Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif BankŞikayetvar üye markasıdır

62100
(506 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
902 Şikayet (Son 1 yıl)
Aktif BankŞikayetvar üye markasıdır
62100
(506 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aktif Bank Mobil Bankacılık Şifresi

profile
Sabri
18 saat önce
8

446*****880 numaralı H**** G***** adına kayıtlı hesabımın mobil bankacılık şifresini unuttum ve şu an giriş yapamıyorum. Banka kartım da yanımda olmadığı için güvenlik sorusunu da hatırlayamıyorum. Çağrı merkezinizden yardım alamadım. Acil olarak şifremin tarafıma yönlendirilmesini rica ediyorum. Bu...

Aktif Bank Müşteri Memnuniyetsizliği: Hisse Senedi Alım-Satım Süreci

profile
Ali
1 gün önce
162

İlk kez böyle bir durumla karşılaşmadım. Bu banka ile yaşadığım sorunları anlatmak istiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bile yeni sattığım ürünün karşılığını çekilebilir tutar olarak görebiliyordum. Ancak 10 dakika geçtikten sonra, 20.06 tarihinde yapılan satışa, 22.04 tarihinde alış emri v...

Aktif Bank Müşteri Memnuniyetsizliği: Hisse Senedi Alım-Satım Süreci

Aktif Bank Para İadesi Kredi

profile
Tayyip
1 gün önce
96

Hesabıma para yatırdım fakat Aktif Bank, kredimin tarihinden 10 gün önce hesabımdan çekmiş. Daha sonra iadesini talep ettim ve geri geldi. Ancak bir kez daha çekilmiş, böyle bir durumla hayatımda karşılaşmadım. Paramızla mağdur olduk. Ödemesi gereken başka bir borcum vardı, ödeyemedim. Her aradığımd...

5
Çözüldü

Aktif Bank Kredi Sorunu

profile
Mine
1 gün önce
97

PTT'den emekli maaşı alıyor ve kredimi Aktif Bank üzerinden kullanıyorum. En son kredi talebim onaylandı ve PTT şubesine gittim; ancak PTT ile Aktif B...

Aktif Banktan Gelen Haberim. Olmayan Mesaj

profile
Merve
2 gün önce
165

Aktif Bank müşterisi olmama rağmen yükleyeceğim fotoğraflardaki gibi SMS'ler geldi ama ben bunların hiçbirinden haberdar değilim. Adıma yapılacak hiçbir işlemden sorumlu değilim. Böyle bir işlem yapmadım ve yapılacak her işlemden sorumlu değilim. Bankanın bilgisine.

1

Dünyada Sadece Aktif Bank'ta Olur...

profile
Aysun
3 gün önce
179

5 Mart'ta saat 12:10'da Filistin Şubesi'ne 3 milyon 800 bin tl ile gittim. Vezne sorumlusu, 'Bu saatte bu kadar parayı sayamayız, banka öğlen tatiline girecek, saat 13:30'da işleminizi alabilirim' diyerek beni banka dışına çıkarmak zorunda bıraktı. Bir valiz para ile beni bir saatten fazla dışarıda ...

1

Aktif Bank Önceden Bilgilendirme Yapılmasına Rağmen Ödeme Yapmıyor,

profile
Cebrail
3 gün önce
193

Aktif Bank, önceden bilgilendirme yapılmasına rağmen ödeme yapmıyor. 'Bir hafta, on gün sonra ödeme yapabiliriz', 'Veya dolar yerine euro verebiliriz' ya da 'Binde iki komisyon alırız' diyorlar. Bir gün önceden aradığımda 'On gün veya on beş gün sonra gel' diyebilirlerdi. Vadesi dolmuş bir hesabı öd...

Aktif Bank Önceden Bilgilendirme Yapılmasına Rağmen Ödeme Yapmıyor,

Aktif Bank Acı Gün Zulmü

profile
Fatih
5 gün önce
436

Babam, bilgimiz dışında postaneden hayat sigortası olan üç ayrı kredi çekmiş ve 19.02.2024 de vefat etmiştir. Ben şehir dışından gelerek defin işlemlerini hallettim. Üçüncü gün postaneye giderek alacak ve verecek durumunu sordum. Kredi çektiğini öğrendim ve bilgilendirme için çalıştıkları anlaşmalı...

