Temu Kredisi Olarak Gelen İade Tutarının Axess Kredi Kartıma Geri Aktarılması



Aralık 2025’te Temu üzerinden oğluma yılbaşı hediyesi olarak Lego marka, yaklaşık 42 cm’lik Formula 1 yarış arabası seti siparişi verdim. Ürün, yaklaşık 45 gün sonra, 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak elime geçen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu, sayfada gösterilen ürün kesinlikle gönderi...

19 Ocak 2026, saat 23.23’ten bu yana Temu uygulamasında ücretsiz sepet ürünü/hediyesi vaadiyle verilen görevi tamamlamaya çalışıyorum. Uygulama, arkadaşlarla link paylaşarak ücretsiz hediyelerin geleceğini söylüyor; ancak defalarca paylaşım yapmama ve zaman harcamama rağmen görev bir türlü %100 olmu...

Temu uygulamasında inanılmaz geniş bir ürün yelpazesi varken, yerel depoda neredeyse hiçbir şeyin olmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamada yüzlerce ceket, gözlük, pantolon, çeşitli cihazlar, pratik ürünler, şapkalar, bikiniler, deniz elbiseleri ve daha birçok kategoride binlerce güz...

15 Ocak’tan bu yana Temu uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce defalarca kez sorunsuz alışveriş yaptığım aynı fiziki Ziraat Bankası kartımı kullanmama rağmen, sistem "Şu anda işlem gerçekleştiremiyoruz, başka bir ödeme yönt...
4 Aralık tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişe ait 2.191 TL tutarındaki iade, Temu tarafından Ziraat Bankası kredi kartıma gönderildiği halde bugüne kadar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Temu, ödemenin Ziraat Bankası’na iletildiğine dair iade kanıtını da tarafıma gönderdi. Aradan uzun zama...

Yaklaşık 10 gün önce Temu üzerinden verdiğim PK-2637667974513423179-0 numaralı siparişimde kargonun özellikle PTT ile gönderilmesini istiyorum; ancak siparişim PTT ile yollanmıyor. Diğer kargo firmalarının keyfi davranışları ve çalışanların tutumları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum, bu yüzden ö...
Temu üzerinden aldığım 5’i bir arada saç şekillendirici ürününün siparişini 2 gün önce iptal ettim. Ödemeyi banka üzerinden yaptığım halde, ücret banka hesabıma iade edilmedi ve Temu hesabımdaki “kredilerim” bölümüne tanımlandı. Ben bu tutarın Temu kredisi olarak değil, ödemenin yapıldığı banka hes...
Temu, iade edilen siparişlerin parasını vermiyor. Temu'dan gelen ürünlerin bir kısmını iade ettim, hepsini kargoladım; ancak pakette yok, kanıtlayın gönderdiğinizi dediler ve maalesef bununla karşılaşacağımı bilmediğim için bir kanıtım yoktu. Daha sonra iade edeceğim ürünleri farklı bir zamanda kar...

18 Aralık’ta Temu üzerinden 2.271,98 TL ödeyerek bir araç koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat süresi 10–15 gün aralığında görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kendi paramla resme...

Instagram ve TikTok’ta influencer olarak içerik üretiyorum. Temu ile iş birliği yapmam için önce Instagram hesabıma bir mesaj geldi, sonrasında ise iletişime mail üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Bana iletişim için “Ch***********@emea.temu.com” adresi verildi ve yazışmalarımızı bu mail üzer...
Temu Türkiye üzerinden 11 Ocak’ta Fox Shoes p250005209 turuncu kapitone tokalı günlük kadın babet siparişi verdim, ürün 14 Ocak’ta teslim edildi. Ürün 37 numara olmasına rağmen ayağımı sıktığı için hemen iade talebi oluşturdum ve bana CPR ile başlayan bir iade kodu verildi. 15 Ocak’ta DHL Muğla Bod...

Temu üzerinden yaptığım alışverişe ait, 6333037380618 takip numaralı Aras Kargo gönderim 13 Ocak tarihinde yine her zamanki gibi Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, bu kez farklı bir şube olan 5 Nisan şubesine yönlendirilmiş. Normalde sürekli aynı adrese ve Karacadağ şube...

14 Ocak tarihinde saat 20:29’da, kredi kartımdan 1.499,83 TL tutarında Temu adına bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Temu üzerinde herhangi bir üyeliğim, siparişim ya da alışveriş geçmişim bulunmamaktadır. Kart bilgilerimin üçüncü kiş...

Temu üzerinden gitar teli, pena, gitar susturucu ve temizlik bezi içeren iki ayrı sipariş verdim. 7 Ocak tarihinde verdiğim, 352271096780 numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi 14–30 Ocak aralığı olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir durum güncellemesi yapılmıyor. 10 Ocak’ta verdiğim, 27537...

Başlık: Temu Farmland Promosyon Mağduriyeti ve Tüketici Hakları İhlali Şikayet İçeriği: "Temu uygulamasında yer alan Farmland etkinliğinde 6 yeni kullanıcı davet etme şartını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ödül aşamasında sistem 0,50 TL kala kasıtlı olarak ilerlemeyi durdurmuştur. Müşteri hizmetl...
2024 Nisan ayında Temu üzerinden yaptığım PO-203-16705967757352969 numaralı siparişimi iptal ettim ve 1.470 TL tutarındaki ödemenin iadesi için süreç başlattım. 21 Nisan 2024 tarihinde Temu tarafından para iademin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve 101220250421630257860387000082 refe...

Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5766*******11 takip numaralı kargom yaklaşık 1 ay önce yola çıktı ve 8’inde Aras Kargo’ya İstanbul’da ulaştı. O günden bu yana gönderimde hiçbir hareket görünmüyor, hâlâ İstanbul’da bekliyor ve Sakarya’ya gönderilmiyor. Yedi gündür sistemde hiçbir güncelleme yok...
Temu üzerinden paspas, saat, yastık kılıfları gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. 2.065,94 TL tutarındaki bu siparişimin kargosu 10 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli “nakil halinde” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hareket bilgisi güncellenmiyor. Aynı durumda olan başka bir kargom daha var ve o da...
Temu uygulamasındaki hat‑trick hediyesi kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bugün öğleden beri kampanya için sürekli jeton topluyorum; onlarca kişi davet ettim, davetler kabul edildi, jetonlar azalıyor gibi görünüyor ama hedef asla tamamlanmıyor. Önceleri 10’ar 10’ar düşen jetonl...

Temu uygulamasındaki 6’lı hediye kampanyasına katıldım ve benden arkadaş davet etmem istendi. Tüm aşamaları kampanyanın istediği şekilde yerine getirdim, ancak son arkadaşımı davet etmek istediğimde sistem “Programın amaçlanan işleyişine uygun olmayan olağan dışı bir faaliyet tespit ettiğimiz için t...

27 Kasım tarihinde Temu üzerinden 2 adet telefon kılıfı, 2 adet bayan pijama takımı ve 1 adet kız çocuk takımı olmak üzere toplam 1.503,22 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 16 Aralık’ta Batman Merkez’deki ev adresime teslim edildi. Paketi açtığımda ise sipariş ettiğim ürünlerin hiçbirinin olmad...

Temu üzerinden bir masa örtüsü ve 6 adet sandalye kılıfı satın aldım. Ürünlerin görsellerinde son derece profesyonel çekimler kullanılmıştı, bu yüzden kaliteli bir ürün beklerken elime gelen ürünler son derece basit ve kalitesiz çıktı. Bunun üzerine siparişi iade ettim. Bu alışveriş için toplam 2.2...