to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki “Tuğba Mutioğlu” sayfası üzerinden 15 Aralık’ta bir elbise siparişi verdik ve ürün 17 Aralık’ta elimize ulaştı. Elbise için 1.130 TL’yi nakit olarak ödedik. Ancak sayfada görüp beğendiğimiz elbiseyle gönderilen elbisenin model ve görünüş olarak hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettik.
Durumu hemen satıcıya ilettiğimizde, ürünün değişimi veya iadesiyle ilgilenmek yerine, elbiseyi terzide yaptırmamızı söylediler. Hem yanlış ürün göndermeleri hem de sorumluluk almayıp böyle bir çözüm sunmaları bizi mağdur etti.
Yanlış gönderilen elbisenin iade alınmasını ve ödediğimiz 1.130 TL’nin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfa üzerinden vatandaşların bu şekilde yanıltılmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
10 Kasım tarihinde Tuba Mutioğlu’nun internet sayfası üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ödememi 1.355 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Ödemeden hemen sonra sadece sipariş mesajı geldi, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de ürün gönderimi oldu. Siparişten sonra hem Instagram üzerinden hem de...
@tubamutioğlu Instagram sayfasından kapıda ödeme yaparak bir elbise satın aldım. Ancak gelen elbisenin görselle hiçbir alakası yoktu ve iade kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine değişim yapmaya karar verdim ve başka bir ürün seçtim. Bu kez benden 120 TL kargo ücreti talep ettiler. Ben daha ...
Tuba mutioğlu Instagram hesabında beğendiğim bir elbiseyi sipariş verdim. Gelen ürün beni hayal kırıklığına uğrattı. Kumaşı görseli dikişleri her şeyi çok çok farklı geldi. Kusurlu ürünler satıyorlar. İade istedim. Kesinlikle iade etmeyeceklerini söylediler. Sadece değişim yapabiliyorlarmış. Neyse d...
Instagram üzerinden “Tubamutioglu” isimli hesaptan eşim için kapıda ödemeli olarak 42 beden bir elbise aldık. Gelen üründe kuşak eksikti, yani ürün hem eksik hem de kusurlu olarak teslim edildi. Ayrıca, beden olarak da küçük geldiği için bir büyük bedenini talep ettik ve bunun için bizden 200 TL ek ...
17 Eylül’de Instagram üzerinden Tubamutioğlu’ndan 1.250 TL ödeyerek bir takım elbise sipariş ettim. Gelen ürün, görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmüyordu; rengi ve dikimi çok kötüydü. Hemen iade talebinde bulundum fakat iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunu...
Yorumlar