1

Aktif Bank Erteleme Yapmadı

profile
Ömer
6 gün önce
278

Deprem bölgesinde yaşıyorum evimi tadilat için erteleme istedim yapmıyorlar neden sistem vermiyor maaşımı oradan alıyorum mahkemeye vereceğim yardımcı olmuyorlar müşteri hizmetleri illa zorluk çıkarıyorlar emekliyiz maaşımı yattığı an kesiyorsunuz böyle bir şey olamaz

Aktif Bank Tarafından Tarafıma Gelen SMS

profile
Hakan
6 gün önce
178

Sayin müşterimiz, tek kullanımlık şifrenizin gönderildiği cep telefonu numaranız başarıyla değiştirilmiştir. İşlem ile ilgili detaylı bilgi veya iletişim tercihlerinizi değiştirmek için 0850 724 30 50 Aktif Bank iletişim Merkezi'ni arayabilirsiniz. M:0225013653700015 B002 Tarafıma böyle bir SMS geld...

5
Çözüldü

Aktif Bank Alakasız Mesajlar Hk.

profile
Musa
6 gün önce
88

"Teşekkürler"

Herhangi bir işlem yapmış olmama rağmen Aktif Bank'tan Apple marka cihazınızın aktivasyonu başarıyla tamamlanmıştır. Seklinde mesaj aldım. Hem kulland...

Aktif Bank Onaylanan Kredimi Bulamıyorum

profile
Boran
1 hafta önce
391

06.03.2024 tarihinde Aktif Bank'a kredi başvurusunda bulundum. Onaylanan kredi şu an ortalıkta gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kredi veya başvuru olmadığını söylüyorlar. Durumu anlayamadım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bir an önce çözülmesini istiyorum.

Aktif Bank İhtiyaç Kredisini İhtiyacını Kalmadığında Yatıracak

profile
Rıfat
1 hafta önce
442

04.03.2024 tarihinde kredi başvurusu yaptım, onaylandı; ancak kurye ile gelecek belgelerin imzalanmasının ardından kredinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen hâlâ 'kurye yolda' deniliyor. Kurye sanki Bağdat'tan yürüyerek geliyor gibi. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...

1

Aktif Bank Kredi Ödemesinin Yeniden Yapılandırılması

profile
Gokhan
1 hafta önce
460

Bankanızdan kullandığım tüketici kredisini ödemede güçlük çektiğimi çağrı merkezinizi arayıp kayıt oluşturdum ve bu konuda yardımcı olunmasını yeniden yapılandırma talep ettim ama olumlu sonuç alınmadı bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Kolay gelsin.

Aktif Bank Kullanmadığım Krediyi Ödemek Zorunda Değilim

profile
Viyan
1 hafta önce
293

Aktif Bank'a kredi başvurusunda bulunmuştum. Başvurum tamamlanmamış olmasına rağmen, kredinin verildiği ve kullanmadığım halde faizinin hesabıma yansıtıldığını gördüm. Rica ediyorum, yardımcı olun. Kullanmadığım bir parayı ödemek zorunda değilim. Şikayetimi nereye yapmam gerekiyorsa yapacağım, çünkü...

Aktif Bank Sisteme Üye Olmasına Rağmen Altın Transferi Yapmıyor...

profile
Uğur
1 hafta önce
289

Aktif Bank 08.12.2023 tarihli takasbank altın transfer sistemi üyeleri arasında afb üye kodu ile yer almasına rağmen Aktif Bank'tan diğer bankaya altın transferi yapılmıyor. Sebebi nedir? Aktif Bank ne zaman altın transfer üyeliğinden çıktı ve neden tarafıma bilgi verilmedi? Şikayetçiyim.

Aktif Bank Sisteme Üye Olmasına Rağmen Altın Transferi Yapmıyor...
aktif-bank-sisteme-uye-olmasina-ragmen-altin-transferi-yapmiyor-2.xlsx

Aktif Bank Kendi Parama Erişimimi 1 Yıldan Uzun Süredir Engelliyor

profile
Egemen
1 hafta önce
261

Aktif Bank yüz binlerce lira bulunan şahsi hesaplarıma erişimimi 2023 yılı şubat ayında bloke etti. Blokajın kaldırılması konusunda müracaatlarıma rağmen bir süre vermiş değil. Bankanın keyfini daha fazla bekleyemem. Hesaplarıma erişimimin derhal yeniden sağlanmasını istiyorum. Mülkiyet hakkımın hak...

Aktif Bank Emekli Maaşımın Blokesinin Kaldırılmasını Talep Ediyorum

profile
Afet
1 hafta önce
623

T. C. Kimlik numaram 54---638. PTT'den aldığım emekli maaşımdan, Aktif Bank'tan kullanmış olduğum krediler için tarafımdan düzenli ödeme talimatı ve maaş taahhütnamesi alınmıştır. Bahse konu belgelerde geçen, 'İşbu düzenli ödeme talimatımı her zaman geri alma hakkımın olduğunu, bu hakkımı kullandığı...

Toplam 2.708 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aktif Bank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

En yakın Aktif Bank şubesini nasıl bulabilirim?
Size en yakın Aktif Bank şubesini bulabilmek için bankanın resmi internet sitesini ziyaret ederek Şubeler kısmından tüm şube adreslerini görüntüleyebilirsiniz.
Aktif Bank şubesinden aldığım hizmetten memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Herhangi bir Aktif Bank şubesi hakkındaki görüş, öneri ve şikayetlerinizi burada paylaşabilir, marka temsilcilerinin ve diğer kullanıcıların görmesini sağlayabilirsiniz.
Aktif Bank ATM'si kartımı bloke etti. Ne yapabilirim?
ATM'lerde yaşadığınız tüm sorunlarla ilgili doğrudan Aktif Bank çağrı merkezini arayarak destek alabilirsiniz.
Aktif Bank çağrı merkezi numarası nedir?
0850 724 30 50.

Aktif Bank Hakkında

Aktif Bank, Türkiye’nin en büyük özel sermayeli yatırım bankasıdır. Çalık Holding bünyesinin bir parçası olan banka, yeni nesil bankacılık vizyonuyla büyüyerek her geçen yıl başarısını arttırmaktadır. Çalık Holding bilindiği gibi 1981 yılında Ahmet Çalık tarafından kurulmuştur. Enerji, inşaat, gayrimenkul, madencilik, tekstil, finans ve telekomünikasyon alanlarında faaliyet gösteren Çalık Holding başarılı yatırım kurumları arasında yerini almaktadır. Orta Asya, Balkanlar ve MENA bölgesi olmak üzere tam 22 ülkede çalışmalarını sürdüren Çalık Holding yaklaşık 31.000 kişiye istihdam imkanı sağlamaktadır.

Çalık Holding yatırımlarının bir ayağı olan Aktif Bank geleneksel bankacılık anlayışının dışına çıkarak dijital kanallar ve sektörlerinin önde gelen kurumları ile yaptığı anlaşmalar ve iş birlikleriyle iş stratejilerini geliştirmektedir. Aktif Bank’ın günümüzde sekiz adet şubesi bulunmaktadır. Bu şubeler genellikle bire bir iletişim gerektiren kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı ve özel bankacılık odağında hizmetlerini gerçekleştirmektedir.

Aktif Bank Hizmet Ağı

Kurumsal, yatırım bankacılığı ve özel bankacılık alanlarında hizmet veren Aktif Bank; bireysel bankacılık alanında pazarda etkin olan diğer dağıtım teşkilatlarıyla işbirlikleri yapmakta ve pazarlama & operasyon desteği vermektedir. Türk Bankacılık sektöründe bireysel müşteri pazarının %14,3’ünü oluşturan Aktif Bank ayrıca 6,6 milyon kişiye hizmet sunmaktadır. Ana faaliyet konuları bunlar olsa da banka, farklı alanlardaki ihtiyaçlara da inovatif çözümler sunmaktadır. Para transferlerinden sigortacılığa, kart ürünlerinden kapsamlı kiosk çözümlerine kadar geniş bir yelpazede fark yaratan işlerde imzası bulunan marka aynı zamanda bünyesine farklı iştirakler de kazandırmıştır. 2017 senesinde bünyesine kattığı iştirakler arasında Halk Enerji Yatırımları Üretim Taahhüt A.Ş. ile %50-50 ortaklıkla kurulan Aktif Halk Enerji Yatırımları ve Halk Yenilenebilir Enerji şirketleri yer almaktadır. Aktif Bank bu iştirakleri ile birlikte Güneş Enerjisi Santralleri, Hidroelektrik Santralleri, Rüzgar Enerjisi Santralleri kurulumları amacı ile uzun vadeli finansmanlar sağlanmaktadır.

İster Bireysel İster Kurumsal

Aktif Bank hizmetlerinden ister bireysel isterseniz de kurumsal ihtiyaçlarınız paralelinde faydalanabilirsiniz. Aktif Bank’ın bireysel hizmetleri arasında; passolig kredi kartı, N kolay kart, internetten anında kredi, kredili destek hesabı, sigorta, fatura ödemeleri, para transferi, taşıt kredisi gibi hizmetler yer almaktadır. Kurumsal hizmetlerden bazıları ise; alacak finansmanı, kredi sigortası, ihracat, ithalat, ülke kredileri, döviz transferleri, gayri nakdi krediler, nakit krediler, dövizli çekler, döviz transferleri, kurumsal finansman, yapılandırılmış finansmandır. Aktif Bank özel bankacılık ve yatırım alanında ise; aktif bono, kira sertifikaları, krediye bağlı borçlanma araçları, repo, aktif hesap hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Aktif Bank ile daha önce çalışmadıysanız ve kullanıcı deneyimlerini merak ediyorsanız sitemizden Aktif Bank şikayet ve yorumlarına göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bizimle yorum ve düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz.