Yeni Aldığım Telefonda Ekran Görüntüsü Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı


Türk Telekom mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım Oppo A6 Pro telefonda, aldığım günden beri ekran görüntüsü ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonda ekran görüntüsü alırken işlem normal şekilde gerçekleşiyor, herhangi bir uyarı ya da hata vermiyor; ancak ne galeride ne de dosyalarda bu ekran görüntüleri kaydedilmiş olarak görünmüyor.
İki haftadır devam eden bu durum, günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve yeni aldığım bir telefonda böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yazılımsal ya da teknik her ne sebepten kaynaklanıyorsa, bu problemin giderilmesini; giderilemiyorsa da cihaz için değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Merhaba oppo yetkilisi bir sorun daha var oppo a6 oto telefonumda. Ben unuttum yazmayı. Bazen hafıza kartı kayboluyor dosya klasöründe hiçbir yerde görünmüyor mecburen yeniden başlatıyorum yeniden başlattığımda hafıza kartı görünüyor ama bir süre sonra tekrar kayboluyor. Bunun çözümü nedir? Yardım ve desteğinizi bekliyorum.

Bu telefonu alalı 1 ay oldu şimdi de çektiğim fotoğraflar yok defalarca denedim

Oppo a6 Pro'da şimdi de şöyle bir sorun çıktı ne kadar fotoğraf çekersem çekeyim fotoğrafları kaydetmiyor çekiyor gibi görünüyor ama galeride fotoğraflar Yok görünmüyor. Hatta telefonun kendi kamerasındaki görüntüleme bölümünden de baktığımda çektiğin fotoğraflar görünmüyor. Bu telefonu aldığıma gerçekten çok pişman oldum o kadar para verdim ama yukarıda belirtmiş olduğum hataları veriyor ve düzelme de yok belki güncelleme olursa düzelir diye düşünüyorum güncelleme de yok. Android 15'ten 16'ya geçmek için güncelleme de yayımlanmadı.
















