5.0/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
114 Şikayet Sayısı
%92 Geri Dönüş Oranı
Çok Yavaş Ortalama Geri Dönüş Hızı
%89 Çözülen Şikayet Oranı
DermoeczanemEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
İyi Çözüm
Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
Dermoeczanem sorunu çözdü
İyi Çözüm
Esen Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Esen'in Teşekkür Mesajı
Çözüldü
İyi Çözüm
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetim ilgili firma tarafından çözüldü
İyi Çözüm
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum kısa sürede çözüldü.
İyi Çözüm
Aleyna Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
Dermoeczanem beni şaşırtmadı :) Bizzat telefonla aranılarak bilgilendirildim. Her zaman tercih önereceğim ve tercih edeceğim bir sitedir.
İyi Çözüm
Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Metin'in Teşekkür Mesajı
Paramı iade ettiler özellikle Fatih beye çok teşekkür ederim
İyi Çözüm
Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
Fatih Bey ivedilik ile çözüme ulaştırmıştır, çok teşekkürler.
Dermoeczanem Ürün Memnuniyetsizliği
Kaan3 hafta önce Kargomun gelişiyle ilgili sıkıntılarımı daha önce yazmıştım. Arayıp mahcubiyetlerini belirttikleri ve hemen kargomun geleceğinin garantisini verdikleri için silmiştim. Bugün ürünler geldi. Bu sefer de haftalarca gecikmeli gelmesi yetmezmiş gibi ürün tutarı 136 TL iken kargo çalışanı benden 150 TL i...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Ayça Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Ayça'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim
İyi Çözüm
Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Damla'nın Teşekkür Mesajı
Şimdi düzeldi.
İyi Çözüm Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Ece'nin Teşekkür Mesajı
Tarafıma dönüş yapıldı firma tarafından sorun çözüldü.
İyi Çözüm Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
Dermoeczanem'den Fatih bey aradı çok ilgiliydi çok teşekkür ediyorum ilgisine ve alakasına kurumsal firma olduğunuzu kanıtladınız Dermoeczanem iyi ki sizden almışım iyi ki Fatih bey sizde çalışıyor:) )
İyi Çözüm Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Çok güzel bir dönüş aldım kendilerinden. Teşekkür ederim.
İyi Çözüm
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce
Seda'nın Teşekkür Mesajı
Buraya şikayet olusturdukdan sonra çözüldü sorun. Ürünlerim kargolandı. Bilseydim daha önce yazardim:) varsa bir sorununuz hiç vakit kaybetmeden şikayet yazın bence çözülür:)
İyi Çözüm
Hilal-ünal Şikayetini Yayından Kaldırdı.
08 Haziran 15:07
Hilal-ünal'ın Teşekkür Mesajı
Bilgilendirme yapıldı, teşekkür ederim.
İyi Çözüm
Güneş Şikayetini Yayından Kaldırdı.
05 Haziran 23:46
Güneş'in Teşekkür Mesajı
Açıklama yapıldı teşekkürler.