Yemeksepeti Kurye

Balıkesir Edremit’te faaliyet gösteren bir fast‑food işletmecisiyim. Yemeksepeti üzerinden uzun süredir kendi kuryelerimle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, sistemde hâlâ onların kuryesini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu durum hem işleyişimi hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekild...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09:40 civarında verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden kuryeyi takip ettiğimde aynı anda birden fazla sipariş aldığını ve farklı adreslere uğradığını açıkça gördüm. Bu nedenle benim siparişim gereksiz yere dolaştırıldı ve teslimata geç çı...

Yemeksepeti üzerinden bugün Kozyatağı / İstanbul’a vermiş olduğum, toplam 340 TL tutarındaki siparişim için yaklaşık 30 TL kurye hizmet bedeli ödedim. Ancak 5 derece gibi soğuk bir havada, kurye siparişimi başka bir siparişin arkasına bağlayarak getirdi ve paket bana ulaştığında yemekler tamamen buz...

13 Ocak 2026 tarihinde Afyon Erenler Ravelli Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Yemeksepeti uygulamasında “siparişiniz kuryeye teslim edildi” bildirimi gelir gelmez kuryeyi bekletmemek için aşağı indim. Dışarıda yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen kimse gelmeyince Ravelli Pizza’y...

21 Ocak günü saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac Gamer Menü siparişi verdim. Sipariş numaram #fc9u-tl1g’dir. Kurye adrese geldi, tam teslim alacağım sırada, gözümün önünde bilerek siparişi iptal etti ve siparişi teslim etmedi. Olay sonrası uygulama üzerinden canlı de...

21.01.2026 tarihinde saat 00.53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağmen kurye siparişi önce tamamen ters istikamette başka bir adrese götürdü. Ürün, bu soğuk havada yaklaşık 30 dakika boyunca motorun üzerinde dolaştırıldı. Sipariş numaram 2604-*9oc...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim **-2k0j numaralı siparişte, restoranla değil tamamen kurye ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada sipariş için 25–30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca teslim edilmedi. Kurye, teslimat gecikmesine rağmen beni arayar...

Yemeksepeti üzerinden özellikle İstanbul Sancaktepe ve Çekmeköy bölgelerinde verdiğim son 2–3 siparişimde, McDonald’s ve Köfteci Yusuf’tan gelen yemekler her seferinde buz gibi ulaşıyor. Kurye, benim siparişimi getirmeden önce 3–4 farklı adrese daha teslimat yaptığı için yemekler geldiğinde yenmeyec...

Bu olay artık basit bir servis hatası olmaktan çıkmış, açıkça yanıltma boyutuna ulaşmıştır. Mecidiyeköy şubenizin kuryesi ve ş** isimli personelinin kasıtlı olarak siparişi teslim etmeyip “teslim edildi” şeklinde sistemde işaretlemesi, müşteriden haksız kazanç elde etme girişimidir. Gereğini derhal ...

Denizli Merkez Efendi bölgesinde Yemeksepeti bünyesinde motorlu kurye olarak çalışan A**** isimli kişiyle ilgili bir durumu bildirmek istiyorum. Yaklaşık iki gün önce, gece 23.30 sıralarında Suluköprü civarında, Yemeksepeti ile ilgisi olmayan şahsi bir alışveriş için bu kişiyle görüştüm. Kendisine 4...

19.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan #pb8c-69zm numaralı siparişi verdim. Siparişimi iş yeri adresime söyledim. Normalde kurye geldiğinde aranıyoruz ve aşağı inip teslim alıyoruz; ancak bu siparişte ne herhangi bir arama kaydı var ne de bana yapılan bir teslim söz konusu. Buna...

15 Ocak Perşembe günü Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Sake China restoranından yaklaşık 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi her zaman kullandığım, daha önce aynı restorandan da sorunsuzca teslimat aldığım kayıtlı ev adresime verdim. Buna rağmen sipariş yanlış adrese teslim edil...

Isparta Merkez’de faaliyet gösteren Çizbu Islak Burger işletmesi olarak Yemeksepeti Ekspres hizmetine geçiş yaptım. 12 Ocak tarihinde tarafıma yeni sözleşme gönderildi ve geçişimin sağlandığı bilgisi verildi, ancak bu geçiş şu anda sadece kağıt üzerinde kalmış durumdadır. Sistem üzerinde hâlâ kendi...

18 Ocak 2026 günü saat 19.43 sularında Ankara Etimesgut Göksu Mahallesi Sivas Kongresi Caddesi üzerindeki Finest Sitesi No:5B adresinde Yemeksepeti’ne bağlı bir kurye, sitemizde görev yapan çalışanımız K* Ş*’ye yumrukla fiziki saldırıda bulunmuştur. Sitemize motosikletle, plakasız bir şekilde giren ...

18 Ocak 2026 günü saat 18.18 de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 884 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve ürünler tamamen soğumuş bir şekilde elime ulaştı. Üstelik teslim saati 18:58 görünüyor ama varış saati 19.40 civarı. Dışarıda kar yağarken kur...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir çoğunlukla soğuk geliyor. Kuryelerin yeterli sayıda olmaması nedeniyle yemekler restoranda tezgahın üzerinde uzun süre bekliyor, bu yüzden sipariş bana ulaştığında sıcaklığını tamamen kaybetmiş oluyor. Restoranlar sorun onlarda olmadığını belirt...

Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veren bir kullanıcıyım ancak özellikle kuryelerle ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Restoranlarla hiçbir sorunum yok, problem tamamen Yemeksepeti kuryelerinin siparişi gidip almaması ve teslimat saatinin sürekli ertelenmesi. Ek...

15/01/2026 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul Fatih’te, Haseki Sultan Mahallesi Turgut Özal Millet Caddesi No:** adresindeki Kim markette alışveriş yaptığım esnada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Markette yaşadığım bir sorun nedeniyle polisleri beklerken, Yemeksepeti kıyafetli bir k...

Yemeksepeti platformuna restoran başvurumu yaparken kuryeyi kendim sağladığım için formda “kendi kuryem var” seçeneğini işaretlememe rağmen, sistemde bu seçim benim dışımda “Yemeksepeti kuryesi” gibi işlem görmüş ve bu nedenle ortak çalışma şeklinde, yaklaşık %40 komisyonla ve kendi kuryelerini kull...

Bursa Balkan Mahallesi’nde hizmet veren Karadeniz Pide işletmesi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi 12 Ocak tarihinden bu yana defalarca ilettik. Buna rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Neredeyse her gün aramamıza rağmen süreçle ilgili ne...

16.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’den Mogaf Hatay Döner adlı restorandan B**** Ö* adına, sipariş numarası #j7MK-41r6 olan ve toplam 398,34 TL tutarındaki siparişi verdim. Saat 21.46’da Yemeksepeti Vale kuryesi beni telefonla aradı ve siparişi getirmek ...

16.01.2026 günü saat 16:18'de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime yemek siparişi verdim. Siparişim sistemde saatlerce bekletildikten sonra uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile iletişi...