Samsung Davlumbaz

Samsung marka davlumbazı 17.07.2023 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’den satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken, davlumbazı hiç kullanmamış olmama rağmen yemek yaptığım esnada camı aniden kendiliğinden düşerek üzerime geldi. Bu durum yalnızca ürün açısından değil, can sağlığım açıs...

3 hafta önce İstanbul Sultangazi Vega AVM Yavuzlar Beyaz Eşya bayisinden Samsung NK24N7060VB/TR davlumbaz set, NV60K5140BB/TR fırın, DW60DG550FWQ/TR bulaşık makinesi ve NA64N7100AB/TR ocak satın aldım. Toplamda 63 bin TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve ürünler garanti kapsamında teslim edild...

22.09.2025 tarihinde yeni aldığım Samsung NA64N7100AB ankastre setin kurulumu için Mersin Mezitli Bozön TOKİ Evleri’ne gelen yetkili servis görevlisi Ö*** ö******, davlumbaz motor filtresi için benden 1200 TL aldı. Ancak herhangi bir fatura veya belge verilmedi. Servis görevlisinin tavırları son der...

Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından evlilik hazırlığı için tüm beyaz eşyalarımı aldım ve Samsung NK24N7060VB/TR model davlumbaz için +6 yıl ek garantiye 20.000 TL ödeme yaptım. 10 Ağustos’ta kurulum yapıldı, ürünü hiç kullanmadan 24 Ağustos’ta davlumbazın ön camı kendiliğinden aşağıya indi. H...

Samsung marka davlumbaz'ın kurulumu için gelen teknik servis taşımadan kaynaklı hasar tespit ederek tutanak iletti. Ancak görsellerde göründüğü üzere kutu üzerinde aşırı deforme görünmemekte. Sorunu Samsung genel merkezine ilettiğinde sıfır değişim talebi onaylanmadığı servis tarafından belirtildi. ...

Rize Samsung mağazasından 30.06 2023 tarihinde almış olduğum Samsun beyaz eşya setinden davlumbaz arızalanınca 11.07 2025 Samsung müşteri hizmetleri ne kayıt açtırdım ve ürünümün kurulum tarihi 30.07.2023 olduğunu beyan etmişti. Ertesi gün beni servisten arayıp ürünümün kurulum tarihi 08.07 2023 old...

16 Haziran 2025 (pazartesi) tarihinde Samsung marka 10.5 kg'lik çamaşır makinemin içindeki davlumbaz ve kasnak arızası nedeniyle Samsung müşteri hizmetleri aracılığıyla servis talep ettim. Servis evime geldi ve yaptığı inceleme sonucunda 11.826 TL tutarında maliyetin tuttuğunu belirterek benden hava...

Samsung bayisinden 4 adet ürün aldım. Üç ürünün kurulumu yapıldı, ancak davlumbazın kurulumu yapılmadı. Ürünü satarken, eskisinin yerine kolayca monte edileceği, herhangi bir değişikliğe gerek olmayacağı ve dolapların sökülmesine ihtiyaç duyulmadan servisin montajı gerçekleştireceği söylendi. Ancak ...

Samsung'dan yedi parça ürün aldım: buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak ve davlumbaz. Beyaz eşyada dört parça ürün alana klima hediye dediklerini belirttiler. Tüm seri ve l numaralarını yazıp gönderdim, bir ay bekledim. Bir ayın sonunda seri numarasının yanlış...

Samsung markasına yakıştıramadım! Samsung Sancaktepe şubenizden set üstü ocak, fırın, davlumbaz, 75 ekran televizyon, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Nisan ayı kampanyanızda alınan ürünler için mikrodalga fırın veya elektrikli süpürge hediyesi vardı. Fakat gerek müşteri hizmetlerinizin, ...

Samsung Özdilek AVM mağazasına ertesi gün mutfağımın yeni takılacağını sabah teslimat ve öğleden sonra kurulum servisi gelecekse satın alma yapacağımı söyledim ve tamam dediler. Sabah olduğunda teslimat sorunsuz gerçekleşti ancak kurulum için en geç öğlen 12 ye kadar gelebileceklerini söylediler. Ke...

Samsung'dan aldığım set üstü davlumbaz, servis montaj elemanı çalıştırır çalıştırmaz parçalandı. Evet, motor pervanesi parçalanarak döküldü. Yenisini göndereceğiz dediler, 3-4 gün içinde. Ama hâlâ göndermediler. Depolarda yokmuş. Yeni çıkan bir model ve ben İzmir'de yaşıyorum. Bulamıyorlarmış, süreç...

Samsung davlumbaz montajı sırasında, montajı yapan teknik servis beceriksizliği nedeniyle ürünüme hasar verdi. Yaptığı hasarı kabul etmeyip kaçar gibi gitti ve kendi hatasını ne çalıştığı şirket ne de kendisi çözmek istemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını sö...

29 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Samsung marka NK24M5070BS model davlumbaz satın aldım ve deprem bölgesindeki yeni evime gönderdim. Apartman ancak Temmuz ayında oturacak duruma geldiği için o tarihe kadar kutusu açılmadan beklettim. 6 Temmuz'da Kahramanmaraş'taki Samsu...

2022 Aralık'ta çeyizim için satın aldığım ankastre setinin davlumbazını evime taktırmak istedim. Kutusundan bile çıkmamış ve hiç kullanılmamış olan ürünüm arızalı çıktı. Gelen servis hiçbir şekilde tutanak tutmadan ayrıldı. Aldığım mağazaya başvurduğumda beni servise yönlendirdiler. Günlerdir bu şek...

Samsung'a ait shop.samsung.com adresinden Samsung NQ24M5070 model duvar tipi ankastre davlumbaz satın almıştım. 22 Aralık 2024 tarihinde evime montajı yapıldı. Montaj sırasında veya nakliye sırasında oluşan, davlumbazdaki darbeli kısmı 22 Ocak 2024 tarihinde Samsung'un müşteri hizmetleri birimine bi...

Samsun marka ankastre fırın satın aldım ve iki yıl sonra davlumbazın dokunmatik panelinde bir arıza meydana geldi. Servis, parça temini için talepte bulunduğunu belirtti. Fakat bir aydır parça hala gelmedi ve bu durumdan mağduriyet yaşamaktayım. Ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. Daha önce de aynı m...

Eve getirilen Samsung beyaz eşya ürünlerinden davlumbazın filtresi ve kablo fişi çıkmadı, ocağın fişi de eksik. Mağazadan servis getireceklerini söylemişlerdi. Filtreyi servis getiremediğini, ellerinde olmadığını söylüyor. Yarım yamalak takıldı ve gitti. 10 gündür kimse uğramadı, eşyalar kullanılmad...

Samsung davlumbazımda "1" ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı. Servisi aradım. Telefondaki kişi filtremin kirlenmiş olabileceğini yıkamamı söyledi. Daha önce çok kez yıkadığımı ancak hala yanıp söndüğünü belirtmem üzerine servis yönlendirdi ve cihazım garanti dışı olduğu için 450TL ücreti olduğunu b...

Merhaba. Samsung mutfak aspiratörü aldık. Ürün maddi hasarlı çıktığından servis kurulum yapmadı. Urunu kargoyla gönderdim red olundu servise yönlendirildi servis te ilgilenmedi. Samsung must hizmetlerini aradım yapabileceğimiz bir şey yok deniyor. Ürün elimde kaldı. İadesini istiyorum

2022 aralık ayında Samsung'dan aldığım davlumbaz kurulum esnasında arızalı çıkmıştır. Anlayışla karşılayıp ürünümün değişimini talep ettim. Aldığım davlumbazın fiyatı 7.000 TL aynı ürün olmadığından alternatif ürün olarak dışarıda 900 TL'ye alabileceğim ürün teklif edildi. Doğal olarak bunu kabul et...