- Çözüldü
Merve sonuçtan memnun
- 18 saat önce
ÇiçekSepeti
1.7 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ÇiçekSepeti Sipariş
69.838 Şikayet
5
3 gün önce
ÇiçekSepeti Hayal Kırıklığı Yaşadım
Merhabalar bugün çiçek sipariş ettim gayet güzel bir çiçek... Ama hiç alakası olmayan gayet basit güzel olmayan başka bir çiçek gitmiş o kadar mahcup oldum ki. Dalgamı geçiyorsunuz sonuçta bizler sizlere güvenip gönderiyoruz ayrıca bedava değil gayet güzel paralara. Lütfen biraz güven duygusu lütfen...
Devamını Oku
12
3 gün önce
ÇiçekSepeti Kargonun Hatalı Gönderilmesi
Merhaba Çiçek Sepeti üzerinden bir ürün sipariş verdim. Fakat başkasına ait ürün bana gönderildi ve benim sipariş ettiğim ürün 1 haftadır gelmedi. Bununla ilgili olarak hata kendilerinin olmasına rağmen benim gidip kargoya iade etmemi istiyorlar. Ben ürünü iade edecek durumda değilim bana ne ücret i...
Devamını Oku
7
3 gün önce
Çiçek Sepeti Pişmanlığım
Çiçek siparişi verdim Stokta olmadığı söylendiği için iptal edildi. Aynı gün başka sipariş vermek zorunda kaldım, o da iptal edildi. Madem böyle bir durum var, insanları neden mağdur ediyorsunuz? Sipariş kabul etmeyin o zaman. Şimdi para iadesi bekliyorum ama son derece mağdur oldum.
Devamını Oku
15
3 gün önce
Çiçek Sepeti Yanlış Ürün!
4 adet kupa içersin de ürün sipariş verdim fakat ürünler kupa içinde değil, saksı içinde gitmiş. Yanına da alakasız sapan yazılar yazan bir kupa yapıştırmışlar gönderdiğim yere mahcup oldum seçtiğim görselle giden görsel alakasız ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım şikayet ettim ürün i...
Devamını Oku
17
3 gün önce
ÇiçekSepeti Verilen Siparişin Adresi Düzeltilmeden Kargoya Vermeleri
28 Mayıs Çiçek Sepeti online sipariş verdim, 2 şehir adresi yazılmış, sipariş alındı diye mail yazdılar. Ben de adres yanlışlığı olduğunu, doğru adresi yazdım, yanlışlığı düzeltmeden kargoya verilmiş, gelen adreste değiliz, kargoya yazdım, bunlara tekrar mail attım ama maalesef, nasıl bir çalışma si...
Devamını Oku
34
3 gün önce
Çiçek Sepeti Sipariş Teslim Edilmedi
Anneler Günü sebebiyle Çiçek Sepeti firmasından 13/05/2023 tarihinde İstanbul/Bakırköy de iki farklı adreste bulunan iki akrabama iki ayrı çiçek siparişi verdim. 14/05/2023 tarihinde iki sipariş içinde Çiçek Sepeti tarafından bana teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak sonradan öğrendim ki teslim...
Devamını Oku
44
3 gün önce
Çiçek Sepeti İade Süreci
Çiçek sepetinden aldığım çiçek resimdeki ile alakasız bir şekilde geldi iade oluşturamıyorum mesaj yazdığımda ise kişisel ürünlere girdiğini iade olmadığını söylediler. Fakat sipariş verirken ürün açıklamalarında iade süreci de bahsediliyordu. Bu nasıl hizmet anlamış değilim hem ürün resimdeki ile a...
Devamını Oku
44
3 gün önce
ÇiçekSepeti Çiçek Sepetinin Çürümüş Orkidesi
Anneler Günü için oğlumun bana sipariş ettiği mor orkide görseldeki gibi gelmediği gibi kökleri kurumuş ve çürüktü! Bütün çiçekleri döküldü! Dünyanın parasına satılan bir çiçeğin en azından bir süre canlı ve taze kalmasını beklerdim! Ne zaman çiçek sepetinden çiçek siparişi versek aynı durumu yaşıyo...
Devamını Oku
57
3 gün önce
ÇiçekSepeti İnternet Alış Verişi.
24 Mayıs 2023 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün. 25 Mayıs 2023, 26 Mayıs 2023 tarihinde tahmini teslim olarak gözüküyordu. Fakat almış olduğum ürün 29 Mayıs 2023 tarihi olduğu halde kargoya verilmedi. Hazırlanıyor olarak gözüküyor. Defalarca ulaşmaya çalıştım, canlı destek hattı ile görüştüm. İ...
