Samsung Davlumbaz
28 şikayet
Garanti Süresi İçinde Servis Gelmemesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung marka NK24N7060vb/TR model davlumbazım yaklaşık 4 aydır çalışmıyor, cihaza elektrik gelmiyor ve ana kartının boz...ulduğu söylendi. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Arıza sonrası WhatsApp kanalı üzerinden randevu oluşturdum
Samsung Yetkili Servisinin Hatalı Davlumbaz Kurulumu Ürün Arızasına Neden Oldu
01.04.2026 tarihinde evime İstanbul Pendik’teki Samsung yetkili servisi dst Elektronik tarafından Samsung NK24M7060VW/TR... model ankastre davlumbaz kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında davlumbazın kablosu, davlumbazın üzerindeki dolapta bulunan baca deliğinden dolabın üst gözüne bırakılmış, davlumbaz b

Samsung Davlumbaz Kurulum Randevusu Gelmedi, Bilgi Verilmedi
Samsung’dan satın aldığım davlumbazın kurulum süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün için 12.00–15.00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verildi, ancak belirtilen saatlerde hiçbir servis gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçmesine rağmen hâ
Çalışmayan Davlumbaz Ve Tamir Ürünüyle Yaşadığım Mağduriyet
Yıllardır Samsung markasına duyduğum güven doğrultusunda ürünlerini tercih eden bir müşteriyim. Eşimin başka marka yönle...ndirmesine rağmen yine Samsung tercih ettim ancak son yaşadığım süreç bu güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Evimdeki eski davlumbaz arızalandığı için, set üstü ocak ve fırın ile birl
Samsung Davlumbazımın Parça Gecikmesi Ve Servis İhmaline Karşı Acil Çözüm Talebi
Samsung marka NK24M7060VW/TR model davlumbazım arızalandığı için 19.12.2025 tarihinde yetkili servis talebinde bulundum.... Servis ekipleri eve gelerek arıza tespiti yaptı ve değişmesi gereken parçanın ellerinde olmadığını, merkezden sipariş edileceğini belirtti. Birkaç gün sonra servis, parçanın geld
Davlumbaz Değişim İsteği Reddedildi Ve İade Süreci Uzadı
22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gizerler mağazasından aldığım Samsung üçlü setin davlumbazı için 25.12.2025’t...e kurulum yapıldı. Davlumbaz kurulduğu gün sigortaları attırdı ve yanık benzeri bir koku geldi. Bunun üzerine onarım servisine yönlendirildim. Servis ekibi gecikmeli de olsa geldi
Kullanılmamış Samsung Davlumbazın Camı Üzerime Düştü Sorumluluk Bana Yüklendi
Samsung marka davlumbazı 17.07.2023 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’den satın aldım. Ürünün garantisi deva...m ederken, davlumbazı hiç kullanmamış olmama rağmen yemek yaptığım esnada camı aniden kendiliğinden düşerek üzerime geldi. Bu durum yalnızca ürün açısından değil, can sağlığım açıs



Satın Aldığım Samsung Ürünlerinde Teslimat Ve Servis Sorunları
"Evet sorunum çözüldü fakat ürünü aldığım bayi ve satış sorumlusu ile bir problem yaşamadık aksine satış sorumlusu çok ilgili ve güler yüzlüydü uzun süre seçmemizde yardımcı oldu. Çok fazla numara ile görüştüğümüz için numaraları karıştırıp bayi numarası yazmışım müşteri hizmetleri ve servis ile sorun yaşadık. Mağaza ve satış sorumlularının bu sebepten ötürü mağdur olmasını istemem."
3 hafta önce İstanbul Sultangazi Vega AVM Yavuzlar Beyaz Eşya bayisinden Samsung NK24N7060VB/TR davlumbaz set, NV60K5140...BB/TR fırın, DW60DG550FWQ/TR bulaşık makinesi ve NA64N7100AB/TR ocak satın aldım. Toplamda 63 bin TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve ürünler garanti kapsamında teslim edild
Kullanılmamış Davlumbazın Camı Kırıldı, 20 Gündür Çözüm Yok!
Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından evlilik hazırlığı için tüm beyaz eşyalarımı aldım ve Samsung NK24N7060VB/TR m...odel davlumbaz için +6 yıl ek garantiye 20.000 TL ödeme yaptım. 10 Ağustos’ta kurulum yapıldı, ürünü hiç kullanmadan 24 Ağustos’ta davlumbazın ön camı kendiliğinden aşağıya indi. H


Öne ÇıkanKonular
Samsung Davlumbaz İadesinde Destek Alamıyorum, Mağduriyetim Çözülmüyor
Samsung marka davlumbaz'ın kurulumu için gelen teknik servis taşımadan kaynaklı hasar tespit ederek tutanak iletti. Anca...k görsellerde göründüğü üzere kutu üzerinde aşırı deforme görünmemekte. Sorunu Samsung genel merkezine ilettiğinde sıfır değişim talebi onaylanmadığı servis tarafından belirtildi.


Samsung Davlumbaz Garanti Dışı Bırakıldı Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi
Rize Samsung mağazasından 30.06 2023 tarihinde almış olduğum Samsun beyaz eşya setinden davlumbaz arızalanınca 11.07 202...5 Samsung müşteri hizmetleri ne kayıt açtırdım ve ürünümün kurulum tarihi 30.07.2023 olduğunu beyan etmişti. Ertesi gün beni servisten arayıp ürünümün kurulum tarihi 08.07 2023 old

Samsung Davlumbaz Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Çözüm Ekibinin Yetersizliği
Samsung bayisinden 4 adet ürün aldım. Üç ürünün kurulumu yapıldı, ancak davlumbazın kurulumu yapılmadı. Ürünü satarken, ...eskisinin yerine kolayca monte edileceği, herhangi bir değişikliğe gerek olmayacağı ve dolapların sökülmesine ihtiyaç duyulmadan servisin montajı gerçekleştireceği söylendi. Ancak
Hediye Klima Ve Davlumbaz Sorunu: Süreçte İlgisizlik Ve Gecikme
Samsung'dan yedi parça ürün aldım: buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak ve davlu...mbaz. Beyaz eşyada dört parça ürün alana klima hediye dediklerini belirttiler. Tüm seri ve l numaralarını yazıp gönderdim, bir ay bekledim. Bir ayın sonunda seri numarasının yanlış
Samsung Kampanya Hediyelerinin Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Teslim Edilmemesi
Samsung markasına yakıştıramadım! Samsung Sancaktepe şubenizden set üstü ocak, fırın, davlumbaz, 75 ekran televizyon, ça...maşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Nisan ayı kampanyanızda alınan ürünler için mikrodalga fırın veya elektrikli süpürge hediyesi vardı. Fakat gerek müşteri hizmetlerinizin,
Satın Alma Öncesi Verilen Sözler Tutulmadı, Kurulum Hizmeti Gecikti
Samsung Özdilek AVM mağazasına ertesi gün mutfağımın yeni takılacağını sabah teslimat ve öğleden sonra kurulum servisi g...elecekse satın alma yapacağımı söyledim ve tamam dediler. Sabah olduğunda teslimat sorunsuz gerçekleşti ancak kurulum için en geç öğlen 12 ye kadar gelebileceklerini söylediler. Ke
Samsung Davlumbazda Hayal Kırıklığı
Samsung'dan aldığım set üstü davlumbaz, servis montaj elemanı çalıştırır çalıştırmaz parçalandı. Evet, motor pervanesi p...arçalanarak döküldü. Yenisini göndereceğiz dediler, 3-4 gün içinde. Ama hâlâ göndermediler. Depolarda yokmuş. Yeni çıkan bir model ve ben İzmir'de yaşıyorum. Bulamıyorlarmış, süreç
Samsung Teknik Servis Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları
Samsung davlumbaz montajı sırasında, montajı yapan teknik servis beceriksizliği nedeniyle ürünüme hasar verdi. Yaptığı h...asarı kabul etmeyip kaçar gibi gitti ve kendi hatasını ne çalıştığı şirket ne de kendisi çözmek istemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını sö
Yamuk Çıkan Samsung Aspiratör 2 Aydır Değiştirilemedi
29 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Samsung marka NK24M5070BS model davlumbaz satın aldım ve... deprem bölgesindeki yeni evime gönderdim. Apartman ancak Temmuz ayında oturacak duruma geldiği için o tarihe kadar kutusu açılmadan beklettim. 6 Temmuz'da Kahramanmaraş'taki Samsu
Samsung Servis Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
Ailem depremzede, Antakya'daki evimiz ağır hasar aldığında eşyalarımızı depoya çekmek zorunda kaldık. Bu yıl yeni evimiz...e geçerken eski evden getirdiğimiz davlumbazın kurulması için servis çağırdık. Samsung servisi davlumbazı yepyeni başka marka cam ocağın üzerine indirdi ve ocak kırıldı. Servis yet



Samsung Ankastre Set Sorumsuzluğu
"Samsung Türkiye firmasına teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim"
Samsung'dan davlumbaz, fırın ve ocak olarak bir set aldık. Bu sette ilk ola...rak davlumbazda ikinci modun çalışmaması gibi bir sorunla karşılaştık. Bu s
Samsung Pişmanlıktır Aldığım Ankastre Setim Bozuk Çıktı
2022 Aralık'ta çeyizim için satın aldığım ankastre setinin davlumbazını evime taktırmak istedim. Kutusundan bile çıkmamı...ş ve hiç kullanılmamış olan ürünüm arızalı çıktı. Gelen servis hiçbir şekilde tutanak tutmadan ayrıldı. Aldığım mağazaya başvurduğumda beni servise yönlendirdiler. Günlerdir bu şek
Samsung Servisi Oluşturduğu Hasar Ve Kalitesiz İşçilik
"Teşekkür sorunum çözüldü"




Samsung Markasından Şikayetim Var
Samsung'a ait shop.samsung.com adresinden Samsung NQ24M5070 model duvar tipi ankastre davlumbaz satın almıştım. 22 Aralı...k 2024 tarihinde evime montajı yapıldı. Montaj sırasında veya nakliye sırasında oluşan, davlumbazdaki darbeli kısmı 22 Ocak 2024 tarihinde Samsung'un müşteri hizmetleri birimine bi



Samsung Kategorileri
Adaptör114
Akıllı Kumanda464
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak36
Ankastre Set22
Bilgisayar207
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.388
Buzdolabı3.769
Çamaşır Makinesi3.875
Davlumbaz28
Derin Dondurucu80
Dikey Süpürge392
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı58
Hoparlör113
Kamera358
Klavye56
Klima4.796
Kulaklık736
Kurutma Makinesi529
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör533
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı53
Robot Süpürge172
Ses Sistemi154
Set Üstü Ocak11
Soundbar108
SSD57
Şarj Aleti357
Televizyon13.351
Uydu Alıcısı47






















