Samsung Robot Süpürgede Sorun Yaşadım Servis İlgisizliğiyle Mağdur Oldum

Samsung servis ilgisizliğine şaşırdım kaldım. Media Markt'tan aldığım robot süpürge randıman vermediği gibi fırcası yerinden cıktı eşim servise haber ...

Samsung servis ilgisizliğine şaşırdım kaldım. Media Markt'tan aldığım robot süpürge randıman vermediği gibi fırcası yerinden cıktı eşim servise haber ...



17 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Samsung Powerbot model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: Ide68ECB15b62d0c). Ürün, Sakarya Arifiye adresine teslim edildi. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve Samsung yetkili servisine götürdüm. Servis, süpürgenin arızalı olduğuna dair rapor verdi ve ü...

Samsung Jet Bot ai model robot süpürgeyi 05.05.2025 tarihinde sevra Dayanıklı Tüketim Malları Bingöl Samsung Bayisi’nden 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazdan verim alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır her kullanımda “yan fırçaya bir şey takıldı” uyarısı ve hatası ile karşılaşıyoru...
Annem ve kız kardeşimle birlikte Adana Vatan Bilgisayar’dan Samsung Powerbot robot süpürge aldık. Ürünü aldığımız günden beri hiçbir şekilde düzgün çalışmadı; toplamda hiç kullanamadık. Yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığımız süpürge, 2 ay bile olmadan bozuldu ve haritada ya da odada kendi etrafında dö...
Samsung VR7700 model robot süpürgemin çekim gücü çok zayıfladı, sesi bir anda yükselip bir anda düşüyor ve cihaz çok yavaş çalışıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 04.09.2025 tarihinde Muğla Menteşe’deki Samsung yetkili servisine teslim ettim. Ancak bir aydan fazla süre boyunca hiçbir şekild...
Samsung VR7700 model robot süpürgemi yaklaşık 2 gündür şarj ünitesine yerleştirip tamamen şarj olmasını bekliyorum. Telefon uygulamasında cihazın şarj olduğu görünüyor, ancak çalıştırmak istediğimde “düşük pil” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için cihazın temizliğini ya...
Samsung VR3MB77312K model lidar sensörlü robot süpürgemi yaklaşık 2 aydır şarj edemiyorum. Uygulamada cihaz şarj oluyor. Gibi görünse de, pil seviyesi %1’de kalıyor ve ilerlemiyor. Ürünü uzun süredir kullanıyorum ancak hâlâ garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için farklı prizlerde denedim ve şarj...
2024 aralık ayında Avrupa elektronik ve tarımsal ürünler san. Tic. Şti. Optimum mağazasından 55.700 TL ödeyerek aldığım Samsung vcr, setk, 230v/50hz, 80, bagfree model robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz ilk günden beri aşırı derecede su kaçırıyor, her yeri göle çeviriyor ve halı...

Samsung Bespoke Jet Bot Combo™ AI Robot Süpürgem (model: VR7MD97714G/TR, seri no: 0BAK8NDX700406X), son bir haftadır kendi kendine yuvasından çıkıp tekrar yerine dönüyor. Bu problem her gün aynı şekilde devam ediyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kaydı oluşturmak istediğimde ben...

Bir buçuk sene önce Samsung markalı aldığım robot süpürge yaklaşık 2 aydır ana rulo fırçası çalışmıyor, dönmüyor. 2 defa Samsung Siverek şubesine götürdüm. Her defasında sorun hallolmuş demelerine rağmen sorunu çözemiyorlar, süpürgeyi temizleyip aynı şekilde bize iade ediyorlar. Müşteri hizmetlerini...
Samsung Vr3mb77312k robot süpürge sahibiyim. Aldığım günden beri sürekli sorun çıkardı. Ürün 2 kere yenisiyle değiştirildi. Şimdi 3. Kez sorun çıkardı ve Pendik Samsung beyaz eşya yetkili servisi garantisinin bittiğini söyleyip 1500 lira tamir ücreti istedi. Zaten 2 senedir bu ürün 3 kere değişti. Ü...

Trendyol üzerinden almış olduğum robot süpürgeyi son zamanlardaki performans düşüklüğünden dolayı servise götürdüm. Robot üzerinde çok fazla çizikler vardı ve bu çizikler kamerası doğru düzgün görmediği için sürekli girmemesi gereken alanlara girip sıkışıyordu. Servis bir hafta sonra sorunu olmadığı...

Samsung 65AU9000 4K TV de devamlı Wi-Fi internet bağlantısı kopuyor. Her seferinde TV nin fişini çekip yeniden bağlanmasını bekliyorum. Evdeki diğer cihazlarda (telefon, bulaşık makinası, robot süpürge, kamera vs.) Wi-Fi ile ilgili bağlantı kopması sorunu yok. Çok can sıkıcı bir durum bıktık artık S...

Samsung Robot Süpürge kendi kendine çalışıyor ve durmuyor, istasyonuna yanaşmıyor. Şarjı bitene kadar tek fırçası çalışıyor. Şarj olmadı için istasyona koysamda tek fırça dönmeye devam ediyor. Diğer fırçası çalışmıyor. Daha sayılı kullanılan bir ürün Samsung markasına güvenip aldım ama pişmanım. Sağ...

Samsung lidar sensörlü vr7700 robot süpürgem şarj olmuyor. Uygulamada şarj oluyor olarak görünüyor ancak %1 de kalıyor. Uzun süredir kullanıyorum anca...

Samsung VR-7700 süpürge kullanıyorum. 5-6 ay kullandım, sonra bir süre, yaklaşık 2-3 ay kadar kullanmadım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde, 2 gündür şarjda olmasına rağmen düşük batarya uyarısı veriyor ve şarj olmuyor. Ancak robotun üzerinde şarj oluyor ışığı yanıp sönüyor.

Samsung VR3MB77312K/RT Robot Süpürge arızalı programı çalışmıyor. Yön bulmuyor aynı yönde duruyor. Servis çağrı merkezi WhatsApp üzerinden mesajla erişiliyor 1 haftadır 2 kişi uğraşıp randevu alamadık. Mesajla yönlendirme kesiliyor ya da müşteri temsilcisi beklemede kalıyor. Bu nasıl hizmet, acil ra...

Samsung robot süpürge; Bespoke Jet Bot Combo™ Aİ Robot Süpürge traktör gibi çalışıyor, alalı 3 ay oldu. Yön bulamıyor. Bir defa servis geldi, süpürge değişti; ancak 15 gün sonra aynı sorunlar tekrar başladı. 4 yıl garantisi uzatıldı, fakat tamir için ücret isteniyor. Ayıplı mal satılmış, paramızı ia...

Samsung robot süpürge şarj sorunu. Samsung VR3MB77312K robot süpürge aldım daha 5-6 kez kullandım şarjı 20 dakika da bitiyor bir odayı bile süpürmüyordu... Bunun için Şikayetimi bildirdim. Firmadan dönüş yaptılar. Servise yönlendirdiler. Ürünü değiştirdiler. Yeni ürünü aldım. Yeni üründe aynı bir od...

Samsung VR7MD97714G/TR bespoke jet bot Combo ai robot süpürge ürününü, 10/ 04/ 2025 tarihinde Samsung’un Kutup Pazarlama Ticaret a. Ş firmasından 49.299 Türk lirasına ilaveten bedeli 7.499 Türk Lirası olan Teknopaket Küçük Ev Aletleri Hizmet Paketi ile satın alınmıştır. Ancak ürünün tesliminden sonr...

Trabzon Maxx Samsung bayisinden toplu olarak, ciddi rakamlar ödeyerek tüm beyaz eşyalarımı; çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, Bespoke dik süpürge, robot süpürge ve buzdolabını 30 Eylül 2023'te aldım. Çok beğenerek aldığım RT62K7040SL buzdolabımda bugün, rafın takılan plastik aksamının kırık olduğu...