to read complaints and reviews, or file yours.
20 Temmuz sabah saat 07.00’de Sivas’tan Kayseri’ye Öz Sivas Turizm ile yolculuk yapmak için bilet aldım. Hastane randevu...muz olduğu için özellikle vaktinde gidip gitmeyeceğini sorduk, “Tabii ki” denilerek garanti verildi. Buna rağmen yaklaşık bir saat boyunca Sivas otogarında bekletildik. Yola çıktı
9 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 19.00’da Tokat–Sivas Otogarı arasında yapmayı planladığım, Öz Sivas firmasına ait K5GS0...79 PNR numaralı sefer, firma tarafından iptal edildi ve sefer hiç gerçekleşmedi. Buna rağmen sistemde sefer yapılmış gibi göründüğü için tarafıma bilet ücreti iadesi yapılmadı. Bil
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.15 Ankara–İstanbul seferi için Öz Sivas firmasından 1yat079 PNR kodlu, 13 numaralı kolt...uk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Araç sefer saatinde hazır olması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı geldi, bu süre boyunca yolcular hiçbir net bilgilendirme olmadan peronda be
12.07.2026 tarihinde Öz Sivas firmasından Tokat–Adana arası, saat 12:00 seferi için esat079 PNR kodlu, 10 numaralı koltu...k bileti satın aldım. Sağlık koşullarım nedeniyle bu bileti kullanamayacağım için mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak ne saati değiştirebildim ne de doğru düzgün ipt
11.07.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı, PNR kodu N6BT079 olan, 7 ve 10 numaralı koltuklarla aldığım Öz Sivas Seyahat B...ursa–Ankara (AŞTİ) seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu otobüsün normal şartlarda akşam 23.00 civarında Ankara’da olması gerekirken, hem trafik hem de fir
03.07.2026'dad saat 00.30’da Öz Sivas Tur’un Yozgat–Ankara seferine arkadaşımla birlikte bindik. Yolculuk boyunca otobüs...teki muavin tavırlarıyla bizi rahatsız etti ve adeta üzerinde otorite kurmaya çalıştı. Araca binişimizden itibaren kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen iki kez uyarıldık. İlk olar
30.06.2026 tarihinde 23.30 kalkış saatli Kayseri–İskenderun seferi için Öz Sivas firmasından bilet aldım. Bilet üzerinde... 23.30 olarak görünen otobüs, yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 00.20’de gelerek hareket etti. Şu an Adana Otogarı’ndayız ve belirtilene göre saat 04.00 civarında İskenderun’da olmamı
29.06.2026 tarihinde Öz Sivas firmasının Sivas Merkez Otogar’dan 21.00’da kalkan Sivas–Hatay seferine 31 numaralı koltuk... ile bindim. Yolculuk sırasında böyle bir saygısızlık ve ilgisizlik görmedim. Şoför direksiyon başında çekirdek çıtlatarak araç kullanıyordu. Ayrıca muavinden yaklaşık yarım saat
Otobüs pislik Hindistan'dan hiçbir farkı yok, küçük koltuklara oturuyorlar, bizi kaptan son ses müzik açıp dinliyor, kaf...a bırakmıyor, insanda pis bir koku var, muavin 5 dakikada bir kolonya sıkıyor, koku gitsin diye kötülükten başka bir şey değil.
