to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Su Siparişi Ulaşmadı
Antalya Muratpaşa’dan bugün saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile su siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Sipariş numaram hvjs-r4e7’dir. Sorunu kontrol etmek için uygulama içinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde destek veya yetkili birime bağlanamıyorum. Hem teslim edilmemiş siparişin “teslim edildi” görünmesi hem de destek kanalına ulaşamamam ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Ödenen ücretin iadesinin yapılmasını ve sipariş durumumun kontrol edilerek konunun acilen çözümlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
