Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ersa SaatŞikayetvar üye markasıdır

21100
(42 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
76 Şikayet (Son 1 yıl)
Ersa SaatŞikayetvar üye markasıdır
21100
(42 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ersa Saat İademi Sebepsiz Yere Kabul Etmedi!

profile
Sedaa
4 gün önce
67

Casio LTP-V300G-7AUDF kol saatini aldım, ancak beklediğim gibi gelmedi ve beğenmedim. Saati 2 gün içinde iade ettim. Kutusu sağlamdı ve saatin üzerindeki jelatin bile duruyordu; ancak iademi kabul etmediler. Siteye koydukları telefon numarası yurt dışına ait olduğu için iletişim kurulamıyor. İade se...

Ersa Saat Açıklama Dahi Yapmıyorlar

profile
Musa
1 hafta önce
354

Ersa markasından bir saat aldım; ancak ürünün kaplaması altı ay içinde soyuldu. Tarih hatası olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Garanti ne işe yarıyor? Kaplamayı biz kazımadık, tarih hatasını da biz yapmadık. Yanıltıcı garanti vaatleriyle ürün satıyorlar, başka bir şey değil. Bun...

Ersa Saat Ersasaat Değişim Sorunu

profile
Hasan
2 hafta önce
118

Ersa Saat Onlinedan arkadaşım hediye bir saat aldı ancak saatin aynı modeli olduğu için değişim istedim lakin sadece iade alabileceklerini belirttiler. Hediye gelen bir ürünü iade seçeneği sunmak ne kadar doğru. Şubeleri bulunan bir markanın Online sitesinde hediye saat seçeneği bulunması ve değişim...

1

Ersa Saat Casio Servis Hüsranı: İletişimsizlik Ve Yedek Parça Sorunu

profile
Ersoy
2 hafta önce
209

Ersa Saat Casio yetkili servisini telefon ile arayarak saatimin modelinde vererek arızasını söyledim. Gönderin, bakalım dediler. 200 küsur tl civarında bir ücret ödeyerek kargoyla gönderdim. 8 Ocak 2024 tarihinde ellerindeydi. 284995 kayıt numarasıyla sırada olduğu konusunda WhatsApp'tan yazıştık. 1...

Ersa Saat Casio Servis Hüsranı: İletişimsizlik Ve Yedek Parça Sorunu
Ersa Saat Casio Servis Hüsranı: İletişimsizlik Ve Yedek Parça Sorunu

Ersa Saat Servisi Ürünü Çizdi Ve Kabul Etmiyor

profile
Hüseyin
3 hafta önce
183

A101'den Pierre Cardin marka bir saat satın aldım. Saat çalışmayı durdurduğunda garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak servisten saat çizilmiş olarak geri geldi. Tekrar servise göndermeme rağmen 'kullanım kaynaklı' denilerek sorumluluk bana atıldı. Servis 'biz yapmadık' diyerek sorumluluktan ka...

Ersa Saat Servisi Ürünü Çizdi Ve Kabul Etmiyor
1

Ersa Saat Gece Spam SMS'leri İle Rahatsızlık

profile
Tuğrul
3 hafta önce
275

19.02.2004 'de Shopcasio.ersasaat.com.tr adresinden bir saat sipariş ettim. Siparişim gayet düzgün şekilde alıcısına ulaştı. Paketleme, ilgi ve alakadan çok memnunum, çok teşekkür ederim. Ancak, 24 Şubat 2024 tarihinde saat 21:37'den itibaren B043 koduyla aldığım ürün için 3-5 dakika ve 5-10 dakika ...

Ersa Saat Gece Spam SMS'leri İle Rahatsızlık
Ersa Saat Gece Spam SMS'leri İle Rahatsızlık
Ersa Saat Gece Spam SMS'leri İle Rahatsızlık
+3
1

Ersa Saat Casio Dengi Olmayan Sıradan Bir Saat Gönderdi

profile
Yağmur
16 Şubat
121

Casio WSDF-20 model akıllı saati Ersa Saat güvencesiyle satın aldım. Yazılımsal bir hatadan dolayı saat açılmıyordu. Saati kullanamadığım için garanti kapsamında Ersa Saat'e gönderdim. Bana saatimi tamir edemediklerini ve çalıştıramadıklarını söylediler. Ancak, muadili bir ürün göndermek yerine, 202...

Ersa Saat Casio Markasını Zedeliyor

profile
Ertuğrul
04 Şubat
638

Ersa Saat güvencesi ile Casio marka bir saat aldım ve 3 kere bozuldu gönderdim. Her defasında yapıldı denildi. Garantili olmasına rağmen en son değişim istedim aynı model ve sıfırı ile fakat şirket sorun çıkarıyor. Eski Casio kalmadı artık. 3 kere bozulan bir saati daha da bana resetleyip gönderiyor...

5
Çözüldü

Ersa Saat Servise Verdiğim Casio Saatimi Geri Göndermiyor

profile
Ali
29 Ocak
76

"Ersa Teknik servisi sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"

Hepsiburada üzerinden SPX'ten aldığım saatin pili bitik geldi. Casio Türkiye Teknik Servisi 'Ersa Saat' ile iletişime geçtim ve durumu anlattım. Saati...

Ersa Saat Servise Verdiğim Casio Saatimi Geri Göndermiyor

Ersa Saat Ücreti Yolladım Fakat Bilgi Alamadım

profile
Aslı
06 Ocak
262

Ersa Saat sitesinden dün bir saat siparişi oluşturdum. Banka havalesi yoluyla ücreti gönderdim ve açıklama kısmına sipariş numaramı da yazdım; fakat hala ücreti gönderdiğimle ilgili hiçbir bilgi gelmedi. Ne zaman gelecek bilgi verirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Ersa Saat Ücreti Yolladım Fakat Bilgi Alamadım

Ersa Saat Geri Dönüş Yok Kesinlikle

profile
Soner
02 Ocak
2.870

25/12/2023 tarihinde saatimi Yurtiçi Kargo aracılığıyla size gönderdim. Daha sonra sizinle sadece bir kez iletişim kurabildim ve bu süreçten sonra ne WhatsApp üzerinden ne de telefon numaranızdan sizlere ulaşamadım. Saatimin iadesini bekliyorum. İlgili tüm detaylarla birlikte yetkili mercilere başvu...

Ersa Saat Geri Dönüş Yok Kesinlikle
Ersa Saat Geri Dönüş Yok Kesinlikle
5
Çözüldü

Ersa Saat Tarz Ve Tavır

profile
Görkem
30 Aralık 2023
192

Merhaba, bugün Ersa Saat internet sitesi üzerinden aldığım saati, kordonunu daraltmak için uğradığım Casio G-Shock mağazasında gördüğüm muameleyi dile...

1

Ersa Saat Casio Saat Artık Kollarda Yara Yapıyor

profile
Münevver
29 Aralık 2023
2.645

Casio LTP-V002D-7AUDF model kadın kol saati aldım, kolumda yara yaptı. Ancak Casio markasından aldığım bu ilk saatim değil. 52 yaşındayım ve bu benim 5. Saatim. Şimdiye kadar hiçbir Casio saatimin bende alerji veya yara yaptığına şahit olmamıştım ve bu yüzden geçen ay yine bir tane aldım. Öncesinde ...

Ersa Saat Casio Saat Artık Kollarda Yara Yapıyor
Ersa Saat Casio Saat Artık Kollarda Yara Yapıyor
Ersa Saat Casio Saat Artık Kollarda Yara Yapıyor
+3
1

Ersa Saat Ersa S*** Teknik Servis Sorunu

profile
Ramazan
27 Aralık 2023
2.522

Casio marka saatimin garanti süresi içerisinde zarar gören kordonunun değişimi için distribütör firma Konyalı Saat'ten üzerinden yetkili servis olan Ersa Saat firmasına gönderildi. Bir ay sonra ellerinde aynı renk yedek parça olmadığı, parçanın gelmesinin uzun süreceği ve kabul edersem farklı renk k...

1

Casio Ersa Saat Ürüne Sahip Çıkmıyor

profile
Faik
26 Aralık 2023
2.555

Casio Saat yetkili Bayi Ersa Saat den Mart 2021 de Casio wsd - f20a marka ve model bir saat aldım. En fazla 1 ay kullanmışımdır. Sonra başka saatlerim olduğu için bir kenarda tuttum. Geçen hafta şarj edip tekrar kullanmak istediğimde bağlantı hatası nedeni ile eşleştiremedim. Ersa ya başvurdum ve se...

Casio Ersa Saat Ürüne Sahip Çıkmıyor
4
Çözüldü
profile
Ahmet
18 Aralık 2023
2.834
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Ersa Saat Saat Kayış Şikayeti

profile
Ekrem
18 Aralık 2023
1.444

10.03.2023 tarihinde, Ersa Saat internet sayfasından Casio WS-1400H-1AVDF kol saati sipariş ederek aldım. Ancak şu an kayışında kendi kendine çatlaklar oluştu. Ersa Saat'i aradığımda ücretli olarak değiştirilebileceği belirtildi. 9 ay gibi kısa bir sürede bu durumun yaşanması ve satıcının ürünün ark...

Ersa Saat Saat Kayış Şikayeti
1

Ersa Saat Kupon Kodu Hakkında

profile
Murat
15 Aralık 2023
1.368

Merhaba Ersa saatten D:günüm için mail geldi ve tüm ürünlerde geçerli yüzde 15 indirim hakkınızı 31/12/2023 tarihine kadar kullanabilirsiniz. Fakat ürünü sepete eklememe rağmen kuponu kullandırmıyor. Çağrı merkezini aradığımda Premium ürünlerde geçerli değil diyorlar. Böyle saçmalık olur mu. O zaman...

Ersa Saat 8 Ayda Biten Pile Garanti Vermediler

profile
Yasin
14 Aralık 2023
119

Satın alalı 9 ay olan saatin pili bitti garantiye girmiyormuş 260 TL de para istiyorlar pil değişim için. Ersa garantili diye aldık sözde ama hikaye yani. Sadece müşteri temsilcisine bağlanmanız bile 10 dakika sürüyor WhatsApp destek hattına da cevap veren yok

Toplam 175 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ersa Saat 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör