to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Tam Köy Ekmeği Yerine Somun Gönderildi Ve İade Talep Ediliyor
13 Şubat 15:36274
Şok market üzerinden bugün İskenderun Hatay Bekbele Mahallesi’indeki şubeden ekmek siparişi verdim. Siparişimde özellikle tam köy ekmeği seçmeme rağmen, tarafıma somun ekmek gönderildi.
Yanlış ürün gönderildiği için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ekmek ücreti için para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
13 Şubat 15:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
