Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 623.740

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.159 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol Ceva Lojistik Geç Kargo

Hayatımda da ki en uzun gelmeyen kargom bu oldu Trendyol'dan aldığım ürünler bir hafta oldu hala gelmedi. Kargo takip kısmında yolda yazıyordu hala yolda kuryeye verilemedi. Sanırım cumartesileride kapalılar ilk ve son olur bu kargo şirketi ile alışverişim.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Ürünümün İade Süresi Geçiyor Ama Kurye Gelmiyor.

Yaşadığım yerde şubesi yok. Trendyol'dan aldığım ürünü geri iade etmek için 10 gündür kurye çağırıyorum ama asla geri dönüş almadım Ürünümün iade süresi geçiyor. İnternet sitesinden 3 Telefonla 5 kere istedim. Ya pandemiyi bahane ediyorlar. Tamam da 10 gündür hiç mi sıra bana gelmedi

profile
  • 96görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Çalıştığı Kötü Firma Mağduriyeti

Trendyol'dan Convers ayakkabı aldım anacak küçük geldi iade edeceğim Aras Kargo kurye çağırdım 10 gündür beni oyalıyorlar müşteri hizmetleri aradı gelip alıyorlar diye ne gelen var ne giden iadem onlar yüzünden gelemedi hala bekliyor yeni doğum yaptım çıkamıyorum eşim çalışıyor beni mağdur ettiler n...

profile
  • 153görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Yemek Ürün Eksik 👎🏻

Bugün Trendyol yemekten #6537***84 sipariş numaralı meşhur hat döner siparişim eksik geldi kurye iletişim kurarak iptali gerçekleşir dedi. Fişimde var yazıyor? Değerlendirme de yazdım ulaşmaya çalıştım bizi takan yok ilk defa yemek aldım o da hüsran. Hiç yakışmadı Trendyol bir daha asla almam.

profile
  • 191görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol GO Kuryesi Üzerime Motor Surdu

Trendyol GO kuryesi motorunu kaldırımda sürdüğü için bana neredeyse çarpacaktı. Beden bütünlüğümü ve sağlığımı tehlikeye attı. Ankara, Çankaya Selimiye caddesinde yaya olarak kaldırımda yürüyordum. 0-- 738 plakalı motor kuryeniz nedense motorunu kaldırımdan sürmeye karar verdiği için, ve benim de k...

profile
  • 97görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Teslimat Şubesine Bir Türlü Gelemeyen Kargo

AGT Kurye 5 haziranda teslimat şubesine yola çıktı diyor fakat 4 gün geçti hala kargo Bolu'ya gelemedi. Yürüyerek mi getiriliyor anlamadım ki keşke Trendyol gibi siteler bu tarz firmalarla çalışmasa... Hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Kurye ismini gördüğümde tedirgin olmuştum keşke haklı çıkmasayd...

profile
  • 163görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Siparişim Elime Ulaşmadı

Trendyol dan sipariş ettiğim bir ürün 25 Mayıs'ta kargoya verildi ve kurye dağıtımında gözükmekte ama benim elime halen ulaşmadı. Trendyol asistandan bilgi almak için yazdım. Yetkili firmanın haberi var diyorlar ama yetkili firmadan da bir cevap gelmedi gelmiyor

profile
  • 136görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'da Tek Ayak Sandalet ve Yanlış Model Gönderimi

Trendyol 2 ayrı sandalet siparişimde biri tek ayakkabı göndermişler nasıl böyle bir yanlışlık yapılabilir? Diğeri yanlış model. Kendilerinden kaynaklanan hata yüzünden ben izin alıp kargo şirketine teslim edecekmişim.Aras Kargo'yu arıyorum günlerdir kurye gelmiyor, ben izin alamıyorum.Kendi hatalar...

profile
  • 67görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Siparişim Yanlış Kişiye Teslim Edildi

Trendyol dan vermiş olduğum siparişim bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak görünüyor. 3 gündür olumlu yönde bir dönüş sağlanamadı. Satıcı firma Trendyol expres in AGT Kurye ile göndermiş olduğu siparişim hala ortalıkta yok. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğini arz ederim.

profile
  • 617görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Kargo Yönlendirememe Sorunu

Trendyol kadar kurum içi organizasyonu gelişmemiş bir uygulama görmedim. Açık adres yazdım yazdığım adresi bulamayan insan olamaz. Kurye dağıtıma dahi çıkarmamış eksik adres yazıyor. Kuryeye yönlendirin dediğimde bekleyin dağıtma çıkarılacak dediler. Kuryeden ürün iade olmuş. Bekleyelim de neyi bekl...

profile
  • 151görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'un Yaşattığı Mağduriyetimin Giderilmesi

Trendyol olarak bir kampanya yapıyorsunuz ilk siparişe %50 yararlanıyorum ve anlaştığınız bayi ürünleri olduğu gibi eksik gönderiyor sonra beni arayan kuryeye diyorum ki ürünler eksik, kapıya geliyor kurye ve diyor ki ben bunları da alayım siz canlı yardıma yazın hemen gönderecekler canlı yardıma ya...

