5
Çözüldü
17 Temmuz 14:23
"İlginiz için teşekkürler"
Buse şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Dermoeczanem
Dermoeczanem
Şikayetler
830 şikayet
5
Çözüldü
12 Temmuz 08:341.496
"Dermoeczanem ilgililer."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
1
Dermoeczanem İadesi Gecikiyor, Müşteri Yanıt Bekliyor
11 Temmuz 09:28580
Dermoeczanem üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde toplam 2.703 TL tutarında yaptığım alışverişi iptal ettim. Sipariş numa...ram ts22067969829, ödemenin yapıldığı kredi kartım Garanti Bonus Flexi ve kartımın son 4 hanesi 5017’dir. Sistemlerinde 23 Haziran’da iade edildiği görünüyor olmasına rağmen, üzeri
5
Çözüldü
10 Temmuz 11:52
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Temmuz 01:11141
"Gönderim firması ile ufak bir iletişimsizlik yaşanmış, kendileri şikayetim sonrası beni arayıp durumu düzelttiler."
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Temmuz 15:40
"Aradılar yardımcı olundu"
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Temmuz 13:41
"Ürünle ilgili kaygılarımı giderdiğiniz ve gerekli bilgilendirmeyi yaptığınız için teşekkür ediyorum. Gönül rahatlığı ile ürünlerimi kullanmaya başlayacağım"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Haziran 15:39
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Haziran 04:09
"Sorum için arandım"
Esma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Haziran 19:56
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Sistemsel bir aksaklık sebebiyle oluşan eksikliği bir gün içerisinde çözüme kavuşturdular."
Sel şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
26 Haziran 19:56
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Sistemsel bir aksaklık sebebiyle oluşan eksikliği bir gün içerisinde çözüme kavuşturdular."
Sel şikayetini yayından kaldırdı
Caudalie Güneş Kremi Cildimi Yakması Ve Satıcı Sorumluluğunu Reddetmesi
25 Haziran 20:281.129
Dermoeczanem'in sadık bir müşterisi olarak, platformunuz üzerinden satın aldığım (DGM2026000353812 numaralı siparişim) C...audalie güneş kremi ile yaşadığım kötü deneyimden ve firmanızın konuya yaklaşımından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün cildime uyguladığım an, sanki bir hamamda kese
4
Çözüldü
22 Haziran 10:32
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Haziran 14:04680
Hulya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Haziran 15:59294
"İlgileri için teşekkür ediyorum."
Selin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Haziran 15:34550
"Şikayetim üzerine Dermoeczanem firmasından tarafıma hemen geri dönüş sağlandı. Ürünü sorunsuz iade ettim ve ücret iadesi yapıldı"
Nazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Haziran 21:59261
"Dermoeczanem firmasından yaklaşık 5 yıldır alışveriş yapıyorum. Ve ilk defa sorun yaşadım o da "kolay gelsin"kargo yüzden oldu. Buna rağmen Dermoeczanem telafisini yaptı teşekkür ederim."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Haziran 13:44237
"Sonraki süreçte ilgileri için teşekkür ediyorum"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Haziran 20:11553
"Süreçte çok yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Haziran 17:45
"Çözüldü"
Şeyda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 21:29208
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Haziran 18:34
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 17:46
Evrim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 10:10401
"Müşteri temsilcisi çözüm için ekstra çaba gösterdi, teşekkürler"
Kaya şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Dermoeczanem 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35