Samsung Ocak

Samsung 85QN70F model televizyonu 17 Ocak tarihinde Media Markt’tan satın aldım. “Samsung Fırsatları” kapsamında bu alışverişe karşılık 7.500 TL ParaPuan tanımlanacağı belirtiliyordu ve kampanya şartına göre para puanın 27 Ocak tarihinde hesabıma yatması gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen 7...

2024 yılında cihazın içi komple yenisiyle değiştirildi; menteşe sorunu yüzünden, 2026 Ocak ayında ise SIM kart okumamaya başladı ve tekrar içinin komple yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi. 27.000 TL ücret talep ettiler. Zaten içi komple yenilenmiş bir cihaz, nasıl oluyor da bir yılda tekrar...

N11 üzerinden 9.499 TL ödeyerek satın aldığım Samsung Odyssey G5 32” curved oyuncu monitörünü, ekran panelinden gelen çıtırtı sesi nedeniyle iade etmek istedim. Ürün, 22 Ocak Perşembe günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından kapımdan teslim alındı ve N11 sisteminde iade gönderiminin 24 Ocak’ta tes...

Samsung s3 mini telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yapılan son güncellemeden sonra 1 Ocak 2025 itibarıyla cihazımda WhatsApp kullanamaz hale geldim. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “cihazın tarihi yanlış” hatası alıyorum. Saati ve tarihi hem otomatik, hem ağ destekli...

Samsung marka QE65Q60CAUXTK model, yaklaşık 2 yıllık televizyonumda 20 Ocak 2026 tarihinde soldan yaklaşık 30 cm içeride dikey bir çizgi oluştu. Görüntü deneyimini ciddi şekilde bozan bu problem, televizyonun normal kullanımı sırasında kendiliğinden ortaya çıktı. Sorun ilk oluştuğunda Samsung müşte...

Samsung S22 Ultra model telefonumun garantisi 30.09.2025 tarihinde bitti. Cihazım 3 Ocak 2026 tarihinde hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadan kendi kendine kasma, donma ve kendiliğinden yeniden başlatma gibi sorunlar yaşamaya başladı ve o tarihten bu yana telefonumu kullanamıyorum. Telefonu...

6 Ocak’ta Samsung S21 FE model telefonu 24.000 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde Kös İletişim A.Ş.’den satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonda açılma‑kapanma sorunu, güç ve şarj problemleri, şarjın çok hızlı tükenmesi, internet bağlantısının kopma...

22 Ocak tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s21 fe model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn76782448. Ürünün ilk taksiti hesabımdan çekilmesine rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın halen kargoya verilmedi. Destek birimiyle görüştüğümde ürünün test sürecinde olduğunu, şu an kargoya vereme...

Samsung WD90T654DBE1AH model çamaşır makinemin ekranındaki ışıklar tamamen gitti, ancak makine çalışmaya devam ediyordu. 19 Ocak’ta İzmir Buca’daki yetkili servisi aradım, geldiler ve ekran kartının değişmesi gerektiğini, parça için 7.500 TL tutarında ücret olduğunu söylediler. Bunu kabul ettim, ayr...

Samsung A72 model telefonumu Eylül 2022’de satın aldım. Bir yıl dolmadan, Ağustos 2023’te dokunmatik tamamen işlevsiz hale geldi ve bu sorun o dönem garanti kapsamında giderildi. Ancak Ocak 2026’da telefonum hiçbir darbe, düşme, suya temas veya kullanıcı hatası olmaksızın yeniden aynı şekilde dokunm...

Samsung marka 55QN80F model televizyonu 15 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım, 16 Ocak’ta da kurulum talebi oluşturdum. Buna rağmen üç gün boyunca yetkili servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Dördüncü gün Samsung tarafından arandığımda servisin benimle iletişime geçmediğini söyleyince bana serv...

10 Aralık 2025 günü serviste ek garanti hizmetinden bahsedildi. 22 Ocak 2026 da cihazının garantisi doluyordu. Garanti yaptırmak isteyip istemediğimi sordular. Kabul ettim 1500 TL lik ödemeyi yaptım ve son aşamada sistemin onay vermediği söylendi. Gerekçe olarak da cihazımı Samsung shoptan aldığımda...

Samsung online satış sitesinden 9 Ocak tarihinde 260105-7250 numaralı siparişi verdim, aynı gün siparişi iptal ettim. Toplam 77.898,58 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesinin 1–3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi müşteri hizmetleri tarafından verildi. Ancak verilen süreye rağmen para ia...

Samsung s25 fe model telefonu 7 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren kendi kendine günde 4–5 kere kapanma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle telefonu 2 Ocak’ta servise gönderdim ve cihazım sıfır ürünle değiştirildi. Ancak değişim yapılmasına rağmen bugün WhatsApp üze...

Samsung Jet 85 dikey süpürgemin LED ışıklı sert zemin başlığı kırıldıktan sonra yaşadığım süreçte hem fiyatlandırma hem de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim, ancak başlığın garantiye dahil edilmediği söylendi. Bunun üzerine pa...

Samsung marka bir çamaşır makinesini geçen sene ocak ayı gibi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra makinenin özellikle kapak kısmı ve çevresinde belirgin şekilde paslanma oluştu. Kısa sürede bu kadar paslanma olması, yeni sayılabilecek bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değil. Durumu...

11 Ocak 2026 tarihinde banka kartı ekstreme yansıyan 0,89 TL tutarındaki “peşin satış e-ticaret” açıklamasıyla Samsung Electronics Germany adına izinsiz bir işlem gördüm. Bu işlemle ilgili Samsung üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve kart bilgilerimin bilgim ve onayım dışında kullanıldığını ...

Samsung’dan aldığım 65Q60C model QLED televizyonumun garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, Ocak 2026 itibarıyla ekranda mavi ışık problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisten talepte bulundum ve gelen servis personeli, televizyonun sistem kayıtlarına göre 41 kez arıza verdiğini, ek...

Samsung S21 FE cihazımı aldığım günden beri sürekli kılıfla kullandım, çantaya ya da cebime koymadım çünkü işimin çoğunu telefon üzerinden yürüttüğüm için cihazı elimden bırakmadan dikkatli şekilde kullandım. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen telefonda ısınma sorunu ve zamanla ka...

9 Aralık 2025 tarihinde, 2 yıl Türkiye garantili, IP54 suya ve toza dayanıklılık sertifikalı Samsung A17 model telefonunu 9.990 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 21 gün sonra, 30 Aralık 2025 tarihinde yağışlı havada sıvı teması sebebiyle cihaz arıza yaptı. Ekran dokunmat...

2024 Ocak ayında satın aldığımız Samsung a54 cihazımızın ekranın alt kısmındaki kasa bölgesinde, daha ilk günden itibaren boncuk boncuk dökülmeler başladı. Cihazın garanti süresi devam ettiği halde, yaşadığımız bu sorundan dolayı Pendik KVK Samsung servisine başvurduk. Servise gittiğimizde ürüne da...

Yaklaşık 2-3 senedir kullandığım Samsung marka ocağımda, gaz peteklerinin olduğu kısımlarda iz ve deformasyon oluştu. Ürünü normal şekilde, ev kullanımı amacıyla kullanmama rağmen bu şekilde iz yapması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürün kalitesiyle ilgili endişeye düşürüyor. Şu ana ...