AR5500 12

Samsung markalı AR12TX model klimamın montajı, 19 Kasım’da başvurmama rağmen bir haftadır hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım ve montajla ilgili bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor fakat ne arayan var ne de montaj için bir dönüş ...

Samsung marka, digital inverter ve smartthings özellikli 9000 BTU klimayı yaklaşık bir yıl önce Evkur’dan satın aldım. Ürünün kumandasında ışık olmadığını fark ettim ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle kumandanın üzerinde “smartthings” gibi teknolojik bir özellik vurgu...

Merhaba, Samsung 12.000'lik bir klima aldık. Perşembe günü elimize ulaştı. Cuma günü servis kaydını merkezden açtırdık. Aynı gün İzmir Gaziemir bölgesi yetkili servisi bizi aradı ve pazartesi için anlaştık. Eşimle birlikte işten izin aldık. Sözde geleceklerdi, öğlen aradık, 'Burada olur, saat vereme...

Samsung'dan aldığım klimanın motoru, dış cepheye takılamayacağı söylenerek camlı olan odama takıldı. Klimanın bulunduğu odanın yan kısmı da o kadar sıcak oluyor ki klimanın hiçbir etkisi olmuyor. Camlar patlayacak kadar oda ısınıyor. Bu yanlışın garanti kapsamında düzeltilmesini istiyorum. Motorun d...

Merhaba, evimde 2 adet 12.000 BTU Samsung inverter klima var, 4 senelik. Sanki fabrika ayarlamış gibi dış ünite kart arızası veriyor, motor devreye girmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana kumanda pilini değiştir, yok ama elektrik şart elini kapat gibi saçma sapan şeyler söylüyorlar. Sonuç ne? ...