Erimeyen Çamaşır Kapsülü Kıyafete Ve Cilde Zarar Verdi

Peros markasına ait sıvı çamaşır kapsülünü yaklaşık 2–3 hafta önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünü makineye talimatlara uygun şekilde koymama rağmen ilk yıkamada kapsül tamamen erimedi ve kıyafetimin üzerinde yapışık, sert bir şekilde kaldı. Bunun üzerine kapsülün normalde eriyip erimediğini anlamak için bir tanesini de elimde sıcak suyla eritmeye çalıştım ancak yine erimediğini gördüm.

Kullanımını tekrar detaylı araştırıp tarif edildiği gibi yeniden denedim, bu ikinci denemede ise sonuç daha da kötü oldu. Kapsül yine erimedi, kıyafetimin üzerinde sert bir tabaka olarak kaldı. Ben bunu fark etmeden kıyafeti giydiğim için deterjan cildime temas etti, sırtımda kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Hem kıyafetim kullanılmaz hale geldi hem de sağlığım olumsuz etkilendi. Ürünü aldığım için pişman oldum, üstelik arkadaş ortamıma da tavsiye etmiştim, keşke önermeseydim.

Bu kadar temel bir ürünün piyasaya çıkmadan önce gerekli kontrollerinin yapılmış olması gerekirdi, yaşadığım mağduriyetin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Zarar gören kıyafetimin bedelinin karşılanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.