sipariş sorunu

17.01.2025 tarihinde saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden market alışverişi yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, siparişim sepette kaldı ve tamamlanmadı ancak Yapı Kredi bankasındaki kartımdan 537,84 TL tutarında ücret çekildi. Banka işlem detaylarında 26901701 numarası görünüyo...

16 Ocak tarihinde İstanbul Kadıköy’deki adresime GetirYemek üzerinden sushi siparişi verdim. Evimde misafirlerim varken gelen siparişte yaklaşık 1900 TL tutarındaki ürün hasarlıydı, paketinin içine tamamen dağılmış ve dökülmüş haldeydi. Ürün bu haliyle hem görsel olarak hem de hijyen açısından kesin...

28/12/2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca Mağazası’ndan Karaca Colorato 6’lı renkli su bardağı seti sipariş ettim, ancak bu ürün hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Günlerdir bilgi beklememe rağmen Karaca tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. N11 sistemindeki sipariş numaram 883360649777’di...

Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veren bir kullanıcıyım ancak özellikle kuryelerle ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Restoranlarla hiçbir sorunum yok, problem tamamen Yemeksepeti kuryelerinin siparişi gidip almaması ve teslimat saatinin sürekli ertelenmesi. Ek...

13.01.2026 tarihinde Kapıda Market internet sitesi üzerinden 208486 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslim tarihi 15.01.2026 olarak görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince, sisteme sipariş numaramı girdiğimde ise “sipari...

18 Ocak saat 01.49’da Trendyol GO üzerinden İstanbul Esenyurt’ta #10888574803 numaralı siparişi verdim. Restoran siparişimi hazırladı ancak sistemde sürekli “kurye eşleşmesi bekleniyor” şeklinde göründü. Canlı desteğe bağlandığımda da sadece kurye eşleşmesi beklendiği, eşleşme olmazsa benim iptal et...

Hepsiburada üzerinden, fatura üzerinde satıcı olarak Zamane Elektronik görünen Robx S608 model buhar makinesini 6 Ekim tarihinde 4826918111 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü kullanırken hortumu aniden patladı ve eşimin kolu yandı. O anki panikle hastaneye gitmedik; bu bizim eksikliğimiz olabil...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 23.10 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan yaklaşık 370 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verirken teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu. Bir süre sonra kurye beni aradı ancak hemen ardından telefonunu kapattı ve bir daha ulaşamadım. ...

Boyner’e ait kurumsal Gift Kartımla 17.01.2026 gecesi saat 22.00 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için sepetimi oluşturdum. Sepetteki ürünler için önce Gift Card bilgilerimi girdim ki karttan düşecek tutarı görüp kalan kısmı kredi kartımla ödeyebileyim. Ancak siparişi ona...

Trendyol üzerinden Barbanti Mobile satıcısından 3. nesil AirPods satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kulaklık şarj almıyordu; yaklaşık 12 saat şarjda beklemesine rağmen kutu asla dolmadığı için ürünü kullanamadım. 10 Aralık’ta aldığım bu üründe, daha bir hafta geçmeden kusuru fark edip iade talebi ol...

30 Aralık tarihinde Nuhbe Giyim’in kendi web sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü alırken sitede belirtilen kumaş özelliğine güvenerek sipariş verdim ancak elbise elime ulaştığında kumaşın açıklamalarda yazan kaliteyle uyuşmadığını, müşteriyi yanıltacak şekilde tanıtım yapıldığını fark ett...

Akcepin.com üzerinden PUBG Mobile için yaklaşık 300 TL ödeyerek bir random hesap satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ve elimde bu işleme ait sipariş/işlem numarası bulunmaktadır. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda oyun içinde şu hata ile karşılaşıyorum: “Sistem, Telefon/E-posta ile g...

Özse Moda’nın kendi internet sitesinden 28.12.2025 tarihinde 236VK8933E numaralı siparişimle etek–body altüst takım satın aldım. Ürün 499 TL tutarındaydı ve üzerine kargo ücretini de ben ödedim. Siparişim ancak 09.01.2026 tarihinde, yani 10 günü aşkın bir sürede elime ulaştı ve teslimatın gecikmesiy...

Antalya Muratpaşa’dan bugün saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile su siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram hvjs-r4e7’dir. Sorunu kontrol etmek için uygulama içinden müşteri h...

Çiçek Sepeti üzerinden 11 Ocak tarihinde “Kişiye Özel Deri Defter İyi Ki Varsın Peluş Ayıcık & Kar Küresi Arkadaşa Hediye Seti” adlı ürünü, arkadaşımın doğum günü için sipariş ettim. Ürün 14 Ocak’ta teslim edildi ve ben de hediyeyi arkadaşıma verdim. Kutu açıldığında, setin içinde yer alması gereken...

Saka Su uygulaması üzerinden Aksaray bölgesinde uzun süredir damacana su siparişi veriyorum. Üyeliğim boyunca, kampanya kapsamında olsun ya da olmasın verdiğim siparişler sık sık hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal ediliyor. Özellikle son iki aydır bu iptaller daha da sıklaştı ve artık dayanılmaz bir...

Trendyol üzerinden satın aldığım EasyFishoil balık yağı çiğnenebilir portakal ve limon aromalı çocuk jel vitamin tabletinde ciddi bir üretim sorunu ile karşılaştım. Ürün daha yeni, yaklaşık bir hafta önce alındı ve kutuyu açtığımızda jel tabletlerin büyük kısmının parçalanmış, birbirine yapışmış ve ...

Instagram’da Belinayhome5834 adlı sayfadan koltuk kılıfı sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürünün alakası yok, gönderilen kılıflar normal koltuk kılıfı değil, battal boy ve görsellerde vaat edilen ürünle tamamen farklı. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim, ürün dün elime ulaştı. 2.80...

2024 Eylül ayında Boyner online mağazasından 2.081,65 TL ödeyerek Calvin Klein Jeans siyah çapraz çanta satın aldım. Ürün Rize adresime teslim edildi ve çantayı yalnızca ara sıra, oldukça özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir darbeye ya da zarara maruz bırakmadım. Çantayı aldıktan yaklaşık 5‑6...

Bugün Trendyol üzerinden yemek market bölümünden tatlı siparişi verdim. Gelen tatlının içinde gözle görülür şekilde bariz bir kıl vardı, bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak şikayetim ve fotoğraf olmamasına rağ...