Toplam çözüm sayısı
..

Aktif Bank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.751

Aktif Bank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.600 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 261görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aktif Bank Haciz İşlemleri Çöz

Aldığımız ürünün parası ödendiği halde haciz işlemi kaldırılmadı bankayı arıyoruz halleşiyoruz diyorlar ama halen gözüküyor mallarımızı satamıyoruz bir çözüm bulun artık nasıl yapacaksanız gördüğüm kadarı ile herkes şikayetçi nereden bulaştık anlayamadım

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 174görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aktif Bank Kuryenin Neden Hala Gelmediği

15 gündür kurye gelecek diye evden çıkamıyorum bu nasıl bir şey bütün hastane randevularımı iptal ettim kuryeler nasıl çalışıyorlar. İnsanlarla dalgam...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam sonuca çözüm bulundu çok Teşekkür ederim ilginiz alakanız için Aktif Bank”

profile
  • 361görüntüleme
  • 5 gün önce

Aktif Bank Borç Acil Ödemem Var

1400 TL emekli maaşımda miktarım var emekli maaşım sizde krediye başvuru yaptığımda 2400 TL çıktı acil ödemem var normalde daha yüksek miktar 20000 TL kadar alma şansımız oluyordu bunun için borç alıp ödeme yapmıştım lütfen yardım edin. Bana neden böyle bir miktar çıkmıyor cevap bekliyorum. Mail s**...

profile
  • 276görüntüleme
  • 5 gün önce

Aktif Bank Kredi Vermek İstiyor

Aktif Bank sürekli kredi vermek için arıyor istemediğimi defalarca söylediğim halde aramaya devam ediyorlar bu durumdan çok can sıkıcı. Bir daha kredi için aranmak istemiyorum zaten çalışan biri değilim krediyi onaylasam bile sonrasında çalışmadığım için vermezler

profile
  • 570görüntüleme
  • 6 gün önce

Aktif Bank Telefon No Güncelleme

Aktif Bank telefon numaramı güncellemek için kendilerine dilekçe gönderdim lakin bu kadar sürede güncellenmemesi çok uzun... Acil güncelleme rica ediyorum Kredi talebi girişi yapacağım maalesef yapamıyorum bu şekilde müşteri kazanımı sağlayamazsınız kısa sürecek olan bir güncelleme gün aşırı süremez

profile
  • 597görüntüleme
  • 6 gün önce

Aktif Bank Düşük Kredi Tahsisi

Maaşımı PTT üzerinden alıyorum ve kredi. Aldığım krediler otomatik olarak kesiliyor. Geçmiş dönemlerde çektiğim krediler bitti. Maaşımda 1500 TL boşluk oluştu. PTT üzerinden ve Aktif banka yaptığım kredi başvurusunda 2800 TL kredi tahsisi yapıyor. Önceden maaşın tamamına kadar kredi veriliyordu. Maa...

profile
  • 349görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aktif Bank Kesinlikle Pişmanlıktır

Sim blokesini 3 haftada kaldırdı Aktif Bank. Umarım mobil eşleşme, internet bankacılığı erişim kısıtını 1 yıl içinde kaldırırsa büyük sevineceğim. Çok kötü altyapısı var. Ve Aktif Bank bir pişmanlıktır. Kart şifremi alamıyorum. Erişim kısıtı kalkmıyor.

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 595görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aktif Bank Kredi Kapatma Bedelinden Fazla Ödenen Bakiyeyi Ödemedi

Vasisi olduğum babamın Aktif Bank 16248612, 16772727 numaralı kredi hesaplarına ait borcu nedeniyle hakkında yapılan takip konusu alacağınız aracı m** Hukuk Bürosu ile haricen anlaşma yapılarak hukuk bürosu hesabına 02.04.2021 tarihinde ödeme yapılarak kapatılmıştır. Tarafıma bankanız tarafından 05....

profile
  • 405görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aktif Bank Haberim Olmadan Banka İşlemi Yapılıyor

Müşterisi olmadığım halde sözleşme imzaladınız diyor siz kimsiniz de ben den habersiz bana sözleşme imzaladınız diye SMS gönderiyorsunuz detay istemiyorum benim haberim olmadan bana banka işlemi yapıyorsunuz. Bir daha SMS atmayın istemiyorum yoksa şikayet ederim

profile
  • 555görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aktif Bank Kredi Erteleme Talebi

Kredi kullanmıştım ve bir taksit ödemesi yapmamı söylediniz zor bir süreçten geçiyoruz ve beni 1 2 ay öteleme yapmam lazım o yüzden kredi erteleme talebimi buradan iletmek durumunda kalıyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı talep ediyorum. Bu zor durumda yardımlarınızı bekliyorum

profile
  • 708görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aktif Bank Şifre Yenileme Ve Güvenlik Sorusu!

