to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli bakım yapıldığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu sırada 3.000 TL tutarında acil bir havale yapmam gerekiyor; ancak uygulamaya erişemediğim için ödemeyi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, çünkü öncelikli olarak uygulamanın kısa sürede normale döneceğini düşündüm; fakat sorun devam ediyor.
Bakım çalışmalarının bu kadar uzun sürmemesi veya en azından müşterilerin mağdur olmayacağı şekilde planlanması, şu anda da mobil uygulamanın bir an önce erişime açılması ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi’nin ne mobil bankacılık uygulamasına ne de internet şubesine düzgün şekilde erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle işlemlerimi internet şubesinden yapmaya çalıştığımda ise bu kez de web si...
Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Saatlerdir hiçbir bilgilendirme yapılmadan bakım çalışması gerçekleştirildiği söyleniyor. İki haftada bir sizin isteğinize göre mi hareket edeceğiz? Maddi ve manevi olarak şikayetçiyim. İki hafta önce de bakım çalışması yapılmıştı. Şu an tekrar giriş ...
Yapı Kredi mobil uygulamasında sıkıntılar var. Uygulamayı açmaya çalıştığınızda sürekli olarak uygulama kapanıyor. Hata veriyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm telefonunuzdan kaynaklanıyor. Cevabı aldım. **-**-**-**'nın uygulamalarını da kullanıyorum onlarda herhangi bir sorun yaşamı...
Yapı Kredi mobil uygulamasında sıkıntılar var. Uygulamayı açmaya çalıştığınızda sürekli olarak uygulama kapanıyor. Hata veriyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm telefonunuzdan kaynaklanıyor. Cevabı aldım. **-**-**-**'nın uygulamalarını da kullanıyorum onlarda herhangi bir sorun yaşamı...
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında bugün ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama sürekli donuyor ve kendi kendine kapanıyordu. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim fakat bu sefer de hesabıma giriş yapamıyorum. Akıllı SMS ve akıllı bildirim yöntemlerini denememe rağmen hiçbir şekilde ...
Yorumlar