Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kapıda Market Logo

Kapıda Market

Kapıda Market Logo
Kapıda Market

AiVarile Marka Karnesi

Kapıda Market şikayetçilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun siparişlerin hiç teslim edilmemesi olarak öne çıkıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve iletişim kanallarına ulaşılamadığı aktarılıyor. Şikayetçilerin %53,3'ü canlı destek ve telefon gibi iletişim kanallarının kapalı olduğunu bildiriyor. %35,3'lük dilimde ise havale veya EFT ile ödeme yapılmasına rağmen siparişlerin oluşmadığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teslimat ve Gönderim Sorunları

  • Teslim edilmeyen siparişler: 113 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin hiç gelmediği ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Süreçte takılan gönderiler: 6 şikayette siparişlerin 9-10 gün boyunca 'hazırlanıyor' statüsünde kaldığı ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Kanalları Erişimi

  • Kapanan iletişim kanalları: 80 şikayette telefon ve WhatsApp hatlarının kapalı olduğu, destek alınamadığı bildiriliyor.
  • Yanıtsız kalan bildirimler: 37 şikayette şikayetlerin yanıtsız bırakıldığı ve tüm kanallardan engellendiği aktarılıyor.

Ödeme ve İade Süreçleri

  • Ödeme sonrası oluşmayan siparişler: 53 şikayette havale/EFT sonrası 'ödeme çekildi ama sipariş oluşmadı' durumu belirtiliyor.
  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 22 şikayette 558 TL ile 20.000 TL arasındaki tutarların iade edilmediği ifade ediliyor.

Platform ve Hesap Erişimi

  • Sisteme giriş sorunları: 9 şikayette web sitesinin açılmadığı ve hesaplara erişimin kesildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

452 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kapıda Market'ten Ödeme Yapılan 3.000 TL İçin Ürün Gönderimi Ve İade Yok

523

Kapıda Market üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 5 kg zeytinyağı, köpek maması ve birka...

TRT 1 Kanalında E 52-32 Hata Kodu Sorunu Ve Ücretli Servis Talebi

335

Digiturk üzerinden Spor Yıldızı paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 Ocak 2026 tarihinden beri TRT 1 kanalını hiç izleyemiyo...

Kapıda Market Siparişlerim 2 Ayı Geçmesine Rağmen Gelmedi

383

Kapıda market adında site ev mutfak gerekçeleri için 902 TL r*** k*** isimli kişiye havale yaptım. Siparişlerim 2 ayı ge...

Ödenen 2.500 TL İçin Sipariş Yok, İletişimsizlik Ve İade Talebi

379

08 Ocak 2026 tarihinde Kapıda Market üzerinden market alışverişi için yaklaşık 2.500 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. ...

Kapıda Market Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

389

Kapıda Market üzerinden 12.01.2026 tarihinde 208017 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 698 TL ol...

3.500 TL’lik Ödemenin Geri Ödenmemesi Ve Sipariş İptali

401

13 Ocak’ta Kapıda Market üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Fiyatlar makul göründüğü için birçok ür...

Kapıdamarket’tan Ödeme Yaptım Ürün Gelmedi Ve İade Almadım

448

Kapıdamarket firması üzerinden 9 Ocak tarihinde online ürün siparişi verdim ve toplam 5.200 TL ödemeyi havale yoluyla he...

Teslim Edilmeyen Siparişler İçin İade Ve Açıklama Talebi

424

Kapıda Market üzerinden 205383 ve 208830 numaralı siparişlerimi oluşturdum, ödemeleri toplam 1.638 TL olarak yapmama rağ...

Öne ÇıkanKonular

Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgi Eksikliği Ve Geri Ödeme Talebi

443

10.01.2026 tarihinde Kapıda Market üzerinden Trabzon’da teslim edilmek üzere bir sipariş oluşturdum. 205088 numaralı bu ...

Kapıda Market 1400 TL'lik Ödeme Sonrası Sipariş Kargoya Verilmedi

456

10.01.2026 tarihinde Kapıda Market uygulaması üzerinden bir çeşit ayçiçek yağından altı adet sipariş verdim. Ödemeyi sad...

Kapıda Market Çay Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

487

Kapıdamarket isimli siteden 11/01 tarihinde havale yoluyla 6 adet çay siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve bana 20589...

Kapıda Market Aldığım Köpek Kulübesi Teslim Edilmediği İçin İade Talebi

607

4 Ocak tarihinde Kapidamarket.com internet sitesi üzerinden bir köpek kulübesi siparişi verdim. Ödemeyi kendi banka hesa...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 3.282 TL İadesi Talebi

499

08.01.2026 tarihinde WWW. Kapıdamarket.com adlı internet sitesi üzerinden indirimli ürünlerden sıvı yağ ve şeker satın a...

Kapıdamarket Siparişi Gönderilmedi Ve Cevapsız Bırakıldı

557

11 Ocak 2026 tarihinde Kapıdamarket internet satış firması üzerinden 205652 numaralı, toplam 1.156 TL tutarında gıda mal...

İletişimsiz Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Acil İade Talebi

550

Kapıdamarket.com üzerinden 8 Ocak tarihinde temizlik ve gıda malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Aradan geçen zamana ...

Kapıdamarket’tan Sipariş Gelmedi Ve 1800 TL’lik Ödeme İadesi Talebi

653

Kapıdamarket üzerinden gıda malzemesi siparişi verdim ve 10 Ocak 2026 tarihinde toplam 1800 TL tutarında ödemeyi EFT ile...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Bilgileri Çalışmıyor

685

kapidamarket.com adresinden 12 Ocak tarihinde verdiğim 206597 numaralı siparişim hala kargoya bile verilmedi. İnternet s...

Kapıdamarket 1200 TL Ödemeyi Aldı Ürün Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok

728

Kapıdamarket üzerinden market ürünleri için sipariş verdim, ödemeyi de istenildiği gibi IBAN’a 1200 TL havale/EFT ile ya...

Kapıda Market'ten Siparişim Teslim Edilmedi Ve 700 TL İade Talebi

790

9 Ocak’ta Kapıda Market’in kendi sitesi üzerinden ayçiçek yağı siparişi verdim. Toplam 700 TL tutarındaki ödemeyi EFT il...

Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

824

13.01.2026 tarihinde Kapıdamarket adlı site üzerinden bulaşık makinesi için 3 al 2 öde kampanyasıyla bulaşık makinesi ta...

Kapıda Market Sitesi Üzerinden Havale Yaptım Ürün Gelmedi ve İade Talep Ediyorum

885

12 Ocak 2026 tarihinde “Kapıda Market” adıyla faaliyet gösteren bir internet sitesi üzerinden indirimli ürün kampanyası ...

780 TL'lik Sipariş Teslim Edilmedi, Satıcıdan Cevap Yok

714

Instagram üzerinden “Kapıda Market” isimli hesaptan yaklaşık iki hafta önce deterjan ürünleri siparişi verdim. Sipariş i...