profile
  • 69görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Kargoyu Farklı Birine Teslim Edilmesi

Kargom dağıtıma çıktı sonra bana ulaşmadı ve başka birinin adına teslim alindi görünüyor. Aradım ama hala sorunu çözemediniz. Bu nasıl bir kurye ya? Daha özenli olun lütfen. Trendyol gibi büyük iş platformunun böyle bir kuryeyle çalışmaması lazım gerçekten

profile
  • 312görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Nilgün Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 155görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Ve Sorumsuz Kuryeleri

Trendyol'dan iki defa kiyafet istedim ikisinde de AGT Kurye ile gönderdiler. Dün evime gelmedikleri halde Trendyol'dan adreste olamadığım mesajı geldi. Bu kadar olunmaz. İnsanları bu şekilde yalanlarla mağdur etmeyin. Kargo gelecek diye dışarıya çıkmıyorum mesaj geliyor adreste yoktunuz. Pes artık e...

profile
  • 138görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ezik Ve Çürük Sebzeler A

Trendyol süper marketten alışveriş yaptım. Aynı sipariş 2 defa geldi ve. Sebze ve meyveler tamamen çürük çıktı. Resimlerinde atmama rağmen Trendyol'dan ilgilenen olmadı. Geride iade almadılar kurye gönderemez lermiş. Trendyol'a güvenerek alışveriş yaptım Yanlış yaptım galiba.

Trendyol Ezik Ve Çürük Sebzeler A
profile
  • 316görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Ürünü Kaç Gündür Bekletiyor

Trendyol kargomu bir türlü yola çıkartamadı. Günlerdir gönderi alındı aşamasında kaldı. Ürünün bir an önce bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Gönderiyi AGT Kurye'nin teslim aldığı gözüküyor ancak herhangi bir ilerleme yok. Teslimat No: 1008****41 Gönderi No: P0115*****79

profile
  • 733görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Eksik Kırık Geldi Yalanı İle Ödeme İadesi Alan Müşteriler

Trendyol'da ürün satışları yapmaktayım. Müşteriler aynı üründen birden fazla satın alıyor ve eksiksiz gönderiyoruz. Ancak müşteri siparişi aldıktan 2.3. Gün sonra 'eksik ürün geldi' tarzında ödeme iadesi talep ediyorlar. Bu durumda Trendyol müşteri destek ekibi tarafımızı arıyor ve eksik ürün temini...

profile
  • 240görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Ödemesi Yapılan Siparişin Bize Sorulmadan İptali

Trendyol dan verdiğim yemek siparişini önce ödediğim meblağ ile ilgili 2 kere arandım. Daha sonra kurye yanlış yere gitmiş ve evime 5 dakika mesafede iken siparişimi iptal ettiler. Kuryenin yakın olduğunu ve konum atabileceğimi söylediğim halde iptal işlemi gerçekleştiğini söyleyip hiçbir şekilde ya...

profile
  • 160görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Ürünler İndirimsiz Tutardan Gönderildi

Trendyol online kim Florya hızlı marketten bugün sipariş verdim ufak tefek şeyler. İndirim vardı aldığım tüm ürünlerde toplam 30.79 çekim yapıldı. Ürünler geldi fişte gördüğüm tutar 41 TL. Marketi arıyorum ilgili arkadaşın bana cevabı insanlık hali unutulabilir. Arada büyük bir fark yok tutar olarak...

profile
  • 118görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Kargo Geç Gelmesi Ve Oyalamaları

Alt tarafı yazıcı kartuşu söyledim şu gün gelir bugün gelir deyip deyip oyalıyorlar insanları. Resmen paramızla mağdur olduk o kadar övüyorlar bir de gereksiz bir övülme ya bir kargo şirketiyle anlaşsınlar ya da daha fazla kurye alsınlar insanları mahcup etmesinler.

profile
  • 348görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Teslim Edilmeyen Sipariş Sorunu

Sipariş Tarihi: 30 Mayıs ve ürün hala ulaşmadı. 2 Gündür kurye dağıtımda gözüküyor ama eve gelen giden yok. Evde ben hariç 3 kişi daha var. Neden teslim edilmiyor? Neden kargo şirketi uyarılmıyor? Neden müşteri mağdur ediliyor? Neden müşterinin mağduriyeti ivedilikle giderilmiyor. Sipariş No: 639859...

profile
  • 545görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'un Çok Hızlıyız Diye Adlandırdığı Kötü Taşıma Sistemi

#998674223 teslim numaralı ürün bana teslim olmadığı halde teslim edildiği yazıyor. Ürün kaybolduysa veya kuryeniz ürünü kaybettiyse yenisini göndermenizi, Gönderemiyorsanız da ürünün iptalini talep ediyorum. Lise sınavına çalışan kardeşim için talep ettiğim kitap. Hem çocuğun geleceğinden hem de va...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 231görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44