Yemeksepeti Kuryelerinin Sipariş Almayışı Ve Teslimat Saatinin Sürekli Ertelenmesi

Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veren bir kullanıcıyım ancak özellikle kuryelerle ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Restoranlarla hiçbir sorunum yok, problem tamamen Yemeksepeti kuryelerinin siparişi gidip almaması ve teslimat saatinin sürekli ertelenmesi. Ekranda görünen teslimat süresi doldukça sistem her seferinde yarım saat ileri atıyor, ancak sahada ortada kurye yoksa bu sipariş neden alınıyor ve neden ödeme alınıyor anlamış değilim.

En son 18.01.2026 tarihinde saat 03.00 civarında verdiğim, #h7zl-0** numaralı ve yaklaşık 450 TL tutarındaki kapıda ödemeli siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Sipariş verdikten sonra defalarca teslimat saati ileri atıldı, kuryenin restorana bile gitmediğini açıkça hissettim. Bu durum tek seferlik değil, genel olarak sürekli yaşadığım bir sorun haline geldi ve artık gerçekten yeter noktasına geldim.

Kurye yoksa sipariş almamanızı, kullanıcıyı yanıltacak şekilde teslimat saatini sürekli ertelememenizi ve buna rağmen ödeme sürecini açık tutmamanızı talep ediyorum. Ya bu sistemin düzeltilmesini ya da bu şekilde hizmet veriliyorsa Yemeksepeti’nin bu uygulamasının kapatılmasını istiyorum.