AR9500T Fast Cooling 24

Hayatımda gördüğüm en sorumsuz ve işini bu kadar yapmayan yetkili servisi Samsung. Kendi hatasını bile üstlenmeden, gelip klima hatasını düzeltmek için bile ekstra ücret isteyen bir firma. Hem klimayı bu kadar pahalıya satıp hem de ilgisiz davranmaları cabası. Klimamı geri iade etmek istiyorum ve bi...

Samsung Klima montaj sorunu: 20.07.2024 tarihinde Migros Marketten 24000 BTU kılma satın aldım. Samsung müşteri hizmetleri 444 77 11 den montaj için kayıt oluşturuldu. İlk bir haftalık süreçte hangi servisin bize hizmet vereceği konusunda sorunlar yaşadık. Nihayet Yetkili servis Özz İnş. Mühendislik...

09.06.2024 tarihinde Samsung kliması için servis talebinde bulundum. 09.07.2024 tarihine kadar 3 kez daha aramama rağmen servisten dönüş olmadı. Sürekli yoğunluktan bahsediyorlar. 1 ay oldu. Yaz neredeyse bitecek, hiç memnun kalmadım. Keşke başka marka tercih etseydim.

Samsung marka klima aldım, yaklaşık 1 haftadır evde kutusunda bekliyor. Servis kaydı açalı 5 gün oldu. Aradım, iki haftaya kadar kurulum olacağını söylediler. Ben böyle kötü servis görmedim. Yaz bitecek, bizim klima ancak takılacak. Bu konuda böylesine bir markanın servis ağı bu kadar kötü mü? Paran...

Samsung'dan bir klima aldık. 24 gün oldu. Yaz ayının en sıcak günleri resmen geçiyor fakat Edirne şehrindeki Samsung yetkili servisi, çalışan yetersizliğinden klima kurulumuna gelemiyor. Bu markanın teknik ekip yetersizliği mevcuttur. Klimayı takmaya gelen yok, bir arıza çıksa hiçbir şekilde ilgilen...

Samsung klima aldım. Haziran 4 ünde. Servisle görüştüm. Bana Haziran 26 sında en erken gelip montajını yapacaklarını söylediler. 22 gün sonraya gün veriyorlar. Samsung Genel merkezle bir daha görüştüm. Bana servisle tekrar irtibata geçmemi size yardımcı olacaklarını ifade etti. Tekrar servisi aradım...