full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 949

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %25

    Çözülen Şikayet Oranı

Yüksek miktarda EFT yaptım altın alacaktım güya ama para hesaba gelmedi yaklaşık 117 kez arama yaptım açmıyorlar. Açtıklarında hat düşüyor veya T. C. Girdikten sonra hat düşüyor. Böyle saçma bir bankacılık görülmedi. 5 yıldır çalışıyordum an itibari ile bitiriyorum ilişkiyi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Emekliyim maaşımı PTT den alıyorum fakat Aktif Bank kredimi onaylamıyor nedeni ne olabilir. 0536*****99 yardımcı olursanız sevinirim 2018 yılından beri emekliyim maaşımı PTT den alıyorum serkan kansu... Acil kredi lazım emekli vatandaşlara biraz yardımcı olursanız seviniriz teşekkürlerDevamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımın kredisini 2 gün önce kapatmama rağmen 2 gündür bana SMS geliyor. Rehin kaldırıldığına dair ama sistemde hala görünüyor. Kim yardımcı olacak acaba bana 2 gündür mağdurum yardımcı olmanızı bekliyorum. Adım serkan san 2 gündür kalkmıyor mağdur ettiniz beniDevamını oku

  • - Görüntüleme

Annem maaşını PTT den alıyor. Bu yüzden PTT den kredi çekmek istedik. 11.06.2020 tarihinde müracaat ettik. 12 bin tl kredi çekmek için. İşlemler yapıldı en sonunda ise annemin okuma yazma bilmemesinden ötürü kredi çekemeyeceğimiz söylendi ve işlemler iptal edildi. Bizde PTT şubesinden ayrıldık. Yakl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesap bloke var deniliyor. Kredi ilk taksiti ödendiğinde kaldırılacak denildi ilk taksit ödedim 10 gündür mağdurum ve her gün arıyorum bir an önce çözülmesini istiyorum. En yavaş banka ya sorun çözülmesi istiyorum. Sürekli işlemde deniliyor. 10 gündür banka kendi koyduğu bloke neden kaldırmazDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

PTT den emekli aylığı alıyorum. Aktif Bank kredi talebimi onayladı. Adresime kurye ile sözleşme gönderdi, imzaladım. 28.07.2020 Salı günü kurye bunu bankaya bildirdi. Sözleşmenin bankaya teslim edilmesi zaman alabilir onun için para hesabıma yatmamıştır diye düşündüğümden, Cuma günü aradım bankayı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Avukat T**K**' a Bütün borç ödendiği halde Aktif Bank borcu silmiyor. Bir muhatap bulamıyoruz e devletten ve UYAP'tan borç silinmiş olmasına rağmen banka 20 gündür hala dosyayı kapatmayarak bizleri mağdur ediyor. Eğer burada, anda bir netice alamazsak elimizdeki belgelerle BDK' ya ve CİMER'e başvura...Devamını oku

  • - Görüntüleme

36 bin lira kredi çektik 1 sene önce borç kapama yaptık ve hesabıma 1250 TL hayat sigortası yatırdılar ve kredi çekerken 8 bin lira para kestiler eksik para yatırdılar. Yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başvurumdan sonra kaç gün olmasına rağmen iki defa müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter kartınız kuryede mesajı veriyor fakat müşteri hizmetlerine bağlandığımda kart başımı yapılmış kuryeye verilmemiş cevabı alıyorum.  Ne zaman verilecek dediğimde tatmin edici bir cevap alamıyorum İstanbul ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PTT'den maaş çekiyorum maaşımın üzerinde hiçbir kredi ve ya kesinti olmamasına rağmen aylardır red cevabı alıyorum. Çok ihtiyacım olmasa zaten kredi çekmek istemem. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda birbirinden alakasız değişik çözüm yolları sunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.06.2020 tarihinde onaylanan kredim 28.07.2020 kuryeye imza verdiğim halde hesaba geçmedi. 24 saat içinde sonuçlanır dendi ama bayram geldi, taksit ödemesi geldi, ama halen sonuç yok. Böyle bir saçmalık olur mu ya? Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalışmıyorum pandemiden dolayı ödeme imkanım yok icraya verilmiş. Ödemem ailemin evine kağıt gönderilmiş ne alaka anlayamadım yani. Açık açık söylüyorum ödeme imkanım yok. Hele o faizle hiç yok taksit ödeyemezken toplu ödeme yapmam mümkün değil. Tekrar kredi imkanı sağlayın ödeneği düzenleyeyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aktif Bank'tan kulanmış olduğum kredi tutarının 04.08.2020 tarihli taksitini 28. 07.2020'de benim bilgim rızam olmadan çekilmesi hangi kanuna dayalıdır? Konu ile alakalı olarak ivedi şekilde ( 2219**64094 t. C. Ve 0542**84121 iletişim numaram) çekilen 890 ₺ 'nin maaş hesabım olan PTT şubesine aktarı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aktif Banktan kredi kullandım. Ödemelerde sorun yaşanınca borcum avukata devroldu. Borcumu kapatmama rağmen hala takipte olarak gözüküyormuş. Banka gerekli kapatma bilgilendirmesini yapmamış sanırım. Sorunumun çözülüp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Aktif Bank'dan 26793810 numaralı 2.59 faiz oranından kredi çektim. Ancak çektiğime bin pişmanım yapılandırın diyorum yeni faiz oranından yok, ara ödeme yapıyorum. Her ara ödeme de ''Ara Ödeme tahsilatı sonrası oluşan 106.45 TL'lik öteleme faizi kalan taksitlere eşit tutarda dağıtılmıştır'' şeklinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aktif Bank'dan taşıt kredisi kullanarak bir araç aldım. Aracımla yaklaşık 2 ay önce kaza yaptım kaskom olduğu için aracımı yetkili bayide yaptırdım ustaya verilmek üzere kaskodan yatan ücrete Aktif Bank bloke koydu. Yaklaşık 1 aydır mağdur durumdayım. Çağrı merkezini her aradığımda talebiniz oluştur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aktif Bank Hakkında

Aktif Bank, Türkiye’nin en büyük özel sermayeli yatırım bankasıdır. Çalık Holding bünyesinin bir parçası olan banka, yeni nesil bankacılık vizyonuyla büyüyerek her geçen yıl başarısını arttırmaktadır. Çalık Holding bilindiği gibi 1981 yılında Ahmet Çalık tarafından kurulmuştur. Enerji, inşaat, gayrimenkul, madencilik, tekstil, finans ve telekomünikasyon alanlarında faaliyet gösteren Çalık Holding başarılı yatırım kurumları arasında yerini almaktadır. Orta Asya, Balkanlar ve MENA bölgesi olmak üzere tam 22 ülkede çalışmalarını sürdüren Çalık Holding yaklaşık 31.000 kişiye istihdam imkanı sağlamaktadır.

Çalık Holding yatırımlarının bir ayağı olan Aktif Bank geleneksel bankacılık anlayışının dışına çıkarak dijital kanallar ve sektörlerinin önde gelen kurumları ile yaptığı anlaşmalar ve iş birlikleriyle iş stratejilerini geliştirmektedir. Aktif Bank’ın günümüzde sekiz adet şubesi bulunmaktadır. Bu şubeler genellikle bire bir iletişim gerektiren kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı ve özel bankacılık odağında hizmetlerini gerçekleştirmektedir.

Aktif Bank Hizmet Ağı

Kurumsal, yatırım bankacılığı ve özel bankacılık alanlarında hizmet veren Aktif Bank; bireysel bankacılık alanında pazarda etkin olan diğer dağıtım teşkilatlarıyla işbirlikleri yapmakta ve pazarlama & operasyon desteği vermektedir. Türk Bankacılık sektöründe bireysel müşteri pazarının %14,3’ünü oluşturan Aktif Bank ayrıca 6,6 milyon kişiye hizmet sunmaktadır. Ana faaliyet konuları bunlar olsa da banka, farklı alanlardaki ihtiyaçlara da inovatif çözümler sunmaktadır. Para transferlerinden sigortacılığa, kart ürünlerinden kapsamlı kiosk çözümlerine kadar geniş bir yelpazede fark yaratan işlerde imzası bulunan marka aynı zamanda bünyesine farklı iştirakler de kazandırmıştır. 2017 senesinde bünyesine kattığı iştirakler arasında Halk Enerji Yatırımları Üretim Taahhüt A.Ş. ile %50-50 ortaklıkla kurulan Aktif Halk Enerji Yatırımları ve Halk Yenilenebilir Enerji şirketleri yer almaktadır. Aktif Bank bu iştirakleri ile birlikte Güneş Enerjisi Santralleri, Hidroelektrik Santralleri, Rüzgar Enerjisi Santralleri kurulumları amacı ile uzun vadeli finansmanlar sağlanmaktadır.

İster Bireysel İster Kurumsal

Aktif Bank hizmetlerinden ister bireysel isterseniz de kurumsal ihtiyaçlarınız paralelinde faydalanabilirsiniz. Aktif Bank’ın bireysel hizmetleri arasında; passolig kredi kartı, N kolay kart, internetten anında kredi, kredili destek hesabı, sigorta, fatura ödemeleri, para transferi, taşıt kredisi gibi hizmetler yer almaktadır. Kurumsal hizmetlerden bazıları ise; alacak finansmanı, kredi sigortası, ihracat, ithalat, ülke kredileri, döviz transferleri, gayri nakdi krediler, nakit krediler, dövizli çekler, döviz transferleri, kurumsal finansman, yapılandırılmış finansmandır. Aktif Bank özel bankacılık ve yatırım alanında ise; aktif bono, kira sertifikaları, krediye bağlı borçlanma araçları, repo, aktif hesap hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Aktif Bank ile daha önce çalışmadıysanız ve kullanıcı deneyimlerini merak ediyorsanız sitemizden Aktif Bank şikayet ve yorumlarına göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bizimle yorum ve düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz.

Aktif Bank Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • En yakın Aktif Bank şubesini nasıl bulabilirim? right-arrow

    Size en yakın Aktif Bank şubesini bulabilmek için bankanın resmi internet sitesini ziyaret ederek Şubeler kısmından tüm şube adreslerini görüntüleyebilirsiniz.

  • Aktif Bank şubesinden aldığım hizmetten memnun değilim. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Herhangi bir Aktif Bank şubesi hakkındaki görüş, öneri ve şikayetlerinizi burada paylaşabilir, marka temsilcilerinin ve diğer kullanıcıların görmesini sağlayabilirsiniz.

  • Aktif Bank ATM'si kartımı bloke etti. Ne yapabilirim? right-arrow

    ATM'lerde yaşadığınız tüm sorunlarla ilgili doğrudan Aktif Bank çağrı merkezini arayarak destek alabilirsiniz.

  • Aktif Bank çağrı merkezi numarası nedir? right-arrow

    0850 724 30 50.