Bugün kredi çektim hesabıma yatırıldığı beyan edildi fakat her zaman kullandığım şifremi kabul etmedi yanlış girdiğim için bloke edildi sonra güvenlik sorusunu kabul etmedi ve baktım olmuyor dilekçe yazdım ve 24 saat içinde cevap gelir denildi. Saçma sürekli kullandığım şifre neden kabul edilmiyor ş...

profile
  • 531görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Aycan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 706görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aktif Bank Ve Nkolay Uygulaması İzinsiz Bilgi Toplama

Ankara kart Nkolay adlı uygulama EGO kartına para yükleme amaçlı indirdiğinizi zannederken kendinizi Aktif Bank'ın içinde bulmanıza neden oluyor. EGO kartıma para yüklemeye çalışırken bilgim dışında Aktif Bank'tan sanal kart çıkarmış olduğumu öğrendim. Uygulamayı indirmeyin çünkü hiçbir uyarı gelmiy...

profile
  • 657görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aktif Bank İcra Takibi Kapatılması

Ben Kocaeli'nden A** i** Aktif Bank'tan kullanmış olduğum krediyi 2020 de ödediğim halde icra takibim açık kalmış ve bu konuda mağdur durumdayım alacaklı taraf avukatı olan Z** E** Y** sağ olsun icra takibini kapatmak gibi bir ihtiyaç duymamış takibinin bir an önce kapatılmasını rica ediyorum.

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi için teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 817görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aktif Bank Hesaba Kredi Aktarımı Olmuyor!

1 hafta önce başvuruda bulunduğum kredim onaylandı ve evrak imzalama işlemleri de bittikten sonra aynı gün içinde tarafıma geri dönüş sağlanacağı paranın anında hesaba aktarılacağı bildirildi, fakat gün içerisinde müşteri hizmetlerini bir çok defa aramama rağmen asla net bir bilgi alamıyorum ve her ...

profile
  • 763görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aktif Bank Numara Güncelleme

Tam bir saçmalık. Maile otomatik cevap. Müşteri hizmetleri geri dönmüyor. 7 defa acil notu verdik 2 gün bitti hala bir telefon numarasını güncellemediler. İstenilen evrakları da yolladım bu kadar yavaş bir sistem nasıl ayakta duruyor maile müşteri hizmetleri şubeden işlem yapmıyoruz diyor 24 saat de...

profile
  • 1043görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aktif Bank Kredi Erken Kapama

14 ay önce kullandığım krediyi erken kapatma olarak ödedim. Sigorta prim iade ödemesi 3 iş günü içinde hesabınıza yatacaktır diye bilgi aldım. Verilen süre geçmesine rağmen ödeme alamadım. Bankaya ulaştığında kullandığım kredinin sigorta ücreti olmadığı söylendi. O kadar kredi yüksek faiz neden öded...

profile
  • 985görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aktif Bank 30 Bin Kredi Hikayesi

Aktif Bank'tan 30 bin kredi veriyoruz. Şeklinde sürekli farklı farklı numaralardan arama geliyor. Numaraları engelliyorum ama özellikle ilgilenmediğimi ve aranmak istemediğimi söylediğim halde yine de her gün 2 kere aynı şekilde aranıyorum. Buna artık bir son verebilir misiniz? Arayan numaralar: 085...

profile
  • 844görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aktif Bank Nkolay Fx Satışında Mağduriyet Yaşadım

Merhaba ben Aktif Bank Nkolay müşterisiyim 2 Haziran saat 00:10 ile 00:01 arasında Nkolay fx işlemleri sırasında mağduriyet yaşadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 00ile 00:01 arasında fx altın alış satış kapalıydı ben altınımı satmak istedim ama bu saat aralığında fx Nkolay dan ve web s...

Aktif Bank Nkolay Fx Satışında Mağduriyet Yaşadım
profile
  • 234görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1210görüntüleme
  • 1 hafta önce

Redd-i Miras Belgesine Rağmen Aktif Bank İcra Davası Açtı!

Babamın Aktif Bank'tan kullandığı birkaç kredisi vardı geçen yıl vefat etti. Bankaya ölümünü bildirdik hayat sigortası gereği kredileri kapatıldı daha sonra 1 kredisinin hala kapanmadığını babamın cep telefonuna gelen bir mesajla öğrendik. Bankanın iletişim merkezine telefon ettik ve gerekli reddi m...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aktif Bank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90

Aktif Bank

Aktif Bank Hakkında

Aktif Bank, Türkiye’nin en büyük özel sermayeli yatırım bankasıdır. Çalık Holding bünyesinin bir parçası olan banka, yeni nesil bankacılık vizyonuyla büyüyerek her geçen yıl başarısını arttırmaktadır. Çalık Holding bilindiği gibi 1981 yılında Ahmet Çalık tarafından kurulmuştur. Enerji, inşaat, gayrimenkul, madencilik, tekstil, finans ve telekomünikasyon alanlarında faaliyet gösteren Çalık Holding başarılı yatırım kurumları arasında yerini almaktadır. Orta Asya, Balkanlar ve MENA bölgesi olmak üzere tam 22 ülkede çalışmalarını sürdüren Çalık Holding yaklaşık 31.000 kişiye istihdam imkanı sağlamaktadır.

Çalık Holding yatırımlarının bir ayağı olan Aktif Bank geleneksel bankacılık anlayışının dışına çıkarak dijital kanallar ve sektörlerinin önde gelen kurumları ile yaptığı anlaşmalar ve iş birlikleriyle iş stratejilerini geliştirmektedir. Aktif Bank’ın günümüzde sekiz adet şubesi bulunmaktadır. Bu şubeler genellikle bire bir iletişim gerektiren kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı ve özel bankacılık odağında hizmetlerini gerçekleştirmektedir.

Aktif Bank Hizmet Ağı

Kurumsal, yatırım bankacılığı ve özel bankacılık alanlarında hizmet veren Aktif Bank; bireysel bankacılık alanında pazarda etkin olan diğer dağıtım teşkilatlarıyla işbirlikleri yapmakta ve pazarlama & operasyon desteği vermektedir. Türk Bankacılık sektöründe bireysel müşteri pazarının %14,3’ünü oluşturan Aktif Bank ayrıca 6,6 milyon kişiye hizmet sunmaktadır. Ana faaliyet konuları bunlar olsa da banka, farklı alanlardaki ihtiyaçlara da inovatif çözümler sunmaktadır. Para transferlerinden sigortacılığa, kart ürünlerinden kapsamlı kiosk çözümlerine kadar geniş bir yelpazede fark yaratan işlerde imzası bulunan marka aynı zamanda bünyesine farklı iştirakler de kazandırmıştır. 2017 senesinde bünyesine kattığı iştirakler arasında Halk Enerji Yatırımları Üretim Taahhüt A.Ş. ile %50-50 ortaklıkla kurulan Aktif Halk Enerji Yatırımları ve Halk Yenilenebilir Enerji şirketleri yer almaktadır. Aktif Bank bu iştirakleri ile birlikte Güneş Enerjisi Santralleri, Hidroelektrik Santralleri, Rüzgar Enerjisi Santralleri kurulumları amacı ile uzun vadeli finansmanlar sağlanmaktadır.

İster Bireysel İster Kurumsal

Aktif Bank hizmetlerinden ister bireysel isterseniz de kurumsal ihtiyaçlarınız paralelinde faydalanabilirsiniz. Aktif Bank’ın bireysel hizmetleri arasında; passolig kredi kartı, N kolay kart, internetten anında kredi, kredili destek hesabı, sigorta, fatura ödemeleri, para transferi, taşıt kredisi gibi hizmetler yer almaktadır. Kurumsal hizmetlerden bazıları ise; alacak finansmanı, kredi sigortası, ihracat, ithalat, ülke kredileri, döviz transferleri, gayri nakdi krediler, nakit krediler, dövizli çekler, döviz transferleri, kurumsal finansman, yapılandırılmış finansmandır. Aktif Bank özel bankacılık ve yatırım alanında ise; aktif bono, kira sertifikaları, krediye bağlı borçlanma araçları, repo, aktif hesap hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Aktif Bank ile daha önce çalışmadıysanız ve kullanıcı deneyimlerini merak ediyorsanız sitemizden Aktif Bank şikayet ve yorumlarına göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bizimle yorum ve düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın Aktif Bank şubesini nasıl bulabilirim?

Size en yakın Aktif Bank şubesini bulabilmek için bankanın resmi internet sitesini ziyaret ederek Şubeler kısmından tüm şube adreslerini görüntüleyebilirsiniz.

Aktif Bank şubesinden aldığım hizmetten memnun değilim. Ne yapmalıyım?

Herhangi bir Aktif Bank şubesi hakkındaki görüş, öneri ve şikayetlerinizi burada paylaşabilir, marka temsilcilerinin ve diğer kullanıcıların görmesini sağlayabilirsiniz.

Aktif Bank ATM'si kartımı bloke etti. Ne yapabilirim?

ATM'lerde yaşadığınız tüm sorunlarla ilgili doğrudan Aktif Bank çağrı merkezini arayarak destek alabilirsiniz.

Aktif Bank çağrı merkezi numarası nedir?

0850 724 30 50.