İptal Edilen Çiçek Siparişimin Ücreti Yansımıyor



Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 5 Mayıs’ta Anneler Günü için seccade, tespih ve gül kolonyasından oluşan bir set siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu satıcıya yazdığımda, sipariş ettiğim ürünün ellerinde kalmadığını ve bu yüzden f...

9 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum ve İstanbul Zeytinburnu’na teslim edilen 451065223 numaralı siparişimde gönderilen çiçekler çürümüş ve tamamen solmuş bir şekilde teslim edilmiştir. Özel bir gün için özenle sipariş verdiğim bu ürünün bu halde gitmesi hem beni hem de hediyeyi a...

Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden aynı adrese çiçek siparişi verdim ve sistemde iki kere sipariş geçmiş. Bu siparişlerden birini iptal etmediler ve 1.099 TL tutarındaki ücretin iadesi de yapılmadı. Sorun yaşadığım fazla siparişin numarası 450945459’dur. Siparişi bugün verdim, yaklaşık 4 saat ...
Yıllardır Çiçek Sepeti’nden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 08/05 tarihinde Anneler Günü için eşime gönderilmek üzere gül, lilyum ve papatyadan oluşan karışık, saksıda bir çiçek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde çiçeklerin kırık ve solgun olduğunu gördük, ü...

Çiçek Sepeti üzerinden kısa süre önce kırmızı güllerden oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 442 993 49 3’tür. İnternet sitesindeki görselde buketin tamamı kırmızı güllerden oluşuyordu ancak gelen ürünle görsel arasında büyük fark var. Elime ulaşan bukette kırmızı gül yerine pem...

Çiçek Sepeti’nden bugün 450901847 numaralı siparişle “Lila Pembe Buketli Polimer Saksıda Spatifilyum” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Gönderilen ürünün saksı ve buket boyutu görseldekine göre oldukça küçüktü. Çiçekler her harekette ...

5 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden oto paspas siparişi verdim, sipariş numaram 450091649. Siparişi oluşturduğumda tahmini kargoya veriliş tarihi 8 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak bugün siparişimi kontrol ettiğimde kargoya veriliş tarihinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14 Mayıs olarak d...

8 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden turuncu gül ve papatyadan oluşan bir aranjman siparişi verdim, teslimat sonrası 9 Mayıs 2026’da büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gönderilen buketteki okaliptüsler solmuş, dik duramayacak kadar kötü durumdaydı. Ürün görselinde yer alan turuncu gül sayıs...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün 450669613 numaralı siparişle çikolata buketi siparişi verdim. Ürün daha teslim edilmeden önce hazırlanan buketin fotoğrafı tarafıma gönderildi ancak görselde sunulan ürünle hazırlanan ürün arasında belirgin farklar olduğunu gördüm. Sipariş verdiğim üründe fotoğrafta top...

Bugün Çiçek sepetinden. 3 farklı ürün sipariş ettim. Bir tanesi çok güzel gelirken Muş'tan sipariş ettiğim Çiçek. Aşırı derecede özensiz bir şekilde teslim edildi. Müşteri temsilcisi ile konuştuğum sırada. Ben suçluymuşum gibi davranıyor adet sayısı kaynaklı falan. Deyip suçu bende arıyor. Bir özür ...
08.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden oğlumun Anneler Günü için gönderdiği çiçekte ciddi bir karışıklık yaşadım. Oğlum sipariş öncesinde çiçeğin görüntüsünü bana onay için gönderdi ve ben de bu görseli onayladım. Onayladığımız çiçekte pembe ve kırmızı çiçekler bir aradaydı ve paketleme de fark...

Şirketimizin kuruluş günü için iki gün önce Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Özellikle önemli bir gün olduğu için 09.00–17.00 saat aralığında teslimat rica etmeme rağmen sipariş halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem aracı çiçekçinin hem de müş...

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için özelleştirilmiş bir kanvas tablo siparişi verdim. Siparişi 7 Mayıs 2026 tarihinde oluşturdum, ancak siparişin teslimat tarihi sistemde 15 Mayıs olarak görünüyor. Anneler Günü ise 10 Mayıs olduğu için hediyenin anlamı bu tarihten sonra tamamen kaybolmuş durumd...

7 Mayıs öğle saatleri için Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Bostanlı bölgesine teslim edilmek üzere akvaryumda lilyum ürünü sipariş ettim, sipariş tutarı 1.099 TL’dir. Ürünü onaylamadığımı, bana ürünle ilgili herhangi bir onay linki gönderilmediğini özellikle belirtmeme rağmen, son anda sadece bir fotoğ...
07.05.2026 tarihinde saat 18:07’de Çiçek Sepeti üzerinden 1.250 TL ödeyerek teraryum siparişi verdim. Ürün, sitedeki görselle neredeyse hiçbir şekilde örtüşmüyordu. İlk gönderimde mesaj üzerinden 15 dakika içinde üründe eksik parçalar olduğunu gördüğüm için teslimi reddettim. Sonrasında eksik denile...

6 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Avrupa yakasına hediye olarak gönderdiğim paketin içinden çıkan kupa, alıcıya ulaştığında paramparça halde çıkmıştır. Hediyenin böyle bir şekilde gitmesi hem beni hem de hediyeyi alan kişiyi oldukça mahcup etti. Olay yaşanır yaşanmaz, kırık kup...
5 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda kırmızı gül buketi siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ürünle birlikte sticker üzerine resim çerçevesi ve masaya koyma aparatı gönderilmesi gerekiyordu ancak masaya koyma aparatı hiç gönderilmedi. Ürünü gönderdiğim kişiye bu konuda mahcup oldum. S...
Çiçek Sepeti üzerinden Givenza markasından bir adet çanta ve bir adet cüzdan siparişi verdim, ancak bugün kargo elime ulaştığında sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka ürünler gönderildi. Ayrıca sipariş ettiğim cüzdan hiç teslim edilmediği halde, onun yerine alakasız başka bir cüz...