Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Allianz'da Hasar Dosyası Açılmıyor Ve Ödeme Gecikiyor

profile
13 Şubat 16:21
689

Allianz Sigorta’da 2018 model Dacia Dokker aracım için 19.01.2026 tarihinde gerçekleşen önlü arkalı kaza sonrası 2026/2756‑1 numaralı hasar dosyasını açtırabilmek için tam 15 gün uğraşmak zorunda kaldık ve ancak 19.01.2026 tarihinde dosya açılabildi.

Şu anda dosya açılışının üzerinden 26 gün geçmiş olmasına rağmen ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de dosya durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum. İnternetten dosya sorgulaması yapmak istediğimde sürekli “teknik bir arıza oluştu” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri veya ilgili birimlerle görüştüğümde ise karşımda net bir muhatap bulamıyor, sadece internetten sorgulama yapmam gerektiği söyleniyor; ancak sistem çalışmadığı için bu da mümkün olmuyor.

Bu süreç hem aracı tamir eden servisi hem de araç sahibi olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hasar dosyamın acilen incelenerek ödemenin yapılmasını ve hem tamirhanenin hem de benim mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte Allianz Sigorta’yı hem yakın çevreme hem de müşterilerime mağdur olmamaları için tavsiye etmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

profile
18 Ağustos 2025 14:52
1.838
hasar-odemesi-gecikti-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.pdf
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta’da Pert Araç Ödemesi İçin Sürekli Yanıtsızlık

profile
22 Ocak 16:59
1.542
allianz-sigortada-pert-arac-odemesi-icin-surekli-yanitsizlik-1.pdf
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Ödeme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Hak Arama Engelleniyor

profile
15 Ağustos 2025 12:27
2.276

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz