to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Antalya’da Uber kullanmak istedim. Uygulamada konumum yanlış göründü, sürücüyle buluşmakta zaten zorlandım. Buna rağmen yolculuğu iptal etmeyip devam ettim. Ancak sürücüyle buluştuktan sonra da harita bu kez bizi yanlış bir noktaya götürdü ve gereksiz yere dolaştırıldım.
Bu hatalar sebebiyle normalde ödememem gereken yüksek bir ücret çıktı ve 500 TL tutarında ekstra ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Hem uygulamadaki harita ve konum sorunu hem de sürücünün bu durumu lehine kullanır bir tavır sergilemesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Olayın ardından Uber uygulaması üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtim, durumu detaylıca anlattım. Ancak buna rağmen talebime olumsuz yanıt verildi ve mağduriyetim kesinlikle giderilmedi. Ne uygulamanın hatası ne de sürücünün bu tutumu ciddiye alındı.
Harita ve konum hatasından ve sürücünün bu durumu fırsata çevirmesinden kaynaklanan bu mağduriyetimin ciddiyetle ele alınmasını, yaşadığım haksızlığın giderilmesini ve haksız yere ödediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Antalya Lara’dan Antalya Havalimanı’na gitmek için saat 11 civarında Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Uzun süre bekledikten sonra bir sürücü yolculuğu onayladı, ancak sürücü bulunduğum konumdan sürekli uzaklaşıyordu. Kendisine iki defa mesaj atmama rağmen herhangi ...
28 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’te Uber Taksi üzerinden araç çağırdım. Ancak çağırdığım taksi beni almaya hiç gelmediği halde, yolculuk gerçekleşmeden hesabımdan 500 TL ücret kesildi. Ne ben yolculuğu iptal edebildim ne de sürücü iptal etti, buna rağmen sistem yolculuk yapılmış gibi ücreti aldı. ...
20/11/2025 tarihinde saat 10:38’de İstanbul Arnavutköy – Darphane güzergahında Uber üzerinden çağırdığım araçla yaptığım yolculukta, haksız bir şekilde çift ödeme ile karşılaştım. Yolculuk öncesinde sürücüye ödemeyi nakit yapacağımı belirttim ve kendisinin talep ettiği 370 TL nakit ödemeyi araçtan i...
11 Aralık tarihinde Antalya’da, Uber uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim 09.45–09.58 saatleri arasındaki yolculuk için, yaklaşık 7 km mesafe karşılığında tarafımdan 2.860 TL tutarında açıkça hatalı ve fahiş bir ücret tahsil edilmiştir. Durumu uygulama üzerinden destek biriminize iletmem üzerine,...
06.12.2025 tarihinde saat 22.18’de Ankara Ankamall’dan Uber üzerinden bir taksi çağırdım ve yolculuk 23.03 civarında Keçiören Kanuni Mahallesi’nde sona erdi. Yolculuk sonunda taksimetrede 465 TL yazmasına rağmen şoför benden 695 TL Nakit ödeme aldı. Şoför, Uber sistemine girdikten sonra bu rakamın ...
Yorumlar