SamsungAC071MN4PKH/TK

Samsung marka merkezi klimamız için yaklaşık 3 hafta önce arıza kaydı açtık. Pazartesi günü, 1 Haziran tarihine servis r...andevusu verildi ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana iki hafta boyunca defalarca aramamıza rağmen n...

Samsung markalı klimam için 21 Ocak tarihinde internet üzerinden temizlik ve bakım paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tıyla 2.699 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrasında TR 60121-81846311 numaralı sipariş kaydım oluşturuldu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir yetkili gelmedi, ...

Samsung’un “4’lü beyaz eşya alımına klima hediyesi” kampanyasından yararlanarak 30 Haziran 2025 tarihinde a bayisinden a...lışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen klima hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 2 ay boyunca ner...

Evkur Bartın Merkez şubesinden 24 Haziran tarihinde Samsung marka 4’lü beyaz eşya setini, klima hediyeli kampanya kapsam...ında peşin olarak satın aldım. Beyaz eşyalarım teslim edildi; ancak kampanya kapsamında hak ettiğim klimam tam 5 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Samsung müşteri hizmetlerini defalar...

Samsung 18 BTU klimamın bakımı için Rize Samsung servisine bilgi verdim. Randevu oluşturdum, 20 gün sonraya randevu vere...bildiler. Tamam dedim, bekledim. 20 gün sonra ne arayan var ne de soran. Tekrar aradım, 10 gün sonraya tekrar randevu verdiler. Sonunda servis elemanı geldi. Klimaya baktı, bunun s...

Samsung marka Klimayı alalı 1 aya yakın oldu. Hala gelip kuracaklar. Havalar zaten serinledi. Herhalde kışın gelip kurar...lar. Bu kadar büyük bir markanın servis kalitesi nasıl bu kadar kötü olur anlamıyorum. Yetkililerin en kısa sürede soruna çözüm bulmasını istiyorum

Samsung windfree klima kullanıyorum. Yaklaşık 60 gündür klimam çok yoğun bir şekilde ses yapıyor ve bu sorun sürekli ola...rak devam ediyor. Antalya Kepez’de yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun çözümü için yetkili servis ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamad...

3 Mayıs tarihinde Buyaka Samsung mağazasından, “Nisan/Mayıs kampanyası” kapsamında klima hediyesi olduğu için 4’lü beyaz... eşya seti satın aldık. Mağazada, ürünler teslim edildiğinde kampanyaya başvurabileceğimiz açıkça belirtildi ve biz de bu doğrultuda başvurumuzu yaptık. Başvuru yaptıktan sonra, il...

Samsung windfree klima montajı için bugün randevu verilmiş olmasına rağmen, gün boyunca beklememe rağmen teknik ekip gel...medi. Montaj adresim İstanbul Kartal’dadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kaydımın aktif olduğu ve ekiplerin gün içerisinde geleceği bilgisi verildi ancak herhang...

Samsung markalı bir klima satın aldım ve montajı için yetkili servis yönlendirildi. Ancak servis ekibi eve geldiğinde kl...imayı istediğimiz yere takmadan, herhangi bir gerekçe iletmeden ve farklı bir çözüm sunmadan hızlıca evden çıkıp gittiler. Bizim beklentilerimiz tamamen göz ardı edildi ve konu ile...

Pazartesi günü Samsung klima aldım, Perşembe günü teslimat yapıldı. Kurulumun bugün ya da yarın yapılacağı söylendi faka...t servis bana ancak Çarşamba günü gelebileceklerini belirtti. Yani toplamda on gün beklemiş olacağım. Samsung'a hiç yakıştıramadım. Servisleri takip edip vatandaşı önemseseniz iyi ...

Samsung klimanın içinden buz parçaları geldi. Sorunu müşteri hizmetlerine söyledim. Talep numarası verildi ancak henüz b...akım için gelmediler. 3 gündür bekliyoruz. Klima şu an için normal çalışıyor. Gibi gözükse de 10 senelik olduğu için tekrar aynı arızayı vermesi muhtemel gözüküyor.

Samsung klima kurulumu için internette bulduğum 444 70 31 numarasını aradım.... Görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavır ve tutumu son derece saygısız ve k...

2 yıl önce aldığım klima, 1,5 aydır çalışmıyor ve sürekli C416 hatası veriyor. Klima kapanıyor, soğutmuyor. Servis klima...yı aldı ve atölyede sorun olmadığını, elektrik tesisatında problem olabileceğini söyledi. Ancak, üç farklı elektrikçiye gösterdim; ne topraklamada ne de elektrik tesisatında herhan...

Bir daha Samsung mu? Kesinlikle hayır. Dört gündür oyalıyorlar. Müşteri hiz...metleri sadece oyalıyor. Sıcaklardan bunalıp klima aldık, salonun ortasında...

Merhaba, Evkur'dan aldığım Samsung klimanın yanında telefon hediyesi vardı. Ürün teslimatındaki arkadaşlar, hediyeyi şub...eden alabileceğimi söylediler. Ben de Evkur müşteri hizmetlerini aradım, onlar ise iki klima aldığım takdirde hediyeyi alabileceğimi belirttiler. Samsung firmasını aramam gerektiği...

Samsung klimam var, nereden bulaştım bilmiyorum. Ne biçim teknik desteği var, anlamadım. Taşındım ve garantisi mevcut üs...telik. Gelip yeni evime, ücreti karşılığında kurulmasını istiyorum. Arıyorum, WhatsApp'a yönlendiriliyorum. Sözde randevu oluşturuluyor, fakat ne arayan ne soran var. 15 gündür kur...

Media Markt'tan Samsung klima aldık. Kaç gündür kurulmasını bekliyoruz. Dün geleceklerini söylediler ama gelen olmadı. T...ekrar iletişime geçtiğimizde ulaşmakta çok zorlandık. Ulaştığımızda ise kesin bir tarih vermeyeceklerini söylediler. Böyle olacağını bilseydik almazdık. Sıcaktan ders bile çalışamı...