to read complaints and reviews, or file yours.
KAVASTECH kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 21 şikayette en sık ayıplı ürün gönderimi öne çıkıyor; sıfır diye alınan cihazların kullanılmış veya bozuk olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %33,3'ünde iade taleplerinin 'ürün hasarlı' gibi gerekçelerle reddedildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 27/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişimi (%50) ve ücret iadesi (%50) izleniyor.
NaciSorun çözüldü marka gayet ilgili teşekkürler
"Firma sorunları çözmek için gayret gösterdi. Ortada uzlaşarak aramızdaki sorunu çözdük. En azından ürünlerinin arkasında duruyor ve düzeltmek için gayret ediyorlar."
Trendyol üzerinden Kavastech satıcısından Reeder s19 Max model bir cihaz satın aldım. Telefonu neredeyse hiç kullanamada...n iki hafta içinde bozuldu. Yetkili servise gittiğimde, arızanın benden kaynaklı olmadığı, ürünün hatalı olduğu tespit edildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iadem ka
"Mert bey firma sahibi aradı durumdan haberi olmadığını ürünlerin paletlerle çoklu geldiğini içinden böyle ürünlerin zaman zaman çıktığını tedarikçiden kaynaklı olduğunu Kavas tek firmasının burada kusur olmadığını söyledi ve ücret iademi yaptı kendisine ilgisi alakası için dönüşü için teşekkür ediyorum"
Media Markt internet sitesi üzerinden, Media Markt partneri olarak satış ya...pan Kavastech isimli firmadan 1 adet Braun Silk Expert Pro 5 124 IPL lazer
Media Markt internet sitesi üzerinden Kavastech satıcısından Braun Pro7 lazer epilasyon cihazı siparişi verdim. 12 Hazir...an’da verdiğim sipariş, geç bir şekilde 18 Haziran’da elime ulaştı, ancak gelen ürün Braun değil Philips marka lazer epilasyon cihazıydı. Sipariş numaram 315487368, teslimat adresi
Ürün dış kutusu olmadan sadece iç beyaz kutusuyla geldi. 2 beyaz kol istedik, bir mor geldi ve iç kutuyu açtığımda kolla...r düşük kalite poşetlerle sarılıydı ve konsolun altında yemek kırıntısı gibi parçalar vardı. Ürünü Media Markt'ın sitesinden KAVASTECH tarafından aldım.
Ürün dış kutusu olmadan sadece iç beyaz kutusuyla geldi. 2 beyaz kol istedik, bir mor geldi ve iç kutuyu açtığımda kolla...r kalitesiz poşetlerle sarılıydı ve konsolun altında yemek kırıntısı gibi parçalar vardı. Ürünü Media Markt'ın sitesinden KAVASTECH tarafından aldım.
Media Markt internet sitesi üzerinden, KAVASTECH elektronik satıcısından 28 Mart tarihinde Philips Lumea Prestige 9500 ü...rününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda, cihazın içinde kıllar olduğunu gördüm ve ürünün bariz şekilde kullanılmış ve kusurlu gönderildiğini fark ettim. Bunun
Media Markt uygulaması üzerinden Philips Lumea brı950/00 model cihazı 9 Nisan’da sipariş verdim, ürün 11 Nisan’da kargo ...ile elime ulaştı. Kutuyu ilk açtığım anda cihazın kullanılmış olduğunu gördüm. Cihazın üzerinde çizikler vardı, başlığı kir ve kıllarla doluydu ve içinden çıkan belgede 2023 yazıyo
Media Markt uygulaması üzerinden Kavastech adlı satıcıdan satın almış olduğum Philips Lumea Prestige brı1950/00 lazer ep...ilasyon cihazı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 21.03.2026 tarihinde ürünü teslim alıp açtığımda, cihazın kesinlikle sıfır olmadığını açıkça fark ettim. Ürün kullanıl
Trendyol üzerinden Kavastech isimli satıcıdan 26 Şubat 2026 tarihinde MacBook Air M1 çip, 8 GB RAM ve 256 GB depolama ka...pasiteli bir cihaz satın aldım ve ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Cihaz elime geçtiğinde pilinin tamamen bitmiş olduğunu, doğru düzgün çalışmadığını fark ettim ve ürünün
"Sorun çözüldü marka gayet ilgili teşekkürler"
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde Philips bri 921/00 Lumea IPL lazer epilasyon cihazı için 3...03433122 numaralı siparişi oluşturdum ve ürün 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma aşamasında ürünü Media Markt güvencesiyle aldığımı düşünürken, fatura elime ge
07.03.2026 tarihinde Media Markt’ın online platformu üzerinden Kavastech Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. satıcısınd...an Philips Lumea IPL Hair Removal 7000 model ürünü satın aldım. Ürün 11.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda dıştan bakıldığında koruyucu bantların üzerinde old
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Kavastech isimli satıcıdan 11.000 TL’ye Philips BRI 921 lazer epilasyon cihazı sat...ın aldım. Aynı ürünü yaklaşık üç yıl önce kendim için almış ve sorunsuz kullanmıştım; bu sefer anneme hediye olarak aldım. Ancak gelen ürün hem kullanımda hem de ambalajında ciddi
12 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kavastech gönderici firma aracılığıyla Philips Lumea 921 lazer epilasyon ciha...zı satın aldım. Elime ulaşan ürünün kutusunu açtığımda cihazın daha önce kullanılmış olduğunu, sıfır ürün olmadığını açıkça gördüm. Bunun üzerine ürünü derhal iade etmek üzere ger
26 Kasım 2025'de Teknosa’nın resmi web sitesi üzerinden kavastech satıcısından 2. Nesil Apple pencil satın aldım (sipari...ş no: 2343337192). Ürün 28 Kasım’da İstanbul Maltepe adresime teslim edildiğinde orijinal kutusu ezilmiş ve yırtılmış durumdaydı. Kalem hiçbir koşulda %61’in üzerine şarj olmuyor
Epttavm sitesinde kavastech adlı satıcıdan Philips Lumea brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı ve kaş düzeltici ...ürünü sipariş ettim. Ürün 29.11.2025 tarihinde saat 12:50’de elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra ürünü videoya alarak açtım ve inceledim. Kutuyu açtığımda kutuda deformasyo
01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kavastech firmasından Reeder p13 Blue Max Pro 256 GB Mavi cep telefonu satın ald...ım. Cihaz elime ulaştığı andan itibaren hiç açılmadı ve ayıplı ürün olarak teslim edildi. Yaklaşık 40 gündür bu sorun devam ediyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçt
23.10.2025 tarihinde Kavastech Elektronik Hizmetler ve Ticaret Anonim Şirketi üzerinden Reeder m8 model tablet satın ald...ım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri hiçbir uygulamayı açamıyor, video dahi izleyemiyorum. Cihaz adeta maket gibi çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Sorunumla ilgili
26 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kavastech a. Ş. Satıcısından Reeder p13 Blue Max model bir telefon satın al...dım. Ürünü teslim aldıktan sonra e-Devlet üzerinden IMEI kontrolü yaptığımda, telefonun IMEI numarasının sahte olduğunu öğrendim. Bu durum bana SMS yoluyla da bildirildi. Durumu f
Reeder p13 Blue model sıfır telefonumu 10 gün önce Ankara Kavastech mağazasından satın aldım (Fatura No: 7222, 3600 TL).... Cihazı ilk günden itibaren hiçbir şekilde kullanamadım, çünkü arama yapmıyordu. Satıcıya başvurdum, ancak mağduriyetimin giderilmesi için işlemleri sürekli zorlaştırdılar. Yetkili
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Reeder P13Blue model cep telefonunu iade ettim. Ancak iadem redded...ildi ve bana yalnızca “Ürünü kabul edemiyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Şu anda hem ürünüm hem de ödediğim 4.449 TL param bende değil. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle gö
Teknosa sitesi üzerinden 2334067192 sipariş numarası ile 21.07.2025 tarihinde Philips BRI950/00 Lumea Prestige Vücut Yüz... Başlığı ve IPL Tüy Alma Cihazı satın aldım. Cihaz, Kavastech firması tarafından kargo ile gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda ürünün dış kutusunda yırtık ve emniyet bandının daha
Reeder marka çocuk akıllı saati Trendyol'dan kavastech satıcıdan aldım. Ürün kesinlikle açılmıyor, iade ettim. Ürün iade... kabul edilmiyor, gidip mağazadan yazı alın sonra görüşelim diyorlar. Amaçları ayıplı ürünlerden birkaçını satıp vakti olmayanların parasının üstüne yatmak. Reeder marka denilen sa
