

Dermoeczanem

Video Şikayetler
Koruyucu Bant Olmadan Ve Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi

Dermoeczanem’den online olarak iki adet renkli güneş kremi siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında her iki üründe de herhangi bir koruyucu bant/koruma jelatini olmadığını gördüm ve hijyen açısından bu durum beni rahatsız etti. Ayrıca ürünlerin rengi cilt tonuma göre oldukça koyu kaldığı için kull...
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Süreci Mağduriyeti

10.04.2026 tarihinde Dermo Eczanem internet sitesinden Solaris yaşlanma karşıtı krem siparişi verdim, 749 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün, 11 Nisan’da aradığımda siparişimin hazırlanmakta olduğu söylendi. 13 Nisan’da tekrar aradığımda yine hazırlanıyor denildi ancak akşam kontrol ettiğ...
Dermoeczanem Orijinal Olmayan Cerave Jelinde Hayal Kırıklığı

01.04.2026 tarihinde Dermoeczanem üzerinden cerave yüz yıkama jeli satın aldım. Aynı üründen kız kardeşim de aldı. Ürünü kullanmaya başladığımızda, daha önce eczaneden aldığımız cerave yüz yıkama jeliyle hiçbir şekilde aynı olmadığını fark ettik. Ürünün kokusu, kıvamı ve ciltteki etkisi eczaneden a...
Bioderma Sensibio H2O Setinde Sahte Ürün Ve Cilt Tahrişi

07.01.2026 tarihinde Dermoeczanem internet sitesi üzerinden Bioderma Sensibio H2O ikili set satın aldım. Sipariş numaram TS07017032731’dir. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yanak bölgemde belirgin kızarıklık ve tahriş oluştu. Yıllardır aynı ürünü kullanan biri olarak bu kadar kısa sürede...
Bioderma Çocuk Güneş Kremi Kıvamı Aşırı Sert, Kullanılamaz
10 Nisan Cuma günü Dermoeczanem internet sitesi üzerinden 863 TL ödeyerek Bioderma Photoderm Pediatrics SPF 50+ mineral 50 ml güneş kremi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez denedim. 4 yaşındaki atopik ciltli oğlum için aldığım bu kremi, kıvamı nedeniyle çocuğumun yüzüne sürmem mümkün olmadı, bu yüzden...
Bioderma Photoderm Max SPF 50+ Ürünlerinde Bozuk Kıvam Ve İade Talebi
Dermoeczanem üzerinden Bioderma Photoderm Max SPF 50+ güneş kreminden iki adet satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullandığım için içeriğini ve dokusunu iyi biliyorum. Ancak 3 Mart’ta teslim aldığım bu iki üründe de ciddi bir sorunla karşılaştım. Şişeleri iyice çalkalamama rağmen elime gelen ürün...
Orijinal Olmayan Vitamin Takviyesi İçin İade Ve Açıklama Talebi
03.04.2026 tarihinde Dermoeczanem web sitesi üzerinden bir adet vitamin takviyesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tadının daha önce kullandığım benzer ürünlerden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim ve bu durum ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Yaşadığ...
Ambalajdaki 9 Aylık Kullanım Süresi Ve Son Kullanma Tarihi Çelişkisi
5 Nisan’da Dermoeczanem üzerinden Bioderma Photoderm Creme SPF 40 ml güneş kremi satın aldım. Ürünün ambalajında, açıldıktan sonra 9 ay boyunca kullanılabileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma gönderilen ürünün son kullanma tarihi 10/2026 olarak yer almaktadır. Bu durumda, ürün elime geçtikten sonr...
