26.06.2026 tarihinde saat 18:00’de Bursa Terminal’den Kırıkkale Terminal’e Öz Sivas Turizm ile yaptığım yolculukta yaşad...ıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Aracın içinde yolculuk boyunca çok ağır ve iğrenç bir koku vardı, buna rağmen muavin durumla hiç ilgilenmedi. Koltuğun kenarına çöp koymuşlardı, ort
24.06.2026 tarihinde Öz Sivas Turizm üzerinden Obilet aracılığıyla Afyonkarahisar Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek içi...n 23.29 hareket saatli, 15 numaralı koltuk adına Sebahattin K***** olarak bilet aldım. Saat 23.28’de Afyon otogarına giriş yapmama rağmen perona geldiğimde otobüsü göremedim, aracı
20 Haziran sabah saat 06:00 civarında Sivas’tan Divriği’ye giden 05:30 Öz Sivas seferinde yaşadığım bir problemi belirtm...ek istiyorum. Biletlerim 8 ve 9 numaralı koltuklar içindi ancak otobüse bindiğimizde bu koltuklarda başka bir yolcu oturuyordu. Kibarca koltukların bize ait olduğunu söylediğimde,
Öz Sivas otobüs firmasında kardeşim e** ç** adına 15 Nisan 2026 tarihi için Kayseri’den Sivas’a gidiş bileti aldık. Bile...t için 700 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ancak 14 Nisan 2026 tarihinde telefonuma “seferiniz iptal olmuştur” şeklinde bir SMS geldiği için, yolda kalmamak adına mecburen farkl
Biletall internet sitesi üzerinden Öz Sivas firmasına ait 13.06.2026 tarihli, saat 15.00 otobüs bileti aldım. Toplam 900... TL ücreti banka kartımla ödedim. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde tarafıma 99 TL kesinti yapılacağı, kalan tutarın iade edileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. An
5 Haziran 2026 tarihinde saat 01.30’da Öz Sivas firmasının Yozgat–Sivas seferi için bilet aldım. Ancak otobüs 1.30 saat ...rötar yaptı ve terminale hiç girmeden beni almadan hareket etti. Terminalde zamanında olmama rağmen otobüse binemedim ve mağdur oldum. Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle kullanamadığ
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederiz."
11.06.2026 tarihinde Sivas–Kayseri seferini yapan Öz Sivas firmasına ait otobüste babamla birlikte yolculuk yaptık. Baba...m yaklaşık 60 yaşında ve kendisi muavine şehir hastanesinin orada inip inemeyeceğimizi sordu. Muavin ise bunu sakin ve saygılı bir dille açıklamak yerine, yüksek sesle ve saygısız
09.06.2026 tarihini 10.06.2026’ya bağlayan gece Ankara’dan 23:15 kalkışlı Öz Sivas Turizm seferi ile yolculuk yaptım. Da...ha birkaç gün önce farklı bir firmada 01:50 olan biletim sadece 4 dakikalık gecikmeden dolayı yanmış ve o zaman erken gelmediğim için hatanın bende olduğu söylenmişti. Şimdi ise Öz
"Teşekkürler Obilet iadesi yapıldı"
11 Mayıs tarihinde Kayseri’den Alanya’ya Öz Sivas firması üzerinden saat 21.00 kalkışlı, 05.59 Alanya varışlı bir otobüs... bileti aldım. Biletimde açıkça Alanya varış görünmesine rağmen, sefer sırasında beni Manavgat’ta indirip başka bir otobüse aktardılar. Bu aktarma ve yaşanan gecikme nedeniyle Ala
Öz Sivas firmasından Tokat–Sivas seferi için 5 Nisan 2026 Pazar akşam 19.00 otobüsüne, LN3S079 numaralı bileti 350 TL öd...eyerek banka kartıyla satın aldım. Seyahate gidemeyeceğim için bileti 5 Nisan günü iptal ettim. İptal üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Fir
12.04.2026 tarihinde saat 12.00’de Öz Sivas firmasından aldığım Mersin–Sivas seferi için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. ...Otobüs hareket saatine sadece 2 dakika gecikmeli olarak perona geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Otogarın içindeydim, çok az bir gecikme olmasına rağmen firma görevlile
Bugün saat 21:00 sularında Tokat otogarındaki Öz Sivas firmasının yazıhanesine arkadaşımla birlikte Sivas’a gitmek için ...bilet almaya gittik. Başta özellikle ayrı ayrı kartla ödeme yapmak istediğimizi belirttik, görevli de “tamam” diyerek arkadaşımın kartını aldı fakat iki biletin ücretini de arkadaş
Öz Sivas Seyahat 1952 yılında eşya ve yük taşımacılığı ile sektöre giriş yapmış, 1962 yılı itibarıyla da yolcu taşımacılığına başlamıştır. Çeşitli çalışma yöntemleri ile 1979 yılına kadar bireysel otobüsçülük hizmeti veren yolcu taşıma şirketi, o tarihten itibaren Sivas Güven Seyahati adı ile faaliyetlerine devam etmeye başlamıştır. 1990 yılı itibarıyla da Sivas Kızılırmak Seyahat olarak adı değişen Öz Sivas Seyahat, Sivas-Kayseri-Adana-Mersin-Hatay-Ankara-İstanbul istikametinde faaliyetlerini sürdürmüştür. 2010 yılında 58. yılını doldurması münasebeti ile de şirketin adı Öz Sivas Seyahat olarak değiştirilmiştir. Bugün ülkenin dört bir yanına güvenli, konforlu ve kaliteli bir yolcu taşımacılığı hizmeti vermeyi amaçlayan şirket, ulaşım sektöründe uluslararası norm ve standartlara uygun hizmeti kendisine misyon edinmekte. Eksiksiz müşteri memnuniyeti hedefini şirket kültürü olarak benimseyen Öz Sivas Seyahat Adana, Afyon, Sakarya, Yozgat, Sivas, Hatay, Bursa, Ankara, Gaziantep, Eskişehir, İstanbul gibi Türkiye’nin pek çok kentine sefer düzenlemekte. Web sitesinden online hizmetleri ile de yolcuların işini kolaylaştıran şirket sayfamızda reel geri bildirimler ile değerlendirilmekte. Siz de şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Öz Sivas şikayet ve yorumları için sayfamızdaki geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.
