Görünüm          
2.118 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 20 gün önce verdiğim bir siparişi kuryede olduğu gün yanlışlıkla iade ettim. 5 dakika sonra arayıp yanlış tuşlama yaptığımı ve ürünü istediğimi kurye geri götürmesin teslim etsin diye söyledim. Bana iade düşmüş teslim edemeyiz ve 3 gün içinde ücreti iadesi alacaksınız dediler. Ama üzeri den...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün kargom Trendyol teslimat merkezinde diye bildirim geldi. Gün içi bekledim gelmedi evime çok yakın olan Trendyol kargo merkezinde ürünü gidip kendim almak istedim. Bana buradan teslim etmediklerini söylediler. Bende bugün cumartesi ürün burada neden iki gün daha bekleyeyim dedim ve ürün orada o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç gündür Trendyol kargo kuryeleri ürününüzü asansörden alın demeye başladılar. Ben de o asansöre kaç yüz kişi ayaklarıyla basıyor, nasıl benim paketlerimi oraya koyarsın dedim, yukarı çıkardı. Bir dakikanı aldı dedim, dakika önemli değil korona riski var dedi. Ben de peki o zaman senin asansöre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol Diva Home 'dan 412169569 no. İle sipariş verdim. Runner takımı ama, bana lale motifli altı adet kaşıklık yollanmamış. Paketten altı tane american servis ve bir runner çıktı. Seti alırken içinde altı tane kaşıklık olması dahil diye aldım. 208 TL' lik alışveriş yaptım. Çokta beğendim aslında;...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Geçen hafta birkaç parça ürün aldım ancak tek tek farklı zamanlarda sürekli bir kargo geldi.:( Yoğunluk ya da gönderici farklı derim anlarım. En son sabah 10.57 de 7218***84 numaralı gönderim yola çıktı olarak SMS geldi. Aynı günün akşamı 19.34 de teslim edildi olarak tekrar SMS aldım. Evd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol Elite müşterisiyim 739291615 sipariş kodumu iptal ederken kuryeye verildiği mesajı verildi ardından hemen iptal talebinde bulundum fakat daha kargoya dahi verilmemiş ürünün kuryede iken iptalini yapmama rağmen iade kodunun geldiği için bugün saat 20.47 müşteri asistanı ile yaptığım yazılı g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.11.2020 tarihinde Bambino satıcısında almış olduğum "Bebitof erkek bebek balina aplikeli bornoz " takımı bana ulaşmadan kurye firması tekrardan iade olarak Trendyol'a gönderilmiş. 16.11.2020 tarihinde Trendyol'a ulaşmıştır. Trendyol müşteri temsilcileri ile görüştüğümde 2-10 iş günü içinde bana p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13/11/2020 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. Siparişim, satın aldıktan tam 12 gün sonra kargoya verildi. Siparişin elime ulaşmadığı 15. Gününde -yani bugün- öğleden önce saat 11.50'de mağaza beni aradı. Ürününüz dağıtıma çıkmış ama teslim edilememiş; ürünü teslim alabilirsiniz şubeden ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 gün önce
Trendyol Logo

5 Kasım 2020 tarihinde Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim (sipariş no:#4124***36). Kargo Trendyol express yolu ile gönderilmiş. 26 Kasım günü saat 15.36'da gelmiş. Sitenin güvenliği beni arayıp kargomun geldiğini haber verdi. Bende evde olmadığımı geri göndermesini müsait bir zamanda şubeden tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan 10 Kasım da bir bot aldım 19 Kasım da geldi. Gelir gelmez bir giydim ayakkabının tekinin tabanın da bir şey var ve giyer giymez battı rahatsız etti direk çıkarıp paketledim iade talebi oluşturdum. Sürat Kargo'nun gelip iademi alması gerekiyor ama Sürat Kargo da defalarca kurye çağırmama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şube kuryesi yetersiz adres bilgisi olarak kayıt etmiş olduğu kargomuz, Harmandere şubesi isminin y**  olduğunu söyleyen kuryenin araması ve 2 kez adres bilgisini almasına rağmen isterseniz marketin oraya bırakım oradan alın tarzında bir üslup sergilemiştir. 24 Kasım'da şubeye ulaşan kargomuz ne yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

7185***64 numaralı sipariş P0113****44 gönderi numaralı siparişi 11 Kasım da verdi sorgulama yaptığımızda bir şubede bir kuryede falan diyordu Trendyol express şubesi ne gittiğimde kuryede dediler. 25 inde elimizde dediler 26 akşam oldu gelecek bir de hızlı kargo şöyle ucuz falan diye reklam yapıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişini verdiğim beş litrelik zeytin yağı kolisi 20.11.2020 de Gelibolu'da Aras Kargo'ya teslim edilmiş. Işık hızında İstanbul'a gelmiş 21 Kasım 2020de koliyi ben kabul etmemişim. Akabinde Üç defa daha Koliyi kapıya getirmişler ben yine geri çevirmişim. Ve koliyi göndericiye iade etmişler. Yahu y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürünü açtığımız zaman baharatlık takımının biri kırık çıktı zaten bayağı gecikti ürün ürünü değiştirmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. En kısa zamanda değişim yapmak istiyorum. Sağlam paketlenmemiş hassas ürün olmasına rağmen kuryede kırılmış olması lazım ya da dağıtımdaDevamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Trendyol'dan 12 Kasım'da Evony marka maske aldım maske 21 Kasım günü nihayet dağıtıma çıktı diye sevinirken kurye kapının önüne geldiğinde maskeyi başka birine teslim ettiğini fark etti geri teslim ettiği kişiden alıp geldi ısrarla paket açılmış mı diye sorduğumda paketin açılmadığını söyledi ama be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5