzerine ne zaman olursa olsun çamaşır makinesi aldığımda ara aparatın verileceği söylenmişti. Kurutma m...

Türk Telekom firmasına geçen sene 12 ay kalma sözü vererek numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. 12 ay boyunca düzenli bir şekilde 12 faturamı da ödedim. Bu sene hesap kesimine 1 hafta kala hattımı başka operatöre taşıdım. Buna istinaden Türk Telekom bana 1 haftalık cayma bedeli olarak 300 küsur T...

Yaklaşık bir ay önce Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum ve mobil uygulama üzerinden kredi kartı çıkardım. Başvuru sırasında, yeni müşterilere özel olarak kredi kartına faizsiz ve masrafsız 25.000 TL Nakit avans verileceği belirtiliyordu. Ancak kredi kartım onaylandıktan sonra, taksitli nakit ...

345allstar LGS hazırlık setini 14.09.2025 tarihinde LGS ye hazırlanan kızım için aldım. Kitapları gönderilmedi. Gelen mesajda 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi 6 iş günü geçmesine rağmen kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi Mentörlük ile ilgilide herhangi bir geri d...

Tepeören Villaları b1202 Salkım Sokak Tuzla adresinde ikamet ediyorum. Site yönetiminin gerçekleştirdiği çok ciddi güvenlik ihmalleri nedeniyle hem kendi kedim hem de site içerisinde beslediğim diğer kediler, site dışındaki başıboş arazideki köpekler tarafından vahşice katledildiler. 1 Ağustos 2025 ...

Yörem Halı Yıkama’ya makine halımı yıkamaları için teslim ettim. Cumartesi günü teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, önce pazar günü denildi, ardından iki gündür hala halım teslim edilmedi. Ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bugün teslim edemedikler...

12.09.2025 tarihinde Akbank business kredi kartıma 1.296 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı ilk başvurduğumda müşteri hizmetleri tarafından aranıp kart önerildi, yıllık aidat olduğunu ve bu yüzden istemediğimi belirttim. Ancak bana, “Ücret yansıyınca bankamızı arayın, iadesini yaparız” denildi. Daha ö...

Yaklaşık 3 yıldır Doping Hafıza kullanıcısıyım. Yıllardır bu uygulamaya güvenerek çalışma programımı, sınav hazırlığımı, hatta günlük düzenimi buna göre kurdum. Ama gördüm ki, kullanıcıların emeğini ve ücretini hiçe saymakta hiç tereddüt edilmiyor. Aşağıda yaşadıklarımı detaylı şekilde aktarıyorum; ...

9 Eylül’de Ankara yda Center’daki Barbie Nail Bar’da protez tırnak uygulaması yaptırdım ve 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak uygulamadan sonra 13 Eylül’de tırnaklarım düşmeye başladı ve bir hafta bile geçmeden tüm tırnaklarım çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak işletmeyle iletişime geçtiğimde, bana dö...

Yaklaşık 10 yıldır Kocaeli Darıca Emek Mahallesi A**** R**** Caddesi No:26 Daire:5 adresinde ev interneti altyapısı bekliyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel müdürlüğe de bizzat gittim. Her seferinde bana 15 gün içinde altyapının bağlanacağı sözü verildi ancak bu sözle...

Hepsiburada üzerinden “yarın kapında” seçeneğiyle 4103379406 numaralı PlayStation 5 siparişimi 28.849 TL ödeyerek verdim. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olarak belirlenmişti ve ürünün pazar günü elimde olacağı taahhüt edildi. Ancak cumartesi kargoya verilmesi gereken ürün pazar günü olmasına rağ...

07.09.2025 tarihinde Edremit-Bursa arası yolculuk yapmak için Obilet üzerinden Varan Turizm firmasından 26FR00LUDK numaralı biletimizi kredi kartı ile satın aldık. Otobüse bindiğimizde, koltuklarımızda muhtemelen yapışkan bir içecek dökülmüş ve koltuklar oldukça kirli durumdaydı. Durumu muavine ilet...

15 Ağustos’ta Umut Mobilya Manisa Merkez şubesinden düğün seti olarak koltuk takımı satın aldım ve ödememi taksitli şekilde yaptım. Düğünüm 6-7 Eylül tarihlerinde gerçekleşti, ancak bugün hâlâ koltuk takımım teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı. Bu süreçte defalarca mağazayla iletişime geçtim, her...

Yaklaşık 1,5 yıldır Gömeç Kemalpaşa Mahallesi Altıeylül Caddesi Meriçler Apartmanı No:71’de oturuyorum. Binamızda bulunan Günlift marka asansörden hiç memnun değiliz. Asansör sürekli arıza yapıyor, özellikle kapının yayı sık sık kopuyor ve bu nedenle kullanılamaz hale geliyor. Son olarak çağırdığımı...