sipariş reddedildi

Temu uygulamasından 22 Kasım tarihinde üç adet pijama takımı sipariş ettim, sipariş numaram PO-203-07972237519991008’dir. Kargom bugün elime ulaştı ancak üç pijama takımından biri eksik, diğer iki takımda ise bariz defolar bulunuyor. Bu durum üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ...

Pazarama mobil uygulamasında şahsıma ait bilgiler kullanılarak çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Benim adıma kayıtlı e-posta adresim ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, tanımadığım kişiler kendi adres ve telefon bilgilerini hesabıma eklemiş ve biri de yine benim adıma sipariş vermiştir. Paza...

Yaklaşık iki gün önce Trendyol GO üzerinden toplam 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10758023794. Bu alışverişte Köfteci Yusuf kasaptan 1 kilogram kıyma sipariş ettim ancak kıymanın içinden kıl çıktı. Bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez olduğu içi...

Trendyol üzerinden Lansinoh Türkiye markalı bir biberon satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlemesi son derece özensizdi, korumasız ve kötü paketlenmiş bir şekilde geldi. Ayrıca ürün açıklamasında plastik olduğuna dair bir ifade yoktu, ben cam biberon beklentisiyle sipariş vermiştim ancak gelen ...

Ahidenal satıcısından Trendyol üzerinden Braun Multiquick 5 Pro el blenderi satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketleme son derece kötü ve özensizdi. Ürün kutusu yalnızca incecik bir patpata sarılmıştı, kutunun daha önce açıldığı çok net bir şekilde belliydi ve kutunun iç kısmı dahi hasarlı ve def...

Trendyol üzerinden “Garantili Cep” satıcısından iPhone 11 satın aldım. Sipariş numaram 10697174221’dir. Cihazı Bursa’da teslim aldım ve daha 1 hafta bile olmadan telefon durduk yere kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı servise gönderdim, inceleme sonrasında klasik şekilde “darbe kaynaklı ana kart y...

Temmuz ayında Boyner online mağazasından kızıma Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra sol ayak iç kısmının orta bölgesinde yırtılma meydana geldi. Yırtılmanın, ürünün kalitesinden kaynaklandığı ve çocuğumun ayağını hareket ettirip bükmesi sırasında oluştuğu a...

Ankara’da bulunan Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından bir kulaklık ve bir mouse satın aldım. Aldığım iki ürün de bozuk çıktı ve ürünlerden biri olan Logitech mouse’un kablosunda, daha önce kullanıldığını gösteren siyah bir tabaka vardı. Kısacası, bu ürünün daha önce açılıp kullanıldığı ve iad...

5 Aralık saat 15.33’te Trendyol GO üzerinden Always Waffle’dan waffle siparişi verdim. Gelen ürün beklentimin çok altında kaldı. Waffle’ın üzerinde olması gereken çikolata sosu yoktu, malzemeler eksikti ve neredeyse sade, kuru bir hamur gibi geldi. Bu haldeki bir ürün için ödediğim ücreti kesinlikle...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi Kozmetik Sanayi satıcısından Christian Dior J’Adore EDP 150 ml parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 10738063150 olup, ürün için toplam 8.199,00 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra jelatini açıp yalnızca 1–2 fıs sıktım, kokusu en fazla 1–2 ...

Hyp Merch internet sitesi üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde “Pop Mart Labubu The Monsters Coca-Cola Series Vinyl Face Single Blind Box” isimli ürünü 4.700 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş ID: 184242, sipariş numarası: 77979’dur. Ürün, 27 Kasım 2025’te Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesindeki adresime tesl...

LCW internet sitesi adı altında magu marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kere denemek için giydirdim ve ardından beyaz bir pantolonla birlikte yıkadım. Yıkamadan sonra eşofman takımının lacivert yakasındaki rengin akmasıyla, takımın beyaz kısımlarına ciddi şekilde renk bulaşması o...

LCW internet sitesi adı altında magu marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kere denemek için giydirdim ve ardından beyaz bir pantolonla birlikte yıkadım. Yıkamadan sonra eşofman takımının lacivert yakasındaki rengin akmasıyla, takımın beyaz kısımlarına ciddi şekilde renk bulaşması o...

3 Aralık 2025 tarihinde saat 19:52’de Trendyol Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Beşiktaş adresime Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1300 TL tutarında, 5 porsiyon köfte siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişi getiren kurye sadece 1 porsiyon köfte getirdi. Eksik ürün geldiğ...

Trendyol üzerinden Mef Teknoloji satıcısından Philips 8000 Serisi Aqua Kablosuz Dik Süpürge satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, daha ikinci kullanımımda süpürgenin boru kısmının ayrıldığını fark ettim. Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir üründe böyle bir arıza ile karşılaşmak hem güvenimi s...

Trendyol üzerinden Essen Home firmasından 4.573,16 TL ödeyerek bir lambader satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra parlaklığını beğenmediğimi ve aslında yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için, teslimattan 1 gün sonra iade talebinde bulundum. Tüketici olarak bu ürünü cayma hakkımı kullanarak ia...

Tepe Home’dan 30.11.2025 tarihinde mağazadan bir baza satın aldım, ödemeyi de kredi kartıyla toplam 32.000 TL olarak yaptım. Ürünün sevkiyatının bizim isteğimiz üzerine 3 ay sonra yapılması konusunda anlaştık ve baza zaten stokta hazır bulunan bir üründü, özel sipariş ya da üretim süreci gerektiren ...

Trendyol üzerinden İthalcim firmasından 12.10.2025 tarihinde merdivenli tuvalet alıştırıcı çocuk klozet adaptörü satın aldım. Ürünü kızımı tuvalete alıştırmak amacıyla aldım; ancak kızım ürünü asla kullanmak istemedi. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. İlk iade talebimi 3 Kasım’da oluşturdu...

Trendyol üzerinden 1 Kasım tarihinde Madame Coco mağazasından toplam 1.364,99 TL tutarında iki adet cezve siparişi verdim. Sipariş numaram 1064**97753. Kargo her zamanki gibi yanlış adrese, yan binaya teslim edildi. Yan binaya gidip paketi teslim aldığımda kutudan sadece bir adet cezve çıktığını gör...

Instagram’daki @saatmiras sayfası üzerinden beğendiğim bir saati, WhatsApp hattı üzerinden 1.12.2025 tarihinde kapıda ödeme şeklinde sipariş verdim. 2.12.2025 tarihinde kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir model saat gönderildi. Paket...