sipariş reddedildi

Hr Butik’ten Instagram üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde toplamda yaklaşık 9–10 bin TL tutarında, 10–11 parça üründen oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla 2 taksit olarak yaptım, sonradan eklediğim bir ürün için ise ayrıca havale ile ödeme gerçekleştirdim. Sipariş elime ulaştığ...

Trendyol üzerinden satın aldığım “Xiaomi Redmi Buds 6 Active - Beyaz kulak içi Kulaklık tws” ürünüyle ilgili iade talebim haksız yere reddedilmiştir. Ürünü 3 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım, sadece kontrol amaçlı açtım ve kesinlikle kullanmadım. 4 Aralık 2025 tarihinde de iade talebi oluşturarak ...

09.12.2025 tarihinde Yataş İzmir Bölge Müdürlüğü mağazasından bir adet topper satın aldım. Mağazada ürünle ilgili bilgi alırken özellikle yüksekliğini sordum ve bana 10 cm olduğu söylendi. Ancak elime ulaşan ürün yalnızca 5 cm yüksekliğinde çıktı ve üzerinde 2024 üretimi yazıyor, bu nedenle satılmay...

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım tarihinde Xiaomi Redmi Buds 6 Play marka kulaklık satın aldım. Ürünün fiyatı kısa süre içinde düştüğü için, ilk gelen siparişi hiç açmadan, kutusunu dahi açmaksızın aynen geri gönderdim ve daha düşük fiyattan aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Buna rağmen, ilk ürün için...

Trendyol üzerinden Mugustone adlı satıcıdan 10X20 cm ölçülerinde olduğu belirtilen bir mermer stand satın aldım. Ürünü özellikle tezgâhımdaki alana sığması için bu ölçüye göre tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürün 20X30 cm ölçülerindeydi ve tezgâhıma kesinlikle uymadığı için beş dakika bile bekletme...

İzmir Bornova Form AVM karşısındaki Alfemo mağazasından aldığım mutfak masa sandalye takımının masa kısmında, satın aldıktan yaklaşık 10 ay sonra kenar bantları açılmaya başladı. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşması beni oldukça mağdur etti. Sorun ortaya çıktık...

Epttavm sitesinde kavastech adlı satıcıdan Philips Lumea brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı ve kaş düzeltici ürünü sipariş ettim. Ürün 29.11.2025 tarihinde saat 12:50’de elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra ürünü videoya alarak açtım ve inceledim. Kutuyu açtığımda kutuda deformasyo...

28.11.2025 tarihinde N11’in kendi mağazasından 207325466137 sipariş numarasıyla 5.949 TL bedelle bir adet Philips Azur ütü satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, aynı ürünü N11 üzerinde farklı bir satıcıda daha uygun fiyata bulduğum için iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizm...

2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir elbise satın aldım. Siparişimde özellikle medium beden seçmeme rağmen bana small beden gönderildi. Ürünü indirimli fiyattan almıştım, bu nedenle yanlış beden gönderiminin kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Yanlış ürün geldiğini fark eder e...

Flaw Wear mağazasından aldığım Flaw Icon Set ve siyah uzun çorap içeren siparişim, kargo transferi sırasında paketin hasar görmesi nedeniyle eksik ürünle birlikte tarafıma teslim edildi. Kargo firmasının hatasından dolayı hasarlı paket geri alındı ve ürünlerin iadesi satıcıya yapıldı. Ancak eksik ge...

3 Aralık’ta Trendyol üzerinden tek siparişte iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri 4 Aralık’ta teslim edildi, diğer ürün olan Penti çorap ise hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldığı için sürekli oraya yönlendiriliyorum ancak sonuç olarak ürünü Trendyol’dan aldım ve bu s...

09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Whiskas Sığır Etli Yetişkin Kedi Kuru Maması 3,8 kg ürünü siparişimde, gönderici firmanın paketlemesi son derece özensizdi ve ürün kargoda yırtılmış şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden ürünle ilgili “paketleme çok kötü, kargoda yırtı...

Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden birden fazla sipariş verdim ve daha sonra bu siparişler için 27 Kasım tarihinde iptal talebinde bulundum. Tüketici olarak yasal hakkım olan iptal ve iade talebim Arçelik tarafından reddedildi. Konu ile ilgili Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ba...

Termos Türkiye adlı internet sitesi üzerinden 10 Ağustos tarihinde beslenme kabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ve siparişime 31023 numarası verildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim....

İstikbal’den 27.11.2023 tarihinde Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürün bana mart ayı başında teslim edildi. Eşimle birlikte iki kişiyiz, çalışıyoruz ve eve neredeyse misafir bile gelmiyor, yani koltuğa oturma sayımız gerçekten çok az olmasına rağmen, daha ilk aylarda başlayan tüylenme ve deformasyo...

Epttavm üzerinden Ethereum Teknoloji satıcısından Xiaomi 14 Pro 12 GB 512 GB mor renk telefon siparişi verdim. Ürünün kutusunun üzerindeki görselde mor renk görünmesine rağmen, kutuyu açtığımda içinden siyah renk telefon çıktı. Sadece rengi kontrol etmek için kutuyu açtım, ürünü kesinlikle kullanmad...

17 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-16385109568633856 sipariş numarası ile, 2056,42 TL ödeyerek 1 adet çantalı katlanır güneş paneli sipariş ettim. Ürün, 27 Kasım 2025’te kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine basit bir çanta ile karşılaştım. ...

Trendyol GO üzerinden özellikle son dönemde verdiğim yemek siparişlerinde sürekli problem yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Dün akşam Başakşehir adresime verdiğim siparişte, Mogaf Döner’den gelen ürün yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve tamamen soğumuş, yenmeyecek haldeydi. Bu nedenle ürünü...

Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 256 GB Sis Mavisi satın aldım. Sipariş numaram 4550829673. Ürünü alışımın üzerinden henüz iki ay geçmişken, fiyatının yaklaşık 2.000 TL düştüğünü fark ettim ve durumu Hepsiburada ile paylaştım. Bana önce “4550829673 numaralı siparişinizdeki ürünün fiyatında yaş...

Harem’den online olarak 02.12.2025 tarihinde 14 ayar tektaş sonsuzluk kolye sipariş ettim, ürün 08.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kolyenin boyutunun görseldeki beklentimi kesinlikle karşılamadığını, çok küçük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. İ...

Trendyol GO üzerinden yaklaşık 2 saat önce Domino’s Pizza’dan sucuklu pastırmalı pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın üzerinde ne sucuk ne de pastırma vardı, sadece salam konulmuştu. Yani sipariş ettiğim ürünle gelen ürün birbiriyle tamamen uyuşmuyordu. Uygulama üzerinden hemen iade ve destek tale...

İstanbul Kadıköy’de yaşıyorum ve Saka Su’dan 6 damacana 80 TL kampanyasıyla ilk kez, yeni üyelik oluşturarak sipariş verdim. Hayatımda ilk kez Saka kullanacaktım; daha önce bu adreste farklı firmalardan düzenli damacana hizmeti aldım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak verdiğim sipariş üst üste i...