to read complaints and reviews, or file yours.
Enerjisa Toroslar firmasının çalışanı, evleri dolaşarak yaptığı bilgilendirme sırasında bizi önceki faturalarımıza göre ...daha uygun olacağı söylenen bir tarifeye geçirdi. Ayrıca memnun kalmamamız durumunda bu tarifeden istediğimiz zaman, herhangi bir bedel ya da ceza ödemeden çıkabileceğimizi özellik
Enerjisa Toroslar Adana Seyhan abonesiyim. 4009389192 tesisat numaralı, 001017087088063 sözleşme numaralı hattım için so...n dönemde gelen faturalar nedeniyle çok mağdur oldum. Mart ayından itibaren müşteri hizmetleriniz tarafından sık sık aranarak faturalarımın yüksek olduğu, Temmuz ayında daha da yü
Enerjisa Adana bölgesi abonesiyim. Abonelik numaram 1015592563, konuya ilişkin başvuru numaram ise 8430184128’dir. Yakla...şık 1–2 yıldır, benzer kullanım koşullarına rağmen elektrik faturalarımın düzenli olarak yüksek geldiğini gözlemliyorum. Son olarak 10.08.2026 tarihli, 8.355,00 TL tutarındaki fatu
"Teşekkür ederim."
Geçen yıl Enerjisa üzerinden pratik tarifeye geçiş yaptım. Bu yıl farklı bi...r tarifeye geçmek istediğimde ise tarafıma yaklaşık bir buçuk aylık bir geç
Enerjisa tarafından Adana Sarıçam’daki adresim için kesilen 2026/08 dönemine ait 7.840,00 TL tutarındaki elektrik fatura...sı hakkında itirazımı ve yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. Söz konusu fatura, 13.08.2026 tarihinde tarafıma ulaşmış olup sözleşme hesap numaram 001023028434, tesisat numar
3 Ağustos’ta Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi’nde kiraladığım daire için aynı gün Enerjisa üzerinden elektrik açma ...başvurusu yaptım. 4 Ağustos’ta elektriğimin açıldığına dair SMS gelmesine rağmen şehir dışında olduğum için eve giremedim. Mersin’e döndüğümde evimde elektriğin olmadığını fark ett
Adana Çukurova’da Enerjisa abonesiyim. 21.08.2026 tarihli elektrik faturam 9.840 TL olarak kesildi ve özellikle faturada... yer alan yaklaşık 3.500 TL’lik elektrik dağıtım bedeli beni şok etti. Bu tutarın neye göre ve nasıl hesaplandığını hiçbir şekilde anlayamıyorum. Önceki aylarda zaten yüksek sayıl
TEDAŞ’a bağlı elektrik dağıtım şirketinin 2026 yılı 7. Ve 8. Ay faturalarıyla ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. Aynı... evde yalnızca ben yaşıyorum, eşim de artık hayatta değil. İki kişiyken bile bu kadar yüksek fatura gelmezken, tek kişi yaşamama rağmen 7. Ayda 5.551 TL, 8. Ayda ise 10.401,50 TL t
Adana’da Enerjisa abonesiyim. 15.06.2026 tarihinde m** isimli satış danışmanı evime gelerek 12 ay boyunca enerji sağlayı...cımı değiştirmemem karşılığında tarifemin değişmeyeceğini, sistem kapanmadan hemen imzalarsam avantajlı bir şekilde devam edeceğimi söyleyip tablet üzerinden benden onay aldı. Anca
Mersin Yenişehir’de Enerjisa Toroslar’a bağlı bireysel aboneyim. Geçtiğimiz aylarda Enerjisa tarafından telefonla aranar...ak bana “konforlu tarife” isimli bir tarifeden bahsedildi. Farklı hesaplama yöntemleri anlattılar ancak tam olarak ne olduğunu anlayamadım ve bu esnada yanlışlıkla kabul etmiş bulu
Adana İmamoğlu Tuna Mahallesi’indeki mesken aboneliğim için Ağustos ayına ait gelen elektrik faturamda ciddi bir tutarsı...zlık bulunmaktadır. Temmuzdan Ağustosa kwh tüketimim yalnızca yüzde 83 artmasına rağmen, fatura tutarım yaklaşık yüzde 270 artarak 754 kwh tüketim için 4.900 TL olarak yansıtılmışt
