Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız İade Reddiyle Mağdur Edildim

Gülçin
09 Aralık 14:15
85

LCW-Uygun Hep mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş kapsamında aldığım 2 adet şortlu pijama takımının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler 18.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha sonra iade etmek için tüm ürünleri eksiksiz şekilde aynı pakete koyarak geri gönderdim.

İade sürecinde, 459787276898 iade kodlu işlemim incelendiğinde, tarafıma 'paketten çıkmayan ürün' gerekçesiyle iadenin yapılamayacağı bilgisi verildi. Oysa ben ürünleri tek paket halinde, eksiksiz şekilde kargoya teslim ettim ve ürünlerin paketten eksik çıkması benim kontrolümde olmayan, tamamen firma ile kargo arasındaki süreçle ilgili bir durumdur.

LCW ile yaptığım görüşmede de aynı gerekçe tekrarlandı ve iadem reddedildi. Hiçbir şekilde hatam olmadığı halde, ürünlerin paketten eksik çıktığı iddiası ile ücret iadesi yapılmaması adil değildir. 2 adet şortlu pijama takımına ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, iade sürecimin yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 14:54 (Şikayetten 38 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Mağduriyetin Tekrarlanması Güvenimi Sarstı

05 Aralık 16:22
132
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Mağduriyetin Tekrarlanması Güvenimi Sarstı
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi: Paramın İadesini Talep Ediyorum

04 Aralık 20:28
157
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

14 Temmuz 2024 23:42
526
LCW Eksik Ürün Gönderimi.
LCW Eksik Ürün Gönderimi.
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri