AR35 18

27 Ağustos’ta Hatay/Arsuz’daki Kızılöz Elektronik Ticaret yetkili bayiden, fatura numarası kea202500000**** ile bir adet Samsung AR12TXHQASI ve bir adet AR18BXHQASI klima aldım. Ağustos ayı kampanya şartlarına göre bu alışverişe dikey süpürge hediyesi verileceği belirtilmişti. Samsung’un kendi onlin...

Samsung ART18 model klimamın kurulumu, ben evde yokken Gaziantep Şahinbey Yazıcık Mahallesi 31007 numaralı sokak no 38 adresinde, yaşlı annemi yanlış yönlendirerek servis tarafından kapalı bir alana yapılmıştır. Bu nedenle klimayı iki yıldır kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Samsu...

Mayıs 2025’te Antalya Kepez’de satın aldığım Samsung AR18BXHQASI/SK model klimamın kurulumu, elektrik tesisatında yaşanan sorun nedeniyle aceleyle ve test edilmeden yapıldı. Elektrik tesisatı tamamlandıktan sonra 'tak çalıştır' denilerek klimayı kullanmaya başladım fakat cihazın yeterince soğutmadığ...

Ocak ayında İstanbul Küçükçekmece’de Samsung AR35 18 model klima satın alıp 9 bin tl ödeyerek taktırdım. Klimayı takan servis, cihazın yanına ayrıca bir cihaz daha taktı ve bunun su çekmesi için gerekli olduğunu söyledi. Ancak taşındığımız sitede aynı şekilde takılan diğer klimalarda böyle bir cihaz...

Samsung 18 BTU klimamı 15.07.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler’deki Pekcan Ticaret’ten satın aldım ve kurulumu yaklaşık 1 ay önce yapıldı. Kurulumdan bu yana klima sürekli olarak ses yapıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 10 defa Samsung merkezini aradım, 4 defa kayıt oluşturdum fakat her seferind...

Samsung marka 18’lik klimam için 25 Mayıs 2025’ten bu yana defalarca servis talebinde bulundum. Şanlıurfa Hilvan’daki servisle birçok kez iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “elimizde gaz yok” veya “parça bekleniyor” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis kaydım 4286097969 n...

Samsung AR18BXHQASI/SK model klimamın montajı ve devreye alınmasından ertesi gün itibarıyla cihaz kapandıktan sonra saatlerce yüksek ses çıkarmaya devam ediyor. Ürünü Ankara Arcadium Konutkent Çankaya’daki bayiden aldım ve kurulum da burada yapıldı. Sorunun giderilmesi için üç gün önce 444 77 11 nu...

Bugün için Samsung klima montajı randevum vardı. Ancak servis belirtilen saatte gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Güngören’deki adresimde tüm gün işimden izin alarak bekledim. Müşteri hizmetlerine iki kez ulaşabildim, her seferinde “gelecekler” denildi fakat kimse ...

Samsung klima servisi 02.08.2025 tarihinde klima montajı için randevu verdi. Ancak ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerine ulaşılabilecek bir numara da bulunmuyor. Yani muhatap olabileceğiniz hiç kimse yok. Cumartesi günü dışarıda yapmam gereken hiçbir isimi yapamadım.

23 Temmuz'da Samsung çağrı merkezi üzerinden babam için satın aldığım Silver AR18BX klima, teslimat ve kurulum aşamalarında ciddi aksaklıklarla karşılaştı. Öncelikle, cihaz adrese teslim edilmediği için Aras Kargo Menderes Şubesi'ne gidip ürünü kendim teslim almak zorunda kaldım. Satın alım sırasınd...

21 Temmuz’da Samsung AR35 model klima kurulumu için servis talebinde bulundum. Tarafıma 31 Temmuz için randevu verildi ancak o tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir servis ekibi gelmedi ve yaşanan gecikme konusunda hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Media Markt Beylikdüzü'nden 24.07.2025 tarihinde Samsung marka klima aldım. Kurulum için 01.08.2025 tarihi verildi. Şu anda telefona bakan kimse yok. Elektronik ürün alacaksanız ana bayiden alın, yoksa ürünü sattıktan sonra ilgilenen olmuyor. Muhtemelen klimayı kışa kuracaklar. Sabahtan beri evde se...

