to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan saatimin pilinin bitmesi üzerine yaklaşık iki hafta önce ...Ersa Saat’e pil değişimi için başvurdum. Saatin ekranında küçük bir çatlak olmasına rağmen sadece pil değişimi talep ettim. Tarafıma, pil değişimi sonrası basınç ve su testi yapıl
Ersa Saat üzerinden 14 Temmuz tarihinde Casio A159WA-N1DF kol saati siparişi verdim. Ödemeyi 1.799 TL tutarında havale/E...FT ile yaptım. Sipariş numaram sp260714003453875 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ onaylanmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen “mesai saat
09 Temmuz Perşembe günü saat 13:13’te Ersa Saat Emaar mağazasından Casio marka bir saat satın aldım. Mağazadan ayrıldıkt...an yaklaşık 15 dakika sonra saatin fotoğrafını kız arkadaşıma WhatsApp üzerinden gönderdim. Ertesi gün saati takarken camında bir çizik olduğunu fark ettim. İlk anda bu çiziği beni
Yaklaşık 7 ay önce arkadaşım bana İsviçre Saat’ten Casio DW-5600UBB-1Dr. Model saati hediye olarak aldı. Saatlerime çok ...özen gösteren, titiz kullanan biriyim, buna rağmen kısa süre içinde saatte ciddi sorunlar fark ettim. Saatin camının sağ ve sol yanında belirgin şekilde açılma oluştu, tuşları içer
25 Haziran 2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Ersa Saat isimli Casio yetkili satıcısından arkadaşımı düşünerek... sa10008.180120 kodlu Casio MTP-1348D-2AVDF model kol saatini hediye almak üzere satın aldım. Hediyeyi bir hafta sonra vermeyi planlıyordum ancak bu süre içinde görüşmeyi sonlandır
16 Nisan 2026 tarihinde Ersa Saat üzerinden yurt dışından Bulova 98a319 model mavi saat kordonu siparişi verdim ve 5.100... TL ödemesini yaptım. Sipariş sırasında ürünün 4 ile 6 hafta arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 9 hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ta
17.05.2026 tarihinde Casio marka saatimi, tüm iç ve dış kutusu, orijinal yedek baklaları ve yanında gelen tüm parçalarıy...la birlikte Ersa Saat teknik servise gönderdim. Ürünü bu kadar eksiksiz teslim etmeme rağmen, saatim üzerinde hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Daha büyük sorun ise k
2 Haziran 2026 tarihinde Ersa Saat’in internet sitesi üzerinden Casio GR-B300 EC model bir saat siparişi verdim. Sipariş... numaram sp260602064302616. O günden bu yana sistemde siparişim sürekli “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3
Ersasaat.com üzerinden Casio G-Shock marka bir saat siparişi verdim. Siparişi 4 Haziran tarihinde oluşturdum. Ürün elime... ulaştığında saatin orijinal kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Ürünü beğenmediğim ve kutusu hasarlı geldiği için iade etmeye karar verdim. İade talebimi oluşturup saati geri gönde
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü iadenin yapılacağını iletti"
"Saat bildirimden kısa bir sürede teslim edildi. Bu başvurumu gördüler mi, etkili mi oldu bilmiyorum ancak saatim sağlam bir şekilde geldi. Teşekkür ederim"
Casio CA-53WF-1BD model saatimi garanti kapsamında önce 17 Aralık 2025 tari...hinde Ersa Saat’e başvurarak bildirdim. Saatin ekranı çizgi şeklinde oldu v
Ersa Saat’in Casio yetkili satıcısı olması sebebiyle 14 Nisan tarihinde internet siteleri üzerinden Casio MTP-M110RL-5AV...DF model saat hakkında stok durumu bilgisi aldım. O gün ellerinde ürün olmadığını, ancak kontrol edeceklerini ilettiler. Daha sonra tarafıma saati bulduklarını ve siteye listeleyec
Yedi sene önce aldığım Casio G-Shock gwn-1000 model saatimin kordonu koptu ...ve yeni kordonunu ücretini ödeyerek satın almak için İstanbul Çamlıca’daki
01.06.2026 tarihinde Ersasaat üzerinden es260531105951389 numaralı siparişi hediye amacıyla oluşturdum. Siparişle birlik...te iletmek üzere eklediğim hediye notunun metninin yarısı kutuya basılmış, yarısı ise yoktu. Hediye olarak gönderdiğim bir ürünün notunun eksik olması hem beni hem de hediye edeceğ
"Yardımcı olundu ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Casio G-Shock GA-700CA-2ADR model saatimin garanti kaydını Ersa Saat’in gar...anti.ersa.com.tr adresi üzerinden oluşturmak istediğimde seri numarası sist
"Doğru ürün gönderildi teşekkür ederim"
Ersaa Saat’in kendi sitesinde satışta olan Casio GWG-B1000-1A4Dr. Kol saatinin fiyatlarına kısa aralıklarla yapılan zaml...ar nedeniyle şikayetçiyim. 2 Nisan 2026 tarihinde 43.200 TL olan ürünün fiyatı, 4 Nisan 2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe olmadan 46.490 TL’ye yükseltildi. Üstelik bu durum tek s
N11 üzerinden Ersa Saat adlı satıcıdan Casio GG1000-1ADR model saati 16 Nisan’da sipariş ettim, ürün 18 Nisan’da elime u...laştı. Yaklaşık 21 Nisan tarihinde faturayı sisteme yüklediler; ancak faturada hem unvan hem de isim kısmı yanlış düzenlenmiş. Faturanın düzeltilmesi için N11 üzerinden satıcıya u
24 Nisan’da Ersa Saat firmasının internet sitesinden bir saat siparişi verdim ve siparişim es260424223424721 numarasıyla... onaylandı. Ancak 25 Nisan’dan itibaren sistemde ürün “tedarik edilemiyor” şeklinde görünmeye başladı ve bu nedenle siparişi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Buna rağmen aynı ür
Herkese merhaba, Arkadaşım bana hediye almak için görmüş olduğunuz gönderideki "casiosaat" Instagram adresinin biyografi...sindeki link üzerinden saati sipariş etti, 1 saat geçmeden siparişi iptal ettik, sitede WhatsApp destek butonuna yazarak ücret iadesi ne zaman olur diye sorduk (WhatsApp'ta onaylı
Ersa Saat’ten almış olduğum kol saatini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür saatin camında sürekli buğu...lanma ve buhar yapma sorunu yaşıyorum. Saatin camının bu şekilde buğulanması hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlamlığı ve suya dayanıklılığı konusunda beni endişelend
29.11.2025 tarihinde Ersa Saat’ten satın aldığım Timberland tdwgp2201902 model kol saatini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum.... Bir iki haftadır saatimin kayışından rahatsız edici derecede kötü bir koku gelmeye başladı. Saati İstanbul Beşiktaş’ta, normal günlük kullanım koşullarında takıyorum. 22.04.2026
Casio marka MTP-1370D-7A3VDF model kol saatini kız arkadaşım bana hediye olarak aldı ve saat 16 Nisan’da bana verildi. K...utusundan sadece kontrol amaçlı çıkarıp tekrar kutusuna koydum, bileğime büyük geldiği için hiç kullanmadan kutusunda sakladım. 20 Nisan günü kayışını bileğime göre ayarlatmak için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