Devamını Oku
52
3 gün önce
ÇiçekSepeti Kargo Gelmedi Kaç Ay Oldu
Benim kargom gelmedi bayramdan önce sipariş ettim ve ay doldu. Ne de hala kargom gelmedi. Beni aradınız yine de gelmedi. Ben defalarca sizden alışveriş yaptım. Bu kargom gelmediği için giyim için alışveriş yapmıyorum. Beni ya kargomu gönderin ya da paramı iade edin. Teşekkür ederim.
Devamını Oku
70
3 gün önce
ÇiçekSepeti Vileda Turbo Siparişi Satıcı Sorunu
ÇiçekSepeti adlı bir internet alışveriş sitesinden aldığım ürün 11 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve müşteri temsilcileri iademi yapmıyor sürekli bana yardımcı olacaklarını söylüyorlar iade istiyorum satıcı onay vermeden yapamayız diyor resmen yanıltılıyorum. Bir internet alışveriş site...
Devamını Oku
71
3 gün önce
ÇiçekSepeti Seçtiğim Çiçek Yerine Farklı Bir Çiçek Yollanması
Erzurum Çiçek Sepetinden eşimin doğum günü için bonsai sipariş ettim. Çiçek yola çıkmadan onay için fotoğraf yolladılar onayladım. Eşime giden çiçek bana fotoğrafını yolladıkları bonsai değil ot görünümlü bir şeydi. Bana yolladıkları fotoğraftaki çiçek ile eşime yolladıkları çiçek tamamen farklı.
Devamını Oku
76
3 gün önce
Çiçek Sepeti Sipariş Kapıya Bırakıldı Mesajı
Bugün Çiçek Sepeti'nden 'Sayın Firdevs t*** t****, size iletilmek istenen sipariş teslim edilmiştir. Teslim alan: Kapı önüne bırakıldı. Gerçekleşen teslimatınız hakkında yönlendirmelerimiz için: https://cckspt.co/dnrxr8kmje B040' böyle bir mesaj geldi ancak beni arayan olmadı, çiçek de ortada yok. Ç...
Devamını Oku
74
3 gün önce
Çiçek Sepeti Deprem Yardımlaşma Seferberliği Mağduriyeti
Çiçek Sepeti'nden hastunç kampet sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı ben de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünün deprem yardımlaşma seferberliği adı altında alındığı ve direk AFAD depolarına gönderileceğini söylediler. Ben alırken böyle bir bilgi yazmıyordu ...
Devamını Oku
82
3 gün önce
Çiçek Sepeti Yanıltıcı Ürün Kataloğu
335734073 numaralı Çiçek Sepeti kucak dolusu aşk 25 kırmızı gül buketi sipariş ettim onay için gönderilen görselde siteden gösterilen hiçbir alakası olmayan bir ürün hazırlanmış itiraz ettim sitede gösterilen ürünle aynı olmazsa siparişi iptal edin dedim ona rağmen hazırladıkları ürünü teslim etmişl...
Devamını Oku
87
3 gün önce
Çiçek Sepeti'nden İptal Ettiğim Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı
Çiçek Sepeti'nden 13 Nisan 2023 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Fakat aynı gün siparişi iptal ettim. Benim hesabımda "iptal edildi" şeklinde yazıyor. Fakat halen ücret iadem yapılmadı. İki defa müşteri hizmetlerine yazdım ama her defasında bana aynı maille dönüş yaptılar. Aynı gün iptal ettiğim iç...
Devamını Oku
Mecnun 
72
3 gün önce
- Çözüldü
Burak'ın Teşekkür Mesajı
- 16 saat önce
“Ücret iademi yaptılar. İlgileri için teşekkür ederim.”
Çiçek Sepeti Çiçek İadesi Yapmıyor
Çiçek Sepeti'nden beyaz papatyalar ve turuncu güller çiçek buketi isimli çiçeği aldım. Ürün onay kısmında çekilen fotoğraf çekilmişti ve bende onaylad...
Devamını Oku
62
3 gün önce
Çiçek Sepeti Verilen Siparişin Farklı Gelmesi
Çiçek sepetinden bir çiçek seçip Sipariş verdim. Fakat sipariş verdiğim çiçek değil de farklı bir çiçek gönderildi. Kendilerine dönüş yapıp durumu bildirdiğim halde sorun çözülmedi. Tarafıma dönüş yapılıp verdiğim siparişin aynısını gönderilmesini istiyorum.
Devamını Oku
57
3 gün önce
ÇiçekSepeti Hatalı, Sipariş Görseli İle Hiçbir Alakası Olmayan Bir Çiçek
Çiçek sepetinden özel bir günde gönderdiğim çiçeğim, rica etmem üzerine geç teslim oldu. Giden çiçeğin saksısının farklı, dizaynının yanlış olduğunu belirtip şikayet etmem karşılığında inceleme sonucu "Öncelikle mutsuzluğunuzu benimle paylaştığınız için çok teşekkür ederim. Ürününüzü detaylı olarak ...
Devamını Oku
Marka Profili
ÇiçekSepeti bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ÇiçekSepeti henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.