Samsung Eco Bubble 9kg makinede 2:55 program açıyoruz 2:28'de makine takılı kalıyor. O dakikada ilerlemiyor. Tekrar başlatınca yine aynı dakikada kalıyor. Yetkililere duyurulur. İletişime geçerseniz seviniriz. Mağdur durumdayız. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.
14.02.2020 tarihinde nişanlı olduğumuz dönemde Samsung bulaşık makinesi satın aldık. Satın alırken garanti süresinin kurulum tarihinden itibaren başlatılacağı söylendi, bizde o yüzden düğünümüzden birkaç gün önce 01.09.2020'de kurulumunu yaptırdık. Söylenildiği gibi olmadı geçen gün bulaşık makinesi...
20/12/2021'de Aygün AVM adı altında Samsung ww90k5410uw model çamaşır makinesi ile dw60m5052fw model bulaşık makinesi çeyizlik olarak alınmıştır. Alınırken firma teslimat adresi ve kurulum adresinin farklı olduğunda bir sıkıntı olmayacağını, garantisinin kutunun açılma tarihinde başlayacağını belirt...
Samsung bulaşık makinesi için servis çağırdık. Servis hemen geldi ve motorun bozuk olduğunu söyledi. 2500 lira ödedik ve makineyi tamir ettirmek için defalarca aramalar yaptık. Sonunda servis geldi ve motoru taktıktan sonra çalıştırmamızı söyledi. Ancak makine çalışmadı. Şimdi servis pompanın bozuk ...
Samsung marka 7 programlı B07PG8DT300470P seri numaralı bulaşık makinesi aldım. Samsung güvencesiyle aldım ama maalesef yanıldım. Ürün aldığımdan beri çok az miktarda bulaşığı yıkıyor ayrıca 4 ay kullandıktan sonra parça kırdı değişim istedim. Firma onarım yaptı. Tekrar aynı arızayı verdi. İade iste...
2015 yılında aldığımız 6 programlı bulaşık makinesi alındığı günden itibaren iyi yıkamıyor en uzun programda bile tabaklar bardaklar tam kurumuyor 4. Yılında motoru yandı yaptırdık hala mecburiyetten kullanıyoruz. Annemin 25 sene önce aldığı tek programlı a**** buna 10 basar.
Merhabalar
Sizden Samsung DW60M5040FS modelindeki bulaşık makinesi aldım. Bulaşık makinesi geldiği ilk günden beri iyi yıkamıyor, bardakları lekeli bırakıyordu. Bu şikayetim üzerine servis çağırdım. Servis ise bu ürüne baktığında iç malzemelerinden ötürü bana bu ürünün “Sıfır gelmediğini, teşhir, ku...
7 yıllık bulaşık makinesinin içindeki çubuklar paslanmış. Lütfen bunun içindeki paslanmış malzemeyi değiştirin. Bu kadar kalitesiz olduğunu düşünmüyordum. Ben Samsung'un evdeki tüm beyaz eşyalarım Samsung marka. Lütfen bu konuda mağduriyetim konusunda yardımcı olursanız sevinirim.
23.02.2018 tarihinde ''DW60M5010FS/TR'' kodlu bulaşık makinesini satın aldım. (annemin adı da olabilir faturada.) İlk 3 sene bir sorunu yoktu, çalışma açısından. Aşağıda fotoğraflarını paylaştığım soyulma ve paslanma problemlerini 2. Yılın sonuna doğru yaşadım. Zamanla soyulma ve paslanma arttı. Bu ...
Samsung bulaşık makinemiz su akıttığı için en iyisi kendi servisini aramak diyerek Samsung merkezle görüştük. Samsung Bursa servisi öncesinde arayıp 300 TL servis ücreti olduğunu eğer arızayı yaptırırsak parça fiyatından bu ücretin düşülerek servis ücretini ödemeyeceğimizi anlattı. Gelen tamirci ark...
Samsung dw60h3010fw bulaşık makinemizi garanti süresinde pek fazla açıp kullanmadık sayılı kullanıldı. O kadar kullanmadığımız halde şu an düğmesine basıldığında çalışmıyor. İnsanlar her gün makinesini açar yıllarca kullanır. Bu makine garanti süresinde sadece birkaç kere çalıştırıldı süresi de geçt...
Samsung buzdolabım koku yapıyor. Kaç kez temizledik içerisinde bozuk ürün vs olmadığı halde aynı koku tekrarlıyor. Koku filtresini çıkardık güneşe koyduk. Servisi arıyoruz bir türlü ulaşamıyoruz. Bulaşık makinesinden da acayip su sesi gelmeye başladı. Bulaşıklar yıkanırken. Lütfen yetkili Mersin ser...
23.03.2023'te kampanyaya uygun olan modellerden seçince buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi alınca aslında (seçili Samsung beyaz eşyalarda üçlü alıma Samsung 43” Smart ekran hediye) kampanyasına katıldık.
03.04.2023'e kadar üç ürünü de servis aracılığı ile kurdurttuk. Bize gönderdikleri...
Samsung marka 8 kg a+ çamaşır makinem arızalandı, ekranında 3e hata kodu verdi. İnternetten araştırdığımda genel olarak motor arızası olduğunu veya kart arızası olduğunu öğrendim. Ama yine de Samsung Elazığ merkezde bulunan servisi'ni çağırdım. 3-5 dakika makineme baktıktan sonra e 3 hatasına bakara...
Merhaba
Geçtiğimiz yıl ağustos 30 da evlendik aldığımız Samsung marka beyaz eşyalarımızdan bulaşık makinesi bardakların olduğu rafı yıkamıyor servis geldi kaşıklık yüzünden olabilir dedi onu çıkartıp tekrar denedik yine pis çıktı servisteki çalışan dahi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamızı söyledi....
Samsung bulaşık makinem 5 defa oldu. Aynı hatayı veriyor. 5 kez servis geldi. Tamir ediliyor 3 ay sonra yine aynı sorun. Bu kez yine 4C uyarısı verdi ve Samsung genel merkezi arayıp servis talebinde bulundum. Gün içinde servis gelecek deniyor fakat 1 hafta oldu. Gelen giden yok. Yahu bulaşık makines...
6 yıl önce Samsung bulaşık makinesi aldık. Çekmediğimiz çile kalmadı belki 7 defa servis çağırdık. Sürekli oldu. Yapıldı diye diye tam 6 yıl geçirdik. Sağ olsun servis için gelenlerin içlerinde insan olanlar hariç diğer hepsi para odaklı ve yetkili servislerine para kazandırmak için ellerinden gelen...
Satın aldığım Samsung bulaşık makinesinin montaj işlemleri için iletişim merkezi ile 19.05.2023 tarihinde görüşerek talep oluşturdum. Aynı gün yetkili servis tarafından aranarak 20.05.2023 tarihinde öğleden önce kurulum için ekibin geleceği bilgisi verildi ancak saatlerce beklememe rağmen ne ekip ge...
16.03.2023 tarihinde kampanyaya uygun olan modellerden buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi alarak (seçili Samsung beyaz eşyalarda üçlü alıma Samsung 43” Smart ekran hediye) kampanyaya katıldım. 26.03.2023 tarihine kadar üç ürünümü de servis aracılığı ile kurdurdum. Fatura ve kurulum fişle...
5 Aylık Samsung Bulaşık Makinesinde Bitmeyen Sorun
5 ay önce aldığım bulaşık makinesi için 2 kere servis geldi lc hatası alıyor sürekli. 10 senelik Altus bulaşık makinesi kullandım 1 kere servis çağırmadım. İyisi olsun diye aldığımız markaya 4 katı fazla para ödeyip sürekli servisle muhatap olmanız inanılmaz. 5 aylık makine sorun çıkarıyorsa değişim...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.