to read complaints and reviews, or file yours.1.572,78 TL’lik İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Gelmedi
Bulem Butik’ten 19 Şubat’ta 1.572,78 TL tutarında kartla ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Günlerce siparişim kargoya verilmediği için kendilerine ulaşarak iptal edilmesini istedim, onlar da iptali onaylayıp ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak ücret iadesi yapılmadı ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.
Durumu CİMER’e şikayet edeceğimi belirttiğimde bu kez apar topar fatura kesip ürünü PTT Kargo ile göndermişler, fakat ben daha önce iptal talebinde bulunduğum ve iade sözü verildiği için kargoyu teslim almadım, paket geri döndü. Buna rağmen, daha önce defalarca yazışmamıza ve iade sözü verilmesine karşın ücretim hala tarafıma iade edilmedi.
Instagram/mesaj kanalları üzerinden kendilerine tekrar yazdığımda da artık mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Ne ürün elimde ne de ödediğim 1.572,78 TL tarafıma iade edilmiş durumda. Siparişimin iptali ve ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