Mersin Tarsus’ta Enerjisa Toroslar abonesiyim. Uzun süredir elektrik faturalarımın yüksek geldiğini fark ediyorum, ancak... özellikle bu ay adıma düzenlenen yaklaşık 5.090 TL tutarındaki fatura önceki aylara göre olağan dışı derecede yüksek olduğu için itiraz etme gereği duydum. Evdeki kullanım alışka
"Teşekkürler ilgilenip sorunumu dinlediğiniz için"
Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi 58130 Sokak Altunkaynak Laige Sitesi a2 b...lok, 9. Kat 19 numaralı daire için Enerjisa Toroslar üzerinden yeni elektri
Uzun süredir Enerjisa Toroslar Adana bölgesinde, Seyhan Sucuzade Mahallesi’indeki aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun ya...şıyorum. Her ayın yaklaşık 22–24’ü arasında sayaç okumaya gelinmesine rağmen, neredeyse 1 yıldır adresime hiç kağıt fatura bırakılmıyor. Buna rağmen sadece SMS ile bilgilendirme ya
Toroslar Enerjisa abonesiyim. Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki adresim için bugün 320 kwh tüketim göstermesine rağmen 2....700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Şu ana kadar en fazla yaklaşık 450 TL civarında fatura öderken, tüketim miktarım benzer olmasına rağmen bu ayki tutarın aşırı yüksek olduğunu gör
Mersin Toroslar bölgesinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. Bugün gelen 4.480 TL tutarındaki elektrik faturamın, önceki ayl...ara göre aşırı derecede yüksek olması sebebiyle şikayetçiyim. Normalde faturalarım 2.000–2.500 TL aralığında geliyordu ve önceki aylardan farklı, ekstra bir kullanımım olmadı, evde
Gaziantep Şahinbey ilçesinde ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Yaklaşık bir buçuk yıldır aynı ad...reste oturuyorum, sayaç sadece bana ait ve aynı evde 6 kişilik aile olarak yaşıyoruz. Nisan 2026’dan bu yana elektrik faturalarımda anormal bir artış olmaya başladı. Öncesinde fatu
Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Deprem bölgesinde yaşıyorum, konteynerde kalmadım, kendi imkanlarımla kiralık bir... eve taşındım. Toz, toprak ve iklim koşulları nedeniyle hem ısınma hem de soğutma için elektriği yoğun şekilde kullanmak zorunda kaldım. Penceremizi bile rahatça açamadığımız, zoru
Enerjisa Toroslar tarafından yaklaşık iki ay önce tarafım aranarak taahhütsüz tarifenin bana uygun olduğu, kilovatsaat b...irim fiyatının yaklaşık 3,90 TL olacağı ve bu şekilde zamlardan etkilenmeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra fa
Enerjisa Adana Seyhan bölgesinde yeni elektrik aboneliği başvurusunda bulundum. Dün saat 08.40 civarında yaptığım başvur...u sırasında, aboneliğimin en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açılmadı. Enerjisa mobil uygulam
Mersin Yenişehir ilçesinde Enerjisa Toroslar’a ait elektrik aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim İ*** G***** S*** adına kayı...tlı ve müşteri numaram 1008808834’tür. Son iki aydır hem benim hem de apartmanda bulunan yaklaşık 20 abonenin kağıt elektrik faturaları posta kutularına bırakılmıyor. Yıllardır fa
Enerjisa Toroslar aboneliğim kapsamında mayıs ayında tarafım aranarak, yüksek kullanıcı olduğum ve bu nedenle tarifesiz ...işlem yaptığım söylenip bir tarife kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında defalarca sormama rağmen, birim fiyatımın net olarak 4,29 TL’ye düşeceği özellikle ifade
Enerjisa Toroslar Elektrik’in 1022324598 sözleşme numaralı abonesi için Haziran 2026 dönemine ait 65.988,45 TL tutarında...ki faturanın tarafımıza resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum. Fatura, şu ana kadar tarafımıza iletilmediği için kurumumuzun ödeme ve kayıt süreçlerinde aksama yaşanmaktadır.
Enerjisa Toroslar ile mesken türü elektrik aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir yıl sorunsuz şekilde aboneliğim devam eder...ken, Temmuz ayında faturama 585 TL civarında “ek güvence bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, geçmişte bir faturayı birkaç gün gecikmeli ödemem gerekçe gösterilerek alındığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış A.Ş., Enerjisa Enerji A.Ş. bünyesinde elektrik dağıtım ve satış hizmeti sunmaktadır. Şirketin, Enerjisa’ya hisselerinin devri, 2013 yılında hisse satış sözleşmesinin imzalanması ile tamamlanmış bulunmaktadır. Enerjisa Toroslar Elektrik, Toroslar Bölgesi’nde hizmet sunmaktadır. Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende A.Ş. tarafından elektrik dağıtım ve satış hizmeti sunulan iller; Adana, Mersin, Gaziantep, Hatay, Osmaniye ve Kilis illeridir. Toroslar Bölgesi’nde toplamda 3.4 milyonu aşkın mesken ve ticarethane müşteri grubuna hizmet veren Enerjisa Toroslar Elektrik, hizmet kalitesini her geçen gün daha geliştirmek ve iyileştirmek için önemli yatırımlarda bulunmaktadır. Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış A.Ş.’nin ana hissedarları Sabancı ve E.ON firmalarıdır. Ana hissedarlarının markaya sağladığı güçle elektrik tedarikinde bir güvence olan Toroslar Enerjisa, elektrik tedariki konusunda en büyük yatırımcılardandır. Sunduğu hizmetlerle milyonlarca kullanıcının elektrik ihtiyacını gidermesine yardımcı olan Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış A.Ş., aynı zamanda sektöre uygun ürün ve hizmetlerin geliştirilmesinde de aktif bir rol oynamaktadır. Toroslar Enerjisa Elektrik A.Ş. ve hizmetleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Enerjisa Toroslar Elektrik, yaptığı milyarlarca liralık yatırımlarla, müşterilerine sunduğu elektrik tedarikinin en büyük yatırımcısı olarak bugünün ve yarının enerjisinin karşılanma gayesine sahip bulunmaktadır. Enerjisa Toroslar Elektrik, kısaca Toroslar Bölgesi’ne elektrik dağıtım ve satışından sorumludur. Evler ve iş yerlerinin elektrik ihtiyaçlarının giderilmesine katkı sağlayan Enerjisa Toroslar Elektrik, milyonlarca müşterisine en iyi hizmeti sunabilmek için her geçen gün daha da gelişmiş hizmet kalitesi sunmaktadır. Enerjisa Toroslar fatura ödeme işlemlerinizi; firmanın web sitesinden online olarak, Enerjisa İşlem Merkezleri’nden, anlaşmalı bankalardan, PTT şubelerinden ya da Denizbank fastPay mobil ödeme aracılığıyla ödeyebilirsiniz. Enerjisa İşlem Merkezleri’nde nakit elektrik faturası ödemelerinde işlem ücreti alınmamaktadır. Ödeme yapabilmek için sözleşme hesap numarası ya da faturanızın yanınızda bulunması gerekmektedir. Faturalarınızı PTT şubelerinden ödemek istediğinizde de herhangi bir ilave ücret ödemenize gerek kalmaz.
Adana, Mersin, Gaziantep, Hatay, Osmaniye ve Kilis illerinde toplamda 3.4 milyonu aşkın mesken ve ticarethaneye elektrik hizmeti sunan Enerjisa Toroslar Elektrik, müşteri hizmetlerinin gelişimine büyük önem vermektedir. Bu amaçla müşteri hizmetlerini sürekli olarak geliştirmekte ve müşteri odaklı bir iletişim ağı sunmaktadır. Enerjisa Toroslar Elektrik fatura işlemleriniz, borç işlemleriniz ya da diğer konularla ilgili soru sormak ve bilgi almak için firmanın iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Enerjisa Toroslar iletişim kanalları arasında; Enerjisa Satış çağrı merkezi numarasını arama, Enerjisa dağıtım çağrı merkezi ve arıza hattını arama, Enerjisa İşlem Merkezleri’ni ziyaret etme gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Enerjisa Toroslar şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
