Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nuhbeofficial Logo

Nuhbeofficial

Nuhbeofficial Logo
Nuhbeofficial

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Nuhbeofficial için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 82/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%58) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%32) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla para iadesi süreçlerindeki aksaklıkları ve iletişim kanallarındaki yanıtsızlıkları bildiriyor.

%20
Yanıt Oranı (8/40)
82/100
Çözüm Başarısı
23Çözülen Şikayet
59saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%58
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%32
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%5
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%5

Müşteri Teşekkürleri

  • Ebru

    Firma arayıp sorun detaylarıyla ilgilendi ve tekrar ürün gönderimi sağladılar.

  • Ayfer

    Teşekkür ederim nuhbeoffisial

  • Mine

    Teşekkürler çözüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Para iadesi yapılmaması: 10 şikayette iade edilen ürünlerin bedelinin 15-30 gün geçmesine rağmen yatırılmadığı belirtiliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Sürüncemede bırakma: 7 şikayette 'pazartesi döneceğiz' denilerek sürecin uzatıldığı ve yanıt alınamadığı ifade ediliyor.
  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 3 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen taleplerin cevapsız bırakıldığı bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve Görsel Uyumsuzlukları

  • Kumaş ve dikiş kalitesizliği: 3 şikayette kumaşın 'çöp poşeti gibi' olduğu ve dikişlerin söküldüğü aktarılıyor.
  • Görselden farklı ürün: 3 şikayette gelen ürünlerin model veya kumaş açısından web sitesindekiyle uyuşmadığı belirtiliyor.
  • Defolu ürün gönderimi: 2 şikayette dikişlerin açık olduğu ve ürünlerin defolu geldiği bildiriliyor.

Lojistik ve Teslimat Sorunları

  • Siparişin kargoya verilmemesi: 3 şikayette ürünlerin günlerce 'paketleme aşamasında' kaldığı ve sevk edilmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

153 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
54

"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum"

Merve şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
21

"Yardımcı oldular teşekkür ederim"

Zehra şikayetini yayından kaldırdı

Nuhbe'de Çifte Kargo Kesintisi Ve Yanıltıcı İade Politikası

479

Nuhbe’den 1.619 TL tutarında Çin düğmeli keten kap satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem onaylandıktan sonra 27.07.2026...

Çözüldü
Ozlem şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Renk Gönderimi Ve Şeffaf Kumaş Nedeniyle İade Şikayeti

401

Nuhbe Giyim’in kendi internet sitesinden ekru renk olarak “Çin düğmeli keten kap” sipariş ettim. Dün ürün elime geçtiğin...

Nuhbe Müslin Kimono’da Hızlı Kumaş Atması Ve İade İsteği

412

Nuhbe’nin kendi sitesinden 18 Haziran’da sipariş verdiğim, 30 Haziran’da elime ulaşan müslin kimono ürünüyle ilgili yaşa...

Nuhbe Müslin Kimono’da Hızlı Kumaş Atması Ve İade İsteği

İade Tutarı Hesaba Yansımıyor Ve Dekont Talebi

401

15 Haziran’da Nuhbe internet sitesi üzerinden “Yandan Bağlamalı Ç**** M***** elbise” satın aldım. Ürünü 17 Haziran’da ia...

Alara Etekli Takımda Üretim Hatası, Değişim Ve İade Talebinin Reddedilmesi

373

Nuhbe Tesettür online mağazasından 30 Haziran’da “Alara etekli takım” siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı. Takımı den...

Alara Etekli Takımda Üretim Hatası, Değişim Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Çözüldü
35

"Firma arayıp sorun detaylarıyla ilgilendi ve tekrar ürün gönderimi sağladılar."

Ebru şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Defolu Trençkot Ve Eksik İade Şikayetim

598

Instagram üzerinden N**** Ş****** G**** adlı satıcıdan 6 Mayıs tarihinde bir trençkot sipariş ettim ve ürün 11 Mayıs’ta ...

Defolu Trençkot Ve Eksik İade Şikayetim
Defolu Trençkot Ve Eksik İade Şikayetim
Defolu Trençkot Ve Eksik İade Şikayetim
Defolu Trençkot Ve Eksik İade Şikayetim
Çözüldü
21

"Teşekkür ederim"

Kamile şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
13
Kader şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
81

"Teşekkürler"

Merve şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
226

"Durumun kargo ile problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Firma gayet nazik ve ilgili. Tekrar güvenle alışveriş yapacağım. Bereketli hayırlı bol kazançlar diliyorum."

Funda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
358
Erva şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
65

"Teşekkürler ederim"

Reyhan şikayetini yayından kaldırdı

Nuhbe Firmasından İade Parası Hâlâ Gelmedi Ve Müşteri Mağdur

971

Nuhbe firmasının internet sitesinden 979NV1439S sipariş numaralı elbiseyi satın aldım ve ürünü 19 Mart tarihinde iade et...

Çözüldü
109

"Teşekkürler."

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Stokta Olmayan Ürün İçin Yanıltıcı Bilgi Ve İade Sorunu

1.077

"Para iadesi yaptılar. E-devletten TÜBİS'e (tüketici bilgi sistemi) şikayetimi yazdım. Başvurumun ekran görüntüsünü alıp kendilerine attım. Birer gün arayla 2 taksitte ücretimi iade ettiler."

İade Talebim 6 Gün Yanıt Almadan 1.730 TL Geri Ödeme Gecikti

984

Nuhbe (Ş****** G****) isimli internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde “Retro Camel trençkot” siparişi verdim. Ürün 16...

Bayram Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

1.000

Nuhbeofficial’in Instagram sayfasında paylaştıkları link üzerinden bayramdan önceki hafta çarşamba günü bir adet elbise ...

Çözüldü
401

"Sorunumu çözdüğü için ve fazlasıyla ilgilendiği için teşekkür ediyorum"

Funda şikayetini yayından kaldırdı