Samsung marka. Konu : klima arızası (Çözüm bulunamaması) 2014 yılında Samsung marka 18 BTU split klima satın aldım. Haziran 2025 tarihinde klima arızası oluştu. Samsung yetkili servis müşteri temsilcisiyle arıza kaydı oluşturdum. Adana ili Çukurova ilçesinde bulunan 4s İklimlendirme firmasından te...

Ben Hepsiburada uygulamasından Samsung 18000 inverter klima aldım. Ürünüm bugün saat 12:00 de eve geldi. Montaj için Samsung müşteri hizmetlerini aradım beni WhatsApp uygulamasından mesaj olarak yazma mı istediler. WhatsApp'tan bilgileri verdim. Kayıt oluşturdum ama randevu için beni arayacaklarını ...

Samsung İzmir Aymet Yetkili Servis, 26 Temmuz'da klima kurulumu için gün verdi. Akşama kadar beklememize rağmen gelmediler, üstelik herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İzmir Aymet Yetkili Servis'in telefonlarına kesinlikle ulaşamadık. Samsung müşteri hizmetlerini ve çözüm merkezini aradık, anca...

Ayın 19'unda Samsung marka klima aldım, hâlâ montajı yapılmadı. Bu nasıl bir iştir? İki gün önce ambulans ile hastaneye kaldırıldım; kalbim sıkışıyor, tansiyonum 7'ye 4'e düştü, ayağa kalkamıyorum sıcaktan. Servisi arayıp durumumu anlatmama rağmen hâlâ klima montajım yapılmadı. Sizden ricam, bir an ...

Samsung İzmit Bekirpaşa Penta mağazasından bugün bir klima aldım. Klimanın 3 gün içinde kurulacağını söylediler; ancak randevuyu 31 Temmuz'a verdiler. Bu aldatmacayı yapmasalardı, klimayı başka bir yerden alıp 2 gün içinde evime taktırabilirdim. Bu firmadan şikayetçiyim. Samsung'u hiç beğenmedim, üc...

Samsung marka klima aldım defalarca aramama rağmen bana geri dönüş yapılmadı. İki haftadır hala kurulum yapılmadı. Böyle bir marka aldığım için pişman oldum. Bugün dönüş sağlanmazsa ürünü iade edeceğim ve başka marka ve servisi iyi çalışan bir ürün alacağım.

Şubat 2025’te satın aldığım Samsung klimamla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı ilk aldığımda son derece sessiz çalışıyordu fakat Temmuz ayında, yani yaklaşık 6 ay sonra, klimamdan ciddi şekilde ses gelmeye başladı. Şu anda çalışır durumdayken evde neredeyse bir vantilatör sesi ...

Samsung Diyarbakır ceylan AVM şubesinden klima satın aldık. Klima 1 hafta sonra elimize ulaştı. Kurulum için kayıt oluşturduk. Tam 10 gün sonraya randevu verdiler. Bu sıcak hava da böyle bir firmadan aldığımız ürünü nasıl olur da 15 gün de kullanıma hazır olabilir? Bu kadar süre beklemek zorunda değ...

Samsung klima taktırdım. Gelen montaj ekibi, dışarıya takmak istemediği için klimayı buraya koyup gittiler. Duvara monte bile etmediler. Sabit olmadığı için hem ses yapıyor hem de cam balkonu hamam gibi yapıyor. Hemen yanındaki odaları bile ısıtıyor. Biz serinlik için taktırdık ama nedense tam tersi...

26.06.2025 tarihinde Samsung marka klima satın aldım. 05.07.2025 tarihinde kargo elimize ulaştı. Randevu oluşturdum, 11.07.2025 tarihine kurulum montaj tarihi verildi. 9 gün sonra kargo geldi, 1 hafta sonraya montaj tarihi verildi. Kuruluma gelen servis, montajda kullanacağımız borunun yetmeyebilece...