Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende

Toroslar Enerji abonesiyim. 04.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden elektrik yardımı ile elektrik faturamı ödedim. Ödeme sırasında kartımdan tutar çekildi ve bununla ilgili dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum üzerine Toroslar Enerji müşteri ...

E-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği ile elektrik faturamı ödemek istiyorum; ancak üç gündür sistemde Toroslar Enerjisa seçeneği hiç görünmüyor. Daha önce aynı yardım ile faturalarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyordum, şu an ise tedarikçi seçim ekranında Toroslar Enerjisa çıkmadığı için iş...

Erdemli’de Enerjisa abonesiyim. Son aylarda gelen elektrik faturalarımda çok ciddi bir artış var. Geçen ay yaklaşık 5.300 TL fatura ödedim, bu ay ise 5.500 TL fatura geldi. Ocak ayından bu yana faturalarım sürekli bu yüksek seviyelerde geliyor ve aile bütçemizi tamamen altüst etmiş durumda. Evde dö...

Uzun süredir e-Devlet üzerinden “elektrik yardımı ile fatura ödeme” hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak sistem düzgün çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Toroslar edaş aboneliğime ait elektrik faturamda borç olmasına rağmen, e-Devlet’te elektrik yardımı ekranından fatura sorguladığımda herhangi b...

Adana Seyhan Toroslar bölgesinde bulunan 1009965222 numaralı tesisatım için, “Son Kaynak Tedarik Tarifesinin Düzenlenmesi hakkında Tebliğ” kapsamında 01.03.2026 tarihi itibarıyla yüksek tüketimli tüketici grubuna dahil edileceğim bildirildiğini öğrendim. Bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyor ve red...

Mersin’de 1015557141 numaralı aboneliğim için Enerjisa Toroslar’dan gelen son iki faturamda, önceki aylara göre açıklanamayacak derecede bir artış yaşadım. Normalde aylık 1 400–1 600 TL arasında fatura öderken, 2026 yılı Ocak dönemi için yaklaşık 8 200 TL, Şubat dönemi için ise 8 250 TL civarında fa...

Enerjisa Toroslar ile yaşadığım bir tarife probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak satın aldığım dairenin iskan belgesi olmadığı için ağustos 2025’ten bu yana elektrik faturalarım şantiye / inşaat tarifesi üzerinden kesiliyor. Dairemi normal konut olarak kullanmama ve bur...

Mersin Yenişehir’deki elektrik aboneliğim için Enerjisa Toroslar’dan 02.02.2026 tarihli faturam 9.760 TL olarak geldi. Biz evde sadece 2 kişi yaşıyoruz ve aylardır ödediğimiz faturalar ortalama 3.000 TL civarındayken bir anda bu kadar yüksek bir tutar gelmesinin mümkün olmadığını düşünüyorum. Bu ned...

Ankara’da Enerjisa abonesiyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 280 TL civarında gelmesine rağmen son iki aydır faturamdan üç kata yakın, örneğin en son 935 TL gibi bir tutar tahsil edildi. Herhangi bir kullanım artışım veya ekstra bir durum olmamasına rağmen faturalarımın bu şekilde şişmesi beni mağ...

İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa Mahallesi aşım Us Sokak No:** adresindeki 1006561*** numaralı tesisatıma ait abonelikle ilgili olarak, 19.01.2026 tarihinde kapıma “endeks bildirimi” başlıklı bir evrak bırakılmış ve bu evrakta “yüksek tüketimli tüketici grubuna” dahil edileceğim belirtilmiştir. Burası bi...

Enerjisa tarafından Ocak ayı için sadece 21 günlük tüketime karşılık 10.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Daha önceki aylarda faturalarım yaklaşık 3.000 TL civarında geliyordu. Buna rağmen Enerjisa yetkilileri beni sık sık arayarak yeni tarifeye geçmem gerektiğini söylediler ve Ocak ayında bu yeni ...

Gaziantep Şahinbey 25 Aralık bölgesinde Enerjisa abonesiyim. Daha önce iki evi tek aboneden kullanırken, şu an sadece tek abone olmama rağmen Ocak 2026 dönemi faturam yaklaşık 1.100 TL olarak geldi ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Yaşanan bu durum üzerine Enerjisa ile görüştüğümde, yüksek tük...

Enerjisa Toroslar’a bağlı, Mersin Yenişehir Kuzeykent Mah. 31157 Sok. Loft 34 Apt. Sitesi No:6 İç kapı no:3 adresindeki elektrik aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır kapattırmaya çalışıyorum. Şu anda yurt dışında olduğum için işlemi sadece uzaktan yapabilirim; ancak canlı desteğe yazdığımda aboneliği can...

Enerjisa Toroslar Perakende abonesiyim, müşteri numaram 208190331’dir. Adana’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki yıldır elektrik tüketimimde ve evde kullanılan cihazlarda hiçbir artış olmamasına rağmen tarafıma sürekli olarak çok yüksek tutarlı faturalar yansıtılmaktadır. En son gelen fatura 3.500 TL...

Gaziantep Şehitkamil’de Enerjisa abonesi olduğumuz adreste, ev sahibimin üzerine kayıtlı olan elektrik aboneliğine gelen son faturaya itiraz etmek istiyorum. Normalde aylık 3.000–4.000 TL aralığında gelen faturalarımız bu kez hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen 7.130 TL olarak yansıtılmış durum...

Gaziantep’te Enerjisa Toroslar abonesiyim. Bugün (şikayeti yazdığım günden yaklaşık 30 dakika önce) müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve “Pratik Sabit Oranlı Tarife” ye geçirildiğim söylendi. Görüşmede birim fiyatın 409 olduğu ifade edildi. Ancak mevcut faturalarımdaki birim fiyat oran...

Enerjisa Toroslar Elektrik mesken aboneliğime ait 27.01.2026 dönemli faturam, hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen önceki aylara göre aşırı yüksek geldi. Geçtiğimiz ay 660 TL civarında gelen faturam bu ay 1.995 TL olarak çıkmıştır. Evde aynı cihazlar kullanılmaya devam ediyor, üstelik telev...

Enerjisa'dan arandım yüksek fatura nedeniyle pratik tarifeyi önderdiler, önerirken hiçbir dezavantaj yaşamayacağımı söylediler. Dilediğimiz zaman tarifeden cayabileceğimi ve herhangi bir bedel ödemeyeceğimizi söylediler. Tarifeye geçtikten sonra fatura daha yüksek gelmeye başladı ve tarifeden cayma...

Enerjisa Toroslar bölgesi, Mersin Silifke abonesiyim. Sözleşme hesap numaram 4012353818’dir. Ekim ayında 18,589 kWh tüketimime yaklaşık 1.200 TL fatura öderken, bana daha uygun ve sabit olacağı söylenerek geçirdiğiniz yeni tarifede 20,906 kWh tüketimime 4.590 TL fatura ödedim. Bu tarifeyi daha avant...