Ulaşım ve taşımacılık sektörünün Türkiye’deki köklü firmalarından biri olan Öz Sivas Seyahat Türkiye’nin pek çok bölgesine, kentine seferler düzenler. Adana, Afyon, Sakarya, Yozgat, Sivas, Hatay, Bursa, Ankara, Gaziantep, Eskişehir, İstanbul şirketin düzenlediği yolcu seferleri içerisindeki bazı örnekler. Kent bazında belirtilen bu listeyi ilçe ilçe, daha ayrıntılı bir şekilde aktarmak da mümkün. Örnek vermek gerekirse; İstanbul’da Alibeyköy, Bilecik’te Bozüyük, Ankara’da Polatlı, Bursa’da Gemlik, Sivas’ta Zara ve İmranlı, Hatay’da Kırıkhan şirketin sayısız seferi içerisindeki bazı ilçeler. Türkiye’nin dört bir yanına güvenli, konforlu ve huzurlu bir yolculuk hizmeti vermeyi amaçlayan Öz Sivas Seyahat uluslararası norm ve standartlara uygun çalışmayı da kendisine misyon edinmekte. Eksiksiz müşteri memnuniyeti hedefini şirket kültürü haline getiren Öz Sivas Seyahat, çevreye ve evrensel değerlere karşı duyduğu sorumluluğunu da bir vizyon olarak kabul etmekte. Filosunda onlarca araç bulunduran Öz Sivas Seyahat, konforlu iç mekâna sahip otobüsleri ile misafirlerine rahat ve yüksek kalite bir seyahat deneyimi sunmayı amaçlamakta. Müzik yayınından internete kadar da otobüslerini teknolojik altyapı ile donatan firma, sayısız şubesi ile de ulaşılabilir bir yapıya sahip. Şirketin web sitesindeki online işlemler aracılığıyla da bilet satın alabilir, üye girişi gerçekleştirebilir, rezervasyon yapabilir ya da iptal edebilirsiniz. Öz Sivas Turizm bilet iptali için yetkililer ile irtibata geçip bilgi alabilirsiniz. Bununla beraber şirketin web sitesindeki online işlemler bölümünde rezervasyon iptalinin yanı sıra, bileti açığa alma, açık bileti sefere bağlama gibi opsiyonlar da var.
Öz Sivas telefon numaralarını arayarak da şirket ile hemen irtibata geçebilirsiniz. Şirketin merkezine (0346) 223 24 47 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Otogar içinse (0346) 226 10 00 - 13 22 numaralı telefonları arayarak Öz Sivas’a ulaşmanız mümkün. Öz Sivas müşteri hizmetleri irtibat kanallarının yanı sıra şirket ile yazılı yoldan da iletişime geçebilirsiniz. Bunun için [email protected] elektronik posta adresine mesajınızı iletebilirsiniz. Açık adresi de Yeni Otobüs Terminali No:16 Sivas / TÜRKİYE şeklinde olan Öz Sivas her şubesinin iletişim kanalını da ilgili web sayfasında sunmakta. Örneğin, şirketin Kayseri şubesine (0352) 327 26 56 telefon numarası üzerinden ulaşabilirsiniz. Arzu ederseniz, tamamıyla reel geri bildirimlerden oluşan Öz Sivas şikayet ve yorum sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Bilet iptali, araç içi konfor, mola, kalkış ve varış saatleri gibi pek çok konu hakkında yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt sağlayabilir. Dilerseniz siz de şirket ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
