Samsung Klima

Samsung tan klima almak mı? Hayatımda gördüğüm ve belkide görebileceğim en kötü satış ve sonrası firması diyebilirim. Kendilerini dünya devi gibi tanıtsalar da aslında hiçbir değeri olmayan bir firma diyebilirim. 1 hafta oldu. Zorla dün klima teslim edildi ancak bu defa da kuruluma gelmiyorlar. ...

Samsung kurumsal klima montajı yapılmıyor, defalarca aramamıza rağmen gelen yok! 11 Temmuz 2025 tarihinde Samsung markasına ait kurumsal klima cihazımızın montajı için başvuru yaptık. O günden bu yana 0850 201 0222 numaralı kurumsal montaj hattını iki farklı noktadan toplam 6 kez arayarak montaj ta...

Ben Hepsiburada uygulamasından Samsung 18000 inverter klima aldım. Ürünüm bugün saat 12:00 de eve geldi. Montaj için Samsung müşteri hizmetlerini aradım beni WhatsApp uygulamasından mesaj olarak yazma mı istediler. WhatsApp'tan bilgileri verdim. Kayıt oluşturdum ama randevu için beni arayacaklarını ...

25.07.2025te klima aldım Samsung 26sına kurulum ekibi geleceğini söyledi. Bekledim akşama kadar evde. Akşam 31 temmuza ertelendiği iletildi. 29temmuzda ise 30 temmuzda geleceklerini ilettiler. Bugün ise (30 Temmuz) 31ine ertelendiği iletildi. Kurulum servisi numarasını açmıyor. Gelen WhatsApp kurulu...

Biz 2021 yılında Samsung marka klima aldık. Çokta kullanmadık ancak çalıştırdığımızda 3 dakika çalışıp kapanıyor. 100 defa aradım kayıt oluşturuldu. Denip baştan atıyorlar vallahi Samsung aldığıma pişman oldum. Yani neden müşteriyle ilgilenilmiyor Lütfen ilgilenin

Samsung AR35 model 9000 BTU klima aldım. Ürün, dün (29.07.2025) tarafıma teslim edildi ve hemen kurulum kaydı oluşturdum. Kurulum için ertesi güne, yani 30.07.2025 tarihine randevu verildi. Fakat biraz önce kontrol ettiğimde, randevumun otomatik olarak 01.08.2025 tarihine güncellendiğini gördüm. Biz...

Yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Samsung AR35 White AR12TXHQBWK A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima ürününün montajı, yetkili servis tarafından son derece özensiz ve profesyonellikten uzak bir şekilde gerçekleştirilmiştir. Yaşanan başlıca sorunlar: 1. İç üniteden çıkan bakır borular, odanın i...

29 Temmuz tarihinde Samsung klima satın aldım ve hemen web sitesinden servis randevusu oluşturdum. 2 Ağustos için randevu verildi ve WhatsApp üzerinden gelen mesajla randevumu onayladım. Bugün de teslimatım eve yapıldı. Zaten havalar çok sıcak. Bugün beni Samsung adına arayan bayan servisin 2 ağusto...

12000 BTU Samsung klima ürününü Sultanbeyli Evkur şubesinden satın aldım. Bize kurulum ve montajın ücretsiz olduğu belirtilerek satış yapıldı. Kurulum ve montaj ekibi geldiğinde, 5 metre bakır boru hakkımız olduğunu söylediler. Bizim bundan haberimiz yoktu. 1 metre bakır boru için 5.500₺+KDV, yani t...

Mimar olarak Samsung markasına güvenerek iş yerimize yaklaşık bir yıl önce AJ080TXJ4KH/EA model kaset tipi klima satın aldım. Kurulumdan bu yana cihaz bir türlü soğutma işlevini yerine getirmedi. Hem müşterilerim hem de ekibim için konforsuz bir ortamda çalışmak zorunda kalıyoruz. İşletmem Aydın/Efe...

13.07.2024 tarihinde satın aldığım Samsung AR18 model klimam için Gaziantep Yetkili Servis aracılığıyla montaj başvurusu yaptım. Ancak geçen bir ayı aşkın süredir montaj işlemi için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen ne servise ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, aramal...

Samsung 12000'lik klima aldım. 24 Temmuz'da verilen WhatsApp hattından 30 Temmuz'a randevu günü verildi. 30 Temmuz'da müşteri temsilcisini arayıp, bugün gelip gelemeyeceklerini sordum. Oturduğum yerdeki yetkili servis numarasını verdi. Aradım, kayıt yok; yeni kayıt açılacak dendi. 1 hafta boşuna be...

27 Haziran'da bir klima aldım. Samsung marka. Daha önceden de şikayetle oluşturmuştum. Bir ay geçti. Ürünü hiç kullanamadım. Çünkü ürün hatalı çıktı. Ürünü kurdular duvara. Dış ünitede sorun çıktığı için fabrikadan değişim bekliyoruz, servis bekliyoruz, onay bekliyoruz. Bekleme süresi bir türlü bitm...

23.07.2025 tarihinde Teknosa İzmir Optimum'dan Samsung klima aldık. Servis geldi. Baktı yanlış boru vermişler dedi. 30 km yol gittik geldik bir de onu değiştirdik neyse kurulumu yapıldı. Sadece 2 veya 3 kez çalıştı klima sonra hata vermeye başladı. Şu an çalışmıyor hiçbir şekilde. 2 günden beri serv...

Samsung AR24TSHZHWK/sk A 24000 BTU klima cihazını yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda motorun devreye girmediğini ve sadece hava üflediğini fark ettim. İlk kullanımdan itibaren bu sorunu yaşadım ve cihazı her açtığımda motor hiç devreye girmiyor. Bu nedenle kl...

Samsung Premium Plus AR09BXCABWK/SK Windfree 9000 BTU Klima aldık. Herhangi bir sorun yaşamamak için klimayı 2024'ün altıncı ayında taktırdık. Garanti belgemiz ve faturamız elimizde olmasına rağmen, yaşadığımız sorun karşısında servis sürecinden son derece mağdur olduk. Sorunu bildirmek için yaklaş...

Shop.Samsung.com.tr üzerinden 28.07.2025 teslim tarihli ürün aldım. Ürün bu tarihte teslim edilmedi ve 29.07.2025 teslim olarak güncellendi. (Planlanmış teslimat seçtim) Bugün 29.07.2025 saat 22:30 ve ortada ürün yok. (Ayrıca teslim tarihi de güncellenmedi hala 29.07.2025 olarak gözüküyor.) Bunun ...

Samsung Wind-Free AR12 klimam, elektrik kesintisi sonrası kendi kendine açılıyor ve fiş ile zaman ışığı yanıp sönüyor. Klimayı kapatınca tekrar açılıyor. İlk bu sorunla karşılaştığımda Samsung’un internet sitesi üzerinden arıza kaydı açtırdım. Gün sonunda klima kendine geldiği için arıza kaydını ip...

Bir haftadır klima servisini çağırıyoruz, bugün geldiler. Ancak servis görevlisi, 'Ben şöyle yapamam, ben böyle yapamam.' diyerek hiçbir işlem yapmadan gitti. Servis yüzünden çok mağdur olduk. Şikayetçiyiz, bir an önce şikayetimizin giderilmesini ve bize dönüş yapılmasını istiyoruz.

Samsung markalı klimamın İzmir Karşıyaka'daki yetkili servis tarafından yaklaşık bir ay önce yapılan kurulumunda, yer seçimi tarafıma danışılmadan gerçekleştirildi ve cihaz olması gerekenden yaklaşık 10 cm yukarıya monte edildi. Bu nedenle boruları kapatamıyor ve hem estetik olarak hem de kullanım a...