2020 yılında ismine, marka değerine, servisine, kalitesine güvenerek aldığımız Samsung marka Bulaşık Makinemiz, markanın çok güvendiğimiz kalitesinin tam tersi bir performans sergileyerek paslanmaya başlamıştır. 1- Bu paslanma garanti kapsamında mı? 2020’de aldığım cihazın garantisi bitmiştir diye...

Samsung dw60m5040fs bulaşık makinesinin sağ ve sol asansör mekanizması kendi kendine düşmeye başladı. Ne kadar tekrar yerine taksam da her seferinde düştü. Servis ile görüştüğümüzde Samsung Türkiye stoklarında bulunmadığı, bunun yerine komple sepeti almamız gerektiğini söylediler (2000 TL). Benim se...

Samsung marka bir yıllık bulaşık makinemin motoru bozuldu. Tamir esnasında gelen arkadaşlar kilit kısmını bozdular. Perşembe geleceklerini söyleyip gelmediler. Müşteri temsilcisini aradım, Bursa yetkili servisine aktardılar. Oradaki hanımefendi düzgün olmayan bir üslupla 'Parçalar gelmedi, geldiği z...

Kartal Samsung servisini aradım eve geldiler hiçbir işlem yapmadan sadece dış gözlemle bulaşık makinesinin kartı yanmış değişmesi lazım dediler, sonrada bu kartın temini mümkün değil deyip servis ücretini alıp gittiler. Yani hiçbir iş yapmadan para kazanıyorlar.

Samsung'un DW60A8050FS model bulaşık makinesinin plastik deterjan kapsül plastiği kırılmış, teknik servis garanti kapsamında değil, ücretli almak zorundasınız diye bilgi veriyor. Daha eve gelmeden bakmadan, siz Samsung Türkiye bayisi misiniz? TV, klima, bulaşık makinesi aldım, bin pişmanım. TV'de de...

Samsung shoptan 4 sene önce aldığım çamaşır ve bulaşık makinelerinin seri numaralarını ileterek faturalarını talep ettim. Çamaşır makinesini yollayıp bulaşık makinesinin onlardan alınmadığını belirtiyorlar. Üşenmeyip bankadan 4 sene önceki hesap özetini istedim 7 Mayıs 2020 de alındığı shop Samsung ...

Samsung bulaşık makinesi 3,5 yılda sepetleri paslandı ve sepet üzerinde bulunan küçük tellerde kopmalar olsun kimse arkasında durmuyor Samsung gibi bir firma kaliteli olduğu için alıyoruz fakat hiçbir kalite söz konusu değil umarım Samsung firması adına yakışır şekilde sorunumu çözer. Acil dönüş bek...

Samsung bulaşık makinesi sepetlerinde paslanma meydana geldi. Makineleri alırken kasko yapılması için bayağı ikna edici konuşmalar yapıldı. Makinenin yarı fiyatı kadar kasko bedeli ödeyerek kaskoyu yaptırdık. Sepetlerde paslanma meydana gelince servisi çağırıp sorundan bahsettik, bize elektrik akımı...

Öncelikle merhaba. Ben bundan yaklaşık 9 yıl önce Samsung marka bulaşık makinesi aldım. Fakat sorunum şu ki makinemin üst sepeti paslanmaya başladı ve dökülüyor. Yıkanan bulaşıklara pas yapışıyor ve çıkmıyor. Alt sepette ise böyle bir sorun yok. Benim anlamadığım aynı oranda aynı ısı ile temas eden ...

Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinesini 29.10.2022 tarihinde Aydın Form mağazasından aldım. Bulaşıklar sudan geçirdikten sonra makineye konulduğu halde kirli çıkmakta ve bardaklar çizilmekte idi. Servis çağırdığımızda ise ilk geldiklerinde deterjan değiştirin diyerek farklı bir marka önerdi...

+1

Yaklaşık 2 haftadır Samsung servisini arıyoruz. Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz deyip oyalıyorlar. İki defa kayıt açtık, ne gelen var ne giden. Dağ başında oturmuyoruz, LC uyarısı veriyor. Diyoruz, ilgilenme yok. Programın ortasında LC uyarısı veriyor. İlgilenir misiniz?

Samsung servis ve yedek parça çok pahalı. Samsung bulaşık makinemin kapağı tam kapanmıyor kilidi bozulmuş diye servis çağırdım. Sırf servis ücreti 500 ti ödedim. Kilit değiştirmek için 3560 TL istendi. Yaptırmadım. Yeni makine alsam mi diye düşünmeye başladım. Bu 2. Kez kapak kilidi bozuluyor. Diğer...

Samsung dw fn 310 w model bulaşık makinem ön kapağın altından su kaçırıyor. Yetkili servis ile görüşme sağlayıp contayı takmalarını talep ettim. Ya da parçayı ben de takabilirim dedim. Fakat yetkili servis ön kapak sacının değişmesi gerekiyor. Biz sadece conta değiştiremiyoruz şeklinde cevap verdi. ...

31 Ağustos Cumartesi günü saat 19:00 civarında Karşıyaka Çarşı Samsung mağazasına girip çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon satın almak için fiyat aldım. Taksitli ve peşin fiyatlarını öğrendim. Çalışan kişi ile pazartesi satın alacağım, çarşamba da evime teslim edileceğine dair anlaştık...

Samsung müşteri hizmetleri kadar yardımcı olmayan bir marka yok. Bulaşık makinem yapıldı. Kocaeli İzmit servis hizmeti veren yerde her konuştuğumda farklı bir kişiyle iletişim kurduk, konuyu tekrar anlatarak sisteminiz yok. Ürün teslim edilecekken fatura istiyorum. Neleri değiştirdiğinizi, ne parçal...

Hepsiburada vardar teknoloji satıcısından Samsung bulaşık makinesi aldım, az önce kurulumu yapıldı, içi küçük ve kullanışsız geldi, hiç kullanamadan müşteri hizmetlerini aradım ve üründe kusur yok ise iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Ben online olarak aldığım ve servis kurana kadar hiç açılmadığı...

Evimde bulunan Samsung marka bulaşık yıkama makinesi geçen hafta arızalanmıştır. Servis çağırmam üzere makineyi atölyeye götürmüşlerdir. Makine yapılıp geldikten sonra arıza ne diye sorduğumda, kapak açılıp kapandığından dolayı kablolar gerilmiş, kopmuş ve kısa devre yapıp makinenin ekran kartını ya...

Samsung marka bulaşık makinemde önce sıklıkla OC hatasıyla karşılaştım. Servisle görüştüğümde bunun su basıncıyla ilgili olduğunu söyleyerek makinede problem olmadığını ifade ettiler. Ayrıca sepette küflenmeler vardı, bunların deterjandan kaynaklandığını söyleyerek yenisini değiştirmek üzere ücret t...

5 sene önce aldığım Samsung bulaşık makinem hem içerisinde su biriktiriyor hem de su aldıktan sonra yıkama programına geçmeyerek hata veriyor. 3 gün önce Samsung yetkili servisi aradık, suyu boşaltın çalıştırın, yine hata verirse arıza kaydı açalım dediler. İyi bari masraf çıkartmak istemiyorlar ded...

20.08.2024'te fatura ismi NBM Ekolüks İnşaat Emlak Day. Tük. Mal. Gıda Turz. Tic. Ltd. Şti. olarak geçen, tabela ismi Gülaylar olarak geçen Antalya'da Sinan Mah. R**** P**** Cad. işletmeden aldığımız Samsung marka bulaşık makinesini servis (T***** T*****) kurmaya geldi. Altındaki parçanın kırık oldu...

2 yıl önce Kayseri Forum AVM Samsung bayisinden çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri şikayetçiyim. Kaç sefer servisi aradım, geldiler. Baktılar, bir sıkıntı yok deyip gittiler. Gürültülü çalışıyor dedim, temiz yıkama sağlamıyor dedim, gelip baktılar, bir sıkıntı olmadığını söylediler. Çıkmaya...

Samsung markasının beyaz eşyalarından buzdolabı, çamaşır makinesi ve mikrodalga fırından çok memnunum. Ancak bulaşık makinesinden çok pişmanım. Kokusunu ne yaptıysam geçiremedim. Tavsiyelerinizi bekliyorum. Bu durum çok sıkıcı. Çalıştırıyorum, koku var. Bir daha çalıştırıyorum, koku var. Üçüncüde el...

Samsung bulaşık makinesi tamiri için servisi aradık ama 2 haftadır çözüm bulunamadı ve çok mağdur olduk. 1 ay daha değişim için süre olduğu söyleniyor, müşteri memnuniyeti sıfır, Samsung pişmanlık oldu. Bizim için herhangi bir çözüm sunamadılar, şikayet hakkımı sonuna kadar kullanacağım.