Samsung Derin Dondurucu

Samsung marka RT466000WW model buzdolabını 2021 yılında satın aldım. Cihaz düzenli olarak kullanıldığı halde yaklaşık 10 gündür dondurucu bölümü çalışmıyor ve buzlukta sakladığım hiçbir ürünü dondurmuyor. Bu sebeple buzlukta bulunan tüm gıdalarım bozuldu ve ciddi bir maddi manevi mağduriyet yaşadım....

Samsung RZ20dg3001WW model derin dondurucuyu yaklaşık 4–5 ay önce Antalya Döşemealtı’nda bulunan Erma Home isimli iş yerinden satın aldık. Ürünü alırken özellikle buzlanma yapıp yapmayacağını sorduk, “buzlanma yapmaz” denilerek bilgi verildi. Ancak cihaz hem yoğun şekilde buzlanma yapıyor hem de bun...

23 Kasım tarihinde Kutup Ankamall Samsung mağazasından buzdolabı, derin dondurucu ve kurutma makinesi satın aldık. Derin dondurucu için düzenlenen 25-**06 numaralı işlem kapsamında RZ20dg3001WWTR model ürün için kredi kartımdan 15.999,00 TL tahsilat yapıldı. Ertesi gün derin dondurucuyu iptal etmek...

İstanbul Eyüpsultan Merkez'de bulunan Leydi Mağazası’ndan 02.12.2025 tarihinde Samsung marka dikey derin dondurucu RZ-20DG3001WW model ürünü 18.500 TL bedelle, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış esnasında ürünün içindeki file takılı değildi ve bana ürünün iç aydınlatmasının olm...

Samsung RL4353FBASL model buzdolabımın derin dondurucu kısmında yoğun buzlanma sorunu yaşadığım için Kocaeli İzmit’teki yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana servis ücreti olarak 750 TL bilgisi verildi. Servis, Kocaeli İzmit şubesinden geldi. Buzdolabının çözülmesini, 2–3 g...

13.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Samsung RZ20dg3001WWTR dikey çekmeceli derin dondurucu satın aldım, ürün 22.07.2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık iki ay sonra cihaz arızalandı ve 23.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis ürünü inceled...

4 yıl önce aldığım Samsung buzdolabımızın derin dondurucusu bozulduğu için Servis World Dayanık Tüketim Malları tic. Ltd. Şti servisine başvurdum. Gelen servis personeli derin dondurucu ana kartının bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 15.000 TL karşılığında değişimi yaptık. 2 gün sonra so...

31.07.2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden TR250722-82790949 sipariş numarasıyla aldığım RZ20dg3001WWTR kodlu derin dondurucu, Elazığ’daki adresime teslim edildi. Ürün, teslimattan yaklaşık bir hafta sonra servis tarafından kurulum için açıldığında, kutusu açılır açılmaz hasarlı olduğu tespit edi...

Samsung marka RZ20DG3001WWTR model derin dondurucuyu yaklaşık 20 gün önce Ankara Keçiören Antares AVM'deki Samsung bayisinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri aşırı derecede karlanma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime ge...

Samsung mağazasından aldığım RT58K7040SL/TR model buzdolabımın dondurucu kısmında 03.09.2025 tarihinde şişme ve yırtılma meydana geldi. Bu durum nedeniyle buzdolabını kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servisi çağırdım; yapılan incelemede ürünün tamir edilemeyeceği, yalnızca ücretl...

+1

23 Ağustos’ta İzmir İstinyePark Samsung mağazasından derin dondurucu aldık. Mağaza kurulum için kayıt açtırmamız gerektiğini söylemedi. Cihaz elimize ulaştıktan sonra kurulum kaydı açtık ekipler buzdolabını kurup evden ayrıldılar. Akabinde de biz buzdolabının sapının vidalarından çıktığını fark etti...

29.07.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM Media Markt şubesinden 40257832 fatura numaralı Samsung RZ20DG3001WWTR model derin dondurucu satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde kutusunda hasar olduğunu fark ettim ve bu durumu teslim fişine yazdırdım. 08.08.2025’te ürün teslim edildikten sonra, 09....

21.08.2025 tarihinde Trabzon Forum’daki Samsung satış noktasından, satıcı U*** Bey’den bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün 22.08.2025’te teslim edileceği söylendi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Aradığımda 23.08.2025’te teslim edileceği, serviste aksaklık çıktığı belirtildi fakat yine teslimat ya...

Samsung RL4323RBAWW model buzdolabımın alt dondurucu kısmında yaklaşık 2 aydır sürekli buzlanma ve su akıntısı sorunu yaşıyorum. Bu durum nedeniyle mutfak parkelerim zarar gördü; bazen altına koyduğum bez sırılsıklam oluyor, bazen de her gün nemleniyor. Sorun sürekli olmasa da sık aralıklarla tekrar...

Samsung marka derin dondurucuyu yaklaşık 15 gün önce Teknosa'dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, yapay zeka özellikli olmasına rağmen ciddi şekilde buzlanma problemi yaşadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. İlk serv...

+1

Samsung RZ20DG3001 ww model derin dondurucuyu 3 Ağustos’ta Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım ve 6 Ağustos’ta kurulum yapıldı. Ürünün iç kısmında silikon yama gibi görünen bir alan fark ettim. Kuruluma gelen ekip içini kontrol etmedi. Hemen aynı akşam servis kaydı oluşturdum. 8 Ağustos’ta gele...

Samsung RF85K9012 model buzdolabımın derin dondurucu kısmında 14 Temmuz 2025’ten bu yana devam eden bir arıza yaşamaktayım. Yetkili servis, ürünü incelemeden ana kart arızası teşhisiyle 21.830 TL karşılığında değişim yaptı; ancak sorun çözülmedi. Sonrasında gaz borusu da değiştirildi fakat bu işlem ...

Samsung marka buzdolabım için derin dondurucu kısmının lastiği işlevini kaybetti, bu parçayı satın almak istiyorum fakat çagrı merkezi servise, serviste çağri merkezine yönlendirmektedir. 3 yıl garanti bittikten sonra bir ürünün yedek parçasında bile bu şekilde sıkıntı oluşturan bir firmasınız. Bir ...

Media Markt mağazasından Samsung derin dondurucu aldım. Ürünü getiren arkadaşlar servisi aramam gerektiği bilgisini vermediler. 1 gün sonra gelen giden olmayınca ürün getiren arkadaşları aradığımda Samsung servisi aramam gerektiğini ben sorgulayınca söylediler. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımd...

16 temmuzda Samsung Ankara Optimum mağazasından derin dondurucu aldım. 19 temmuzda cihaz geldi 3 gün sonrada servis kurmaya geldi. Kutuyu açtıklarında cihaz darbe almış kapağında ve üstünde ezilmeler vardı biz cihazda sorunu fark ettik ama servis sesini çıkarmadı ben kabul etmeyeceğimi ve değişimini...

Samsung derin dondurucu aldım. Daha bugün ürün kurulumu yapıldı fakat Sıfır ürün kapak çizik geldi. Müşteri temsilcisi kullanıma engel olmadığını söyledi ve sorumluluk almadılar. Yılların firmasının vermiş olduğu güvence gülünç gerçekten. Her yere ileteceğim şikayetimi.

Media Markt Online Satış üzerinden 26/06/2025 tarihinde Samsung RZ20DG3001WWTR e Enerji Sınıfı 188 l Derin Dondurucu aldım. Dondurucu bize ulaştıktan sonra servis geldi, kutuyu açıp çalıştırdı ve '2 saat çalıştırın, çalışıyorsa bir sorun yoktur' dedi. Servistekiler cihazın içine hiç bakmadı ve herha...

Merhaba Derin. Dondurucu aldım. Samsung no frost özellikli fakat gelen derin dondurucu buzlanma ve karlanma yapıyor internet sayfasında özellikler Bölümünde yazmıyor buzlanma karlanma yapar diye,3,4 gün önce aldım resimlerde de göreceksiniz ve geri iadesini istedim ve derin dondurucunun içinden spat...