Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Telefonda Ekran Görüntüsü Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

Yeni Aldığım Telefonda Ekran Görüntüsü Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı
6.379

Türk Telekom mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım Oppo A6 Pro telefonda, aldığım günden beri ekran görüntüsü ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonda ekran görüntüsü alırken işlem normal şekilde gerçekleşiyor, herhangi bir uyarı ya da hata vermiyor; ancak ne galeride ne de dosyalarda bu ekran görüntüleri kaydedilmiş olarak görünmüyor.

İki haftadır devam eden bu durum, günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve yeni aldığım bir telefonda böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yazılımsal ya da teknik her ne sebepten kaynaklanıyorsa, bu problemin giderilmesini; giderilemiyorsa da cihaz için değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Ammar
20 Aralık 2025 13:29

Merhaba oppo yetkilisi bir sorun daha var oppo a6 oto telefonumda. Ben unuttum yazmayı. Bazen hafıza kartı kayboluyor dosya klasöründe hiçbir yerde görünmüyor mecburen yeniden başlatıyorum yeniden başlattığımda hafıza kartı görünüyor ama bir süre sonra tekrar kayboluyor. Bunun çözümü nedir? Yardım ve desteğinizi bekliyorum.

Ammar
27 Aralık 2025 22:52

Bu telefonu alalı 1 ay oldu şimdi de çektiğim fotoğraflar yok defalarca denedim

Ammar
27 Aralık 2025 22:56

Oppo a6 Pro'da şimdi de şöyle bir sorun çıktı ne kadar fotoğraf çekersem çekeyim fotoğrafları kaydetmiyor çekiyor gibi görünüyor ama galeride fotoğraflar Yok görünmüyor. Hatta telefonun kendi kamerasındaki görüntüleme bölümünden de baktığımda çektiğin fotoğraflar görünmüyor. Bu telefonu aldığıma gerçekten çok pişman oldum o kadar para verdim ama yukarıda belirtmiş olduğum hataları veriyor ve düzelme de yok belki güncelleme olursa düzelir diye düşünüyorum güncelleme de yok. Android 15'ten 16'ya geçmek için güncelleme de yayımlanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Kısa Sürede Virüs Problemi Ve İade Talebi

7.378

17.11.2025 tarihinde İstanbul Piazza AVM Media Markt mağazasından Oppo A6 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldıkta...

Oppo Reno 4 Ekran Görüntüsü Kaydetmiyor, Çözüm Bekliyorum

2.206

Oppo Reno 4 model telefonum yaklaşık 1,5-2 aydır ekran görüntüsü alıyor ancak bu görüntüleri kaydetmiyor. Sorun sürekli ...

1 Destek2 Yorum

Oppo A16 Markalı Hasarlı Cep Telefonu Verdiler

8.745

22 Ocak 2022 yılında kendime Oppo A16 markalı bir cep telefonu aldım. Telefonumu aldıktan 1 saat sonra kutusundan çıkard...

Oppo A74 Donma Sorunu

5.226

1,5 yıl önce aldığım Oppo A74 telefon aşırı derecede donma yapıyor. Fotoğraf çekerken, fotoğrafı çekmiş gibi görünüyor f...

1 Destek
Çözüldü

Oppo Telefon Galeriye Erişim Sorunu

2.772

"Sorunumun üç gün devam etmesi beni telaşlandırmıştı şu an yaşadığım sorun düzeldi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Oppo Reno 14 F Telefon Şikayeti

Oppo Reno 14 FTelefon Şikayeti

Profil fotoğrafı
Cahit
Oppo Kalitesizliği Ve Ekran Donması

OppoKalitesizliği Ve Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Tuğba
Oppo Reno 11 F Kamera Sorunu

Oppo Reno 11 FKamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Oppo Para İadesi İstiyorum

Oppo Para İadesiİstiyorum

Profil fotoğrafı
Merve
Oppo A5 Pro Cihazımda Donma Problemi!

Oppo A5 ProCihazımda Donma Problemi!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

A6 Pro Logo
Oppo
A6 Pro
Detaylı İncele

Oppo Kategorileri