Yanlış Pizza Gönderildi, İade Talebim Sebepsizce Reddedildi

Trendyol GO üzerinden yaklaşık 2 saat önce Domino’s Pizza’dan sucuklu pastırmalı pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın üzerinde ne sucuk ne de pastırma vardı, sadece salam konulmuştu. Yani sipariş ettiğim ürünle gelen ürün birbiriyle tamamen uyuşmuyordu.
Uygulama üzerinden hemen iade ve destek talebi açtım ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden art A*** reddedildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen talebimin neden reddedildiğine dair bir açıklama da yapılmadı. Sipariş numaram 10771650446, ödemeyi de kartla online olarak gerçekleştirdim.
Sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün aynı olmadığı için, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Damla